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高質量電商直播系統應該具備什么功能?

2020年,由于疫情的影響,各種電商直播走進了大家的視野。許多企業通過直播帶貨的方式來售賣自己的產品和服務。如今,電商直播發展迅速,帶貨直播已成為直播平臺必不成少的功能。沒有帶貨功能的直播平臺也可以通過二次開發進行定制。那么,開發一套高質量的電商直播系統應該注重哪些功能呢?

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電商直播系統的功能開發主要包括四個功能模塊:

直播功能、電商功能、社交功能和管理功能。

一、直播功能商家通過在線直播功能和預約功能,開通視頻直播購物頻道,向廣大買家介紹商品的特點和優勢,在線解答用戶的疑問,實現產品的在線直播帶貨。因為觀眾需要通過直播直接了解產品的外形和特點,所以直播是電商購物直播系統開發最主要的部分。為了加強營銷效果,商家一般會增加產品視頻內容點播回訪功能。

二、電商功能

1、商品和店鋪展示功能:包括自定義直播店鋪名稱、LOGO、介紹、背景頁面等裝飾的功能。

2、廣告功能:可設置引導頁,將產品信息嵌入直播室或禮品中,并對產品信息進行輪換,既可增加產品曝光和宣傳的機會,又可吸引各相關廠商進行廣告投放。

3、支付功能:在線購物時下單、退款或退貨、用戶平臺充值、與主播互動時禮品打賞、通話或視頻付費、后臺提現必須使用付款功能,需要一個穩定的電商下單系統,能給客戶高品質的購物體驗,是電子商務直播系統的主要構成部分,假如企業需要支持其他更多場景應用的功能,可以通過朗尊專業的技術團隊在直播平臺進行二次開發。

三、社交功能直播系統中的互動功能,如彈幕功能、連麥功能、點贊打賞功能、商家定期紅包、現金返還、提供優惠券等,可以極大地調動用戶的參與性和積極性,所以這種互動的社交功能也是必要的。商家的定期互動和維護可以使商品限度地變現。

四、管理功能電商直播系統必須具備數據分析功能。通過對店主、主播、粉絲、打賞、訂單、平臺日/月活動等數據的分析,平臺可以靈活的對購買人群進行分組營銷,并具體推送商品信息,轉化效果會更高。電商直播系統管理后臺一般都配有商城模塊,包括前臺商品列表顯示、后臺商品的導入、信息描述、品牌分類、下架、查詢等管理功能。

通過以上四個功能模塊的闡述,相信您對電商直播系統的體系布局有一定的了解,這將是電商未來使用直播的主要方式,也是未來電商發展的大趨勢。朗尊軟件為企業提供專業的直播平臺二次開發服務,可以滿足企業在市場競爭中對各種業務場景的需求。

當前標題:高質量電商直播系統應該具備什么功能?
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