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抖音賬號直播賣貨運營全套詳細教程(抖音賬號直播賣貨怎么運營)

對比品牌自播直播間vs達人帳號主播,品牌直播間要沉淀的粉絲是品牌的粉絲,達人主播則是在沉淀個人的粉絲。品牌直播間需要主播透過口播話術(shù)敘述品牌故事、突出品牌商品特性,強調(diào)品牌調(diào)性、品牌心智

成都創(chuàng)新互聯(lián)是專業(yè)的南岔網(wǎng)站建設公司,南岔接單;提供網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設,網(wǎng)頁設計,網(wǎng)站設計,建網(wǎng)站,PHP網(wǎng)站建設等專業(yè)做網(wǎng)站服務;采用PHP框架,可快速的進行南岔網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁制作和功能擴展;專業(yè)做搜索引擎喜愛的網(wǎng)站,專業(yè)的做網(wǎng)站團隊,希望更多企業(yè)前來合作!

品牌可為自播間主播培訓風格,一切都是要圍繞品牌產(chǎn)品和調(diào)性,能夠協(xié)同助播、中控、投放一起,主動調(diào)整直播間狀態(tài)和氛圍,提升整個直播間的效率和效果。

本文從美妝行業(yè)170+個常態(tài)開播的品牌直播間,梳理總結(jié)7種主播風格類型。同場加映彩蛋!對快手部分直播間進行觀察,挖掘快手與抖音主播的風格與感染力的差異,供品牌直播間參考與借鑒。

以下為部分樣本直播間

一、抖音平臺主播風格分類

強勢控場型

(1)風格特點

a. 氣場全開,強勢控場!

個個都是“中國好舌頭”,嘴皮子溜,語速快,聲音洪亮,熱血滿滿!

b. 有的放矢,沖擊力強!

節(jié)奏感好,情緒高昂但不機械化,手勢干脆利落,重點信息表達有沖擊力。

c. 一唱一和,氣氛拉滿!

主播助播配合默契一唱一和,助播適時補充信息炒熱氛圍。

d. 猶豫徘徊,等于白來!

善用憋單技巧,按鈴上架、手機鬧鐘倒計時促單,限時限量緊張感拉滿,搶不到就是損失!

(2)品牌

華熙生物;韓束;珀萊雅;自然堂

(3)賬號名稱

@華熙生物

@韓束官方旗艦店

@珀萊雅官方旗艦店

@自然堂官方旗艦店

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏(華熙生物)

(6)適用類型

主打套組、或贈品多的護膚類

護膚專家型

(1)風格特點

a. 主播專業(yè)能力強,解決你的護膚煩惱

針對肌膚問題,他們?yōu)橹辈ラg的粉絲操碎了心,護膚步驟、成分解讀、種草避坑,一個都落不下!他們每一個都是主播界的護膚行家!

b. 統(tǒng)一服飾,打造專業(yè)形象

主播定制“專屬服裝”,統(tǒng)一品牌形象的同時,加強主播自身權(quán)威感、用戶對主播信賴感。

c. 功效突出,增強產(chǎn)品不可替代性

主播的權(quán)威人設、產(chǎn)品的科學功效,往往會放大用戶痛點、加強產(chǎn)品的不可替代性。

(2)品牌

玉澤;雅漾;HFP;薇諾娜

(3)賬號名稱

@玉澤官方旗艦店

@雅漾

@HomeFacialPro

@薇諾娜

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏(玉澤)

(6)適用類型

具有較強研發(fā)能力/優(yōu)勢成分的品牌

顏值巔峰型

(1)風格特點

a. 高顏值女主播,品牌形象的體現(xiàn)

這一類的主播顏值優(yōu)越、氣質(zhì)上乘,且妝容精致靚麗,堪稱人形彩妝模板。在極具質(zhì)感的場景映襯下,這就是一個基于品牌美學打造的微型品牌秀場。

b. 化妝技能滿格,每一個都是彩妝達人

針對不同場景、不同部位的彩妝需求,總能提供干貨滿滿的實用技巧,每一個主播都堪比專業(yè)美妝達人,還能在線實時答疑解惑,為觀眾提供賣貨以外的實用價值。

c. 現(xiàn)身說法,種草力強

顏值即正義,尤其對于彩妝品牌,精致女主播的種草力更強,讓觀眾覺得“買了我也能跟她一樣美”。

(2)品牌

完美日記;卡姿蘭;SIT.E;酵色

(3)賬號名稱

@完美日記Perfect Diary

@卡姿蘭Carslan

@SIT.E

@Joocyee酵色

(4)直播間錄屏(完美日記)

