四川電信光華數據中心

等級：電信四星級標準；帶寬：2400GB；機柜：430個 42U。

地理位置

四川電信光華新機房位于成都市光華大道電信大樓內，距電信二樞機房僅 15 分鐘車程，環境優美、空氣清新、交通便捷。周邊無任何產生腐蝕性氣體、粉塵、噪音、強震動的廠礦企業，無超高壓變電站、電氣化鐵道、大功率雷達站等強電磁干擾源。交通便利，附近區域治安良好。

機房概況

依照中國電信四星級標準修建的專業 IDC 機房，機房共計 4 層，使用面積近 3000 平米，裝機容量可達到近萬臺。為滿足不同客戶對 IDC 機房的差異化需求，光華新機房特做功能分區為：公共機架區、 VIP 區、刀片服務器區、游戲業務區、災備服務區、災備業務工作室、客戶操作席位、休息室、庫房等。光華數據中心總體建筑結構根據電信通信樞紐機樓標準進行設計建設，機房具備 8 級的抗震強度，并具備抵御強烈風暴、雷擊的能力。

機房區域

光華機房使用面積約為 2300 平米，其中核心設備區及托管區約占 1500 平方米，配套區域面積約 270 平方米。

電力供應

機房采用雙路市電輸入，分別為主用和備用。提供多重電源保障，具有多套雙路冗余 1+1UPS ， UPS 滿負荷時后被電池使用時間約 60 分鐘，油機負荷約為 2404KW ，還配備有兩臺 1200KW 大容量柴油機發電機組、大容量電池和移動油機，從而保障充足、持續的電力供應，保證 99.99% 以上的持續供電率。機房各獨立區域均提供主備雙路電源。

空調設施

光華機房采用水冷落地空調，其中 IDC 機房采用活動地板下送風，電源機房采用上送風的方式精確控制機房空間的溫度及濕度。根據大型存儲設備或刀片服務器區域散熱大的特點，還可專門設置目前 IDC 機房鮮有采用的吸頂式空調機組，以保障正常的環境溫度。

消防設施

機房消防系統使用大樓管網式氣體自動滅火消防系統，滅火藥劑為煙烙盡，采用高靈敏度的早期煙霧探測報警系統，保證在第一時間發現火災隱患，并自動啟動氣體滅火系統在保證設備正常運行的情況下實施滅火。大樓設有一臺專用消防電梯及一座防煙樓梯，并在樓道及機房內醒目位置設有安全指示牌，提示機房內人員在發生火情時能以最快速度遠離危險區域。

網絡資源

光華機房的網絡由 2 臺交換機組成核心層，共通過 4 條 10 GE 以太網鏈路方式上聯至 INTERNET 骨干網，之間運行 OSPF 協議，出口帶寬總共 40G ，負責各匯聚層業務的接入和聚合以及高端用戶的千兆直接接入，并可根據出口帶寬需求的增長，不斷地對出口帶寬進行擴容，以保證網絡流量峰值不大于出口帶寬的 70% 。核心層到匯聚層的交換機均為全冗余連接、配置，確保網絡的高可用性、高穩定性。光華機房具備完整的網絡安全產品，包括 ISS 安全漏洞掃描、 DDOS 攻擊入侵檢測防護系統， Norton 病毒防范系統。

功能區域

光華機房專門為客戶提供會議室、辦公區、監控中心、介質存放室等。目前監控室占 50 平米左右，客戶接待室占 75 平米，客戶操作室占用約 82 平米。

安全保衛

除擁有之前所述的電力、空調監控系統之外，光華各獨立區域均提供主備雙路電源。視頻監控系統 7X24 小時進行全方位機房監控、錄像。門禁系統通過 IC 卡 + 密碼式門禁系統雙重驗證來人身份，防止任何無關人員進入，保證機房空間的私密性。專業的保安人員和機房值班工程師 24X7 小時在崗，按時巡視。

資質認證

2006 年 7 月通過 BSI7799 信息安全體系認證

2006 年 11 月通過 ISO27001 信息安全體系認證

2008 年 6 月獲 ISCCC 信息安全服務資質

運行維護團隊及簡要內容

為了向客戶提供一流的服務，保障機房設備及系統的正常運行，制定了《四川電信數據中心維護操作流程》，對機房內開展的各項工作和操作流程作了詳細的規定，機房內開展的各項工作都必須遵照相應規范操作和執行。四川電信數據中心提供 " 首問負責制 " 、 " 全冗余 " 的 24 × 7 客戶服務、一對一的客戶經理制度，能夠確保界面的簡單化和友好性，使客戶在任何時候、任何地點下都能享受到高品質客戶服務。遵循國際慣例，四川電信數據中心在國內率先推出了 " 服務品質協議 " （ Service Level Agreement,SLA ），奠定了中國數據中心行業服務質量承諾的基礎。同時天府熱線數據中心推出 7 × 24 小時網絡安全服務，使用戶能夠在最可靠的網絡環境中更加專注于其核心業務。技術部設置基礎運行維護、網絡優化、信息安全技術等支撐崗位，負責新機房各系統運行維護支撐工作。目前具有 CCIE 持證人員一名， CCNP 持證人員一名， CCNA 持證人員 5 名；業務部設置業務支撐、產品支撐等崗位，負責客戶項目的支撐工作。