(5)適用類型

彩妝類品牌

國潮國風型

(1)風格特點

a. 中國風妝容與穿搭,彰顯東方美學

主播具有濃濃的中國風氣質(zhì),單眼皮、柳葉眉在一眾韓式/日式妝容中獨具一格,身穿旗袍/唐裝/漢服等中國風服飾,就連配飾細節(jié)也獨具匠心。獨特的主播風格與品牌風格相得益彰,讓國貨經(jīng)營的品牌調(diào)性更具有統(tǒng)一性。

b. 娓娓道來,溫婉賣貨

中國風主播往往沒有聲嘶力竭的憋單,而是不疾不徐、溫文爾雅地介紹自家產(chǎn)品。

(2)品牌

花西子;謝馥春;花知曉;阿芙

(3)賬號名稱

@花西子Florasis

@謝馥春授權(quán)直營店

@花知曉

@阿芙精油AFU官方旗艦店

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏 (花西子)

(6)適用類型

強調(diào)中國風特色的品牌

婦女之友型

(1)風格特點

a. 婦女之友,俘獲粉絲喜愛

面對主要是女性的受眾群體,一些美妝品牌會選擇男主播賣貨。男主播有貼心暖男、有白衣少年、有“Tony老師”,總之各領(lǐng)風騷,往往能贏得較好的女性觀眾緣。

b. 柜哥規(guī)格,美妝護膚兩不誤

作為資深柜哥,他們習慣邊試邊賣邊聊天,跟著他們不僅可以 在線學習美妝技能,還可以了解護膚成分與使用流程,總之來了就有收獲!

(2)品牌

毛戈平;瑪麗黛佳;歐萊雅;Make Up For Ever

(3)賬號名稱

@毛戈平MGP

@瑪麗黛佳主播天團

@巴黎歐萊雅

@MakeUpForEver中國

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏(毛戈平)

(6)適用類型

幾乎沒有限制,全品類都適用

工廠溯源型

(1)風格特點

追溯源頭讓人放心,廠長/廠花收獲無限信任

以車間生產(chǎn)線為背景,后方空間場景決定前端主播形象與風格,主播以廠長、廠花等人設/身份進行直播帶貨。

通過工廠流水線作業(yè),展示品牌強大研發(fā)能力,為產(chǎn)品做背書,在主播講解過程中,讓觀眾對產(chǎn)品更放心;

a. 人設為廠長(創(chuàng)始人)的主播,性格更豪爽、更愿意以超值福利回饋粉絲們;

b. 人設為廠花(打工人)的主播,產(chǎn)品講解的語氣更誠懇、真摯,更愿意用好的產(chǎn)品陪伴粉絲們。

(2)品牌

佩蘭詩;名膜一號

(3)賬號名稱

@佩蘭詩精選護膚

@名膜壹號眼膜專場直播

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏(佩蘭詩)

(6)適用類型

具有工廠溯源能力的品牌

真情寵粉型

(1)風格特點

a. 戒驕戒躁,一股清流!

主播親切溫和,不上下車、不憋單、不喊不叫、不急不躁,就像閨蜜聊天一樣自然!

b. 這是一個“抽獎直播間”!

主播們的“主業(yè)”是抽獎,每點贊1w抽一次正裝,平均每10~15分鐘就能抽一次。抽獎頻率高、時間間隔短、獎品吸引力強,讓直播間擁有了一批忠實粉絲。粉絲在直播間蹲守時間長,活躍度高,在停留、互動、購買等各項指標做出了貢獻。

抽獎條件:1、關(guān)注主播 2、點亮粉絲燈牌 3、當天抽獎前有下單(視獎品不同而定) 4、15天內(nèi)不能重復中獎 5、一個月內(nèi)不能有超過3次退款

c. 真·交個朋友直播間

這里是主播和她的朋友們!主播對老粉如數(shù)家珍叫得上名字,老粉對主播愛護有加勇懟黑粉,老粉和老粉之間互嘮家常甚至還會吵架。直播間的粉絲成為了真正的私域流量,而不只是掛著燈牌的 ID。

(2)品牌

intoyou

(3)賬號名稱

@INTOYOU心慕與你

(4)直播間截屏

(5)直播間錄屏 (intoyou抽獎)

(6)適用類型

客單價較低的品牌(頻繁抽獎打到的人群和直播間購買人群較匹配,會形成較高粘性)

直播間評論區(qū)——人間有真情

(1)粉絲們熱烈歡迎主播,積極跟主播互動

(2)評論區(qū)里粉絲們互動聊天

(3)你見過這樣的直播間嗎?一人中獎,其他人恭喜

(4)朋友之間也會吵架,兩個粉絲吵架,其他人勸架

二、快手主播是怎么玩的?

“我們鼓勵自播而不是品牌店播,也就是鼓勵品牌的店員、經(jīng)銷商等各個鏈條環(huán)節(jié)上的人來做一些有真情實感的賬號與直播,跟粉絲建立很好的互動和信任,而不是讓開個XX旗艦店,再長時間地安排售貨員在快手上直播賣貨,你得把你的人設做的有趣一點。”

——快手電商負責人笑古

(以下根據(jù)公開資料整理)

某品牌的快手/抖音直播對比

平臺:快手

(1)定位:人設號

(2)賬號分析:

快手的用戶更認“人”

a. 在快手搜索“半畝花田”,第一個賬號是@半畝花田西梅 ,8月入局至今粉絲量已達390w;第三個賬號是@半畝花田西梅生活號 ,同樣8月入局,只發(fā)生活日常,粉絲量已達1.4w。而@半畝花田官方旗艦店 已停止運營。

b. 商西梅以“半畝花田創(chuàng)始人”的人設運營,以“三個孩子的寶媽”的身份迅速漲粉,成功打造“老板娘+寶媽”人設。

(注:半畝花田實際創(chuàng)始人為亓云吉,商西梅只是借用創(chuàng)始人身份講故事。)

c. 短視頻內(nèi)容以打造人設為主,真實、粗糲,涉及育兒觀、護膚理念和其他日常。

(3)數(shù)據(jù)概覽 (來源于飛瓜數(shù)據(jù))

@半畝花田西梅

粉絲量390w

10.11-10.17 漲粉27.5w

10.11-10.17 GMV219.1w

(4)直播錄屏

快手直播需要真情實感的人設

1. 有血有肉的老鐵,與家人們真情流露、貼心嘮嗑、自然賣貨,商西梅直言不喜歡太快的節(jié)奏和太大的嗓門。

2. 快手直播需要真實的人設,需要能漲粉、能跟粉絲拉近距離的主播,因此不適合程式化直播

(5)總結(jié)

用戶認“人設”;

創(chuàng)始人替掉明星代言人,品牌調(diào)性不突出;

需要多路徑漲粉,加快私域沉淀;

根據(jù)用戶需求反向研發(fā),高頻上新。

平臺:抖音

(1)定位:品牌號

(2)賬號分析

抖音的用戶更認品牌

a. 在抖音搜索“半畝花田”,出現(xiàn)4個藍V賬號,4個常態(tài)日播官方賬號。整體呈現(xiàn)出高頻次、高時長的直播特點。

b. 藍V賬號的裝修、短視頻內(nèi)容都秉承官方賬號特點,統(tǒng)一規(guī)劃、精細運營、質(zhì)感較高。以及大量運用代言人(楊洋)形象素材,突出品牌調(diào)性。

c. 拿@半畝花田官方旗艦店 賬號舉例,內(nèi)容多為直播預熱引流視頻,每天穩(wěn)定發(fā)布1-2支。較少發(fā)布有主播個人特色的視頻,無關(guān)乎人設打造。

(3)數(shù)據(jù)概覽 (來源于飛瓜數(shù)據(jù))

@半畝花田官方旗艦店

粉絲量101.1w

10.11-10.17 漲粉7236

10.11-10.17 GMV221w

(4)直播

抖音直播需要精細化流量運營

a. 專業(yè)主播穩(wěn)定輸出,強控場、快節(jié)奏,沒有多余的聊天互動而是專注賣貨。

b. 抖音直播更需要精細化投流和運營,因此專業(yè)且穩(wěn)定的承接能力很重要,“自由發(fā)揮”可能需要承擔較大風險。

(5)總結(jié)

用戶認“品牌”;

弱化主播個性,減少主播的不可替代性;

精細化運營,靈活地發(fā)布引流視頻、靈活投流;

高頻次、高時長直播,需要專業(yè)且穩(wěn)定地承接各時段流量。

白牌的N個矩陣號

1. 高速成長的快手白牌

基于“人設號”的思路,快手有大批高速成長的白牌,每天占據(jù)直播榜前列,其中不乏具有品牌實力的白牌。這也成為快手電商目前階段的一大特色。

2. 『創(chuàng)始人』包裝手段

不一定是真的“創(chuàng)始人”,而是作為包裝自己賬號的方式。如@朵拉朵尚創(chuàng)始人-李海珍、@小程-屈妍希創(chuàng)始人V6、@李聰慧·雪玲妃聯(lián)合創(chuàng)始人...But,“創(chuàng)始人”僅僅是一塊敲門磚,大量的“創(chuàng)始人”賬號并不十分在乎把故事說圓,歸根結(jié)底還是真情實感的個人特色。

3. 白牌的矩陣號特色

抖音往往是品牌開N個藍v矩陣號,每個矩陣號都突出品牌調(diào)性。而快手往往是白牌開N個矩陣號,由經(jīng)銷商、公司各個環(huán)節(jié)的一線員工親自上陣,打造出真情實感的個人號。

以白牌“屈妍希”為例

(1)人海戰(zhàn)術(shù)

名稱里帶“屈妍希”、粉絲量超過1w的賬號有35個。

(2)名稱統(tǒng)一

大部分矩陣號名稱統(tǒng)一,格式為:

“xx-屈妍希創(chuàng)始人”

(3)長時間開播

因為賬號數(shù)量多,因此全天幾乎任何時間段都有至少1個賬號在開播,幾乎全天不斷。

(4)頭像統(tǒng)一

大部分矩陣號的頭像統(tǒng)一,有固定的版式和豐富的背書信息。

(5)視頻簡單

電商主播的短視頻內(nèi)容都比較簡單,沒有太多創(chuàng)意。除了個人日常,就是屈妍希統(tǒng)一發(fā)放的物料。矩陣賬號更像是線上經(jīng)銷商。

(6)直播背景統(tǒng)一

雖然有的矩陣號也在賣其他品牌產(chǎn)品,但是各矩陣號直播間背景基本都是一致,突出“屈妍希”和“國貨品牌”的信息。

白牌矩陣形式成熟有套路,具有可復制性

多賬號+個人開播+經(jīng)銷模式+統(tǒng)一視覺+

統(tǒng)一的背書視頻

連麥打榜花樣多

連麥帶貨是快手電商特色

基于快手用戶信任“老鐵”的環(huán)境,催生出了電商主播和大主播連麥賣貨的方式。通常流程是:

1. 電商主播通過給大主播刷禮物獲得連麥資格↓

2. 大主播把電商主播的貨價格“打下來”↓

3. 大主播號召家人們?nèi)γ尜徺I↓

但對于電商主播來說,也存在連了麥卻賣不動貨的情況,因此連麥帶貨并非穩(wěn)賺不賠。

連麥帶貨——戲精的誕生?

在野蠻生長的環(huán)境下,連麥帶貨的玩法十分豐富,頻頻上演惡意砍價、辱罵吵架、夫妻鬧離婚、賣家痛哭流涕等戲碼,主播們演技炸裂,粉絲們不斷下單,是否提前對過腳本不得而知。但粉絲對看熱鬧、限時限量、最低價真的沒有抵抗力。

3-1. 案例一:討價還價真冤家

快手電商最常見的玩法:內(nèi)容主播連麥現(xiàn)場瘋狂砍價,為粉絲謀福利

(1)老板被連麥女主播瘋狂砍價,一路降價!

( SKN創(chuàng)始人 )

(2)連麥砍價是如何進行的↓↓↓

3-1 核心亮點:

1. 矛盾沖突抖音主播是“自己砍自己的價”,快手主播讓他人來砍價

通過他人之口來“砍價”,主播不情不愿、險些急眼,都讓產(chǎn)品福利可信度更高,也讓觀眾相信是真的有羊毛可薅。

2. 層層遞進玩的就是心理戰(zhàn),多砍一層是一層

這點和抖音的一些白牌直播間、達人直播間一樣,價格一層層往下砍=觀眾心理防線一層層潰退,重點不是總共便宜了多少,而是砍了多少層。

3-2. 案例二:一唱一和真義氣

不同的角色和關(guān)系:充滿故事性

(1)一人豪氣撒福利,一人心疼忙阻止,全程無尿點!(快手主播)

(2)劇情脈絡,話術(shù)邏輯↓↓↓

3-2 核心亮點:

1. 沖突:普羅大眾都有吃瓜心態(tài),給他們一個留下來的理由

戲劇沖突非常明顯,讓觀眾一下子就充滿好奇,想留下來“看熱鬧”,用話題做鉤子順便把貨賣了。

2. 配合:自己心疼自己沒用,要讓別人來心疼

持續(xù)突破底價,對面主播瘋狂心疼、連忙阻止,佐證主播是虧錢撒福利,讓觀眾相信自己能撿便宜。

3. 細節(jié):充滿起伏,一波未平一波又起

細節(jié)很講究,在每個階段都設置“反轉(zhuǎn)”或“沖突”,全程無尿點,精準拿捏用戶心理。

結(jié)語

李佳琪合薇婭”轉(zhuǎn)正“,帶貨主播成為正式工種, 我們似乎都能看到直播帶貨近年來的發(fā)展越來越快!為助力商家有更多優(yōu)秀案例參考學習,本文從美妝行業(yè)170+個常態(tài)開播的品牌直播間,梳理總結(jié)7種主播風格類型

作者:大眾消費中心-創(chuàng)意策略-美妝行業(yè)運營組

當前標題:抖音賬號直播賣貨運營全套詳細教程(抖音賬號直播賣貨怎么運營)
文章來源:http://vcdvsql.cn/article0/sgsjoo.html

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