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小程序運營難落地?看看即速應用3.0發布!

小程序的競爭,從當初單純的流量爭奪,到現在演變為商業運營力的較量。企業在小程序賽道中“有想法,難落地”,這是小程序平臺與服務商需要共同解決的問題。

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5月22日,國內最大的小程序生態服務平臺「即速應用」發布了3.0版本,正式向企業發起招募。

即速應用CEO陳俊梁表示,目前為止,在即速應用上制作的小程序超過了15萬款。通過大數據分析發現,“既有行業思維,又能把想法落地”的企業,往往能站在行業的制高點。

「喜茶GO」,通過會員制、積分制、卡券等多種營銷玩法搭配,加上到店取貨、配送等多種經營方式結合,跑出了一條獨特的新零售路線;「食享會」,把秒殺、卡券和分銷結合,把小程序應用到新興的社區團購中來,成為新賽道的領頭羊。

我們發現,一套套“運營組合拳”正在成為小程序間的壁壘。企業要構建適合行業、緊貼趨勢的小程序玩法,需要龐大的技術團隊做支撐。而以往只為企業提供“單一小程序模板生成”的服務商,因為無法滿足完整的行業解決方案,已經退出了這條賽道。

小程序本來是企業輕量的服務形態,如何幫助企業把沉重的開發任務丟掉,又能幫助企業建立確切解決行業痛點的小程序?

即速應用3.0的企業招募會上,即速應用CEO陳俊梁為大家分享了即速應用的思路,并給出了即速應用3.0的解決方案

從生成工具到全行業解決方案

即速應用是最早入局小程序的服務商,從即速應用的前身“微頁”開始,即速應用就深知企業的需求是個性化的。因此從即速應用1.0開始,就支持企業可采用拖拽式的方式,生成個性化的小程序。

很快,即速應用團隊洞察到了小程序在不同行業的應用場景,開始著力研究行業痛點。2018年即速應用2.0發布,發布了模板套用、模塊拼裝、可視化組件拖拽3種小程序的生成方式,滿足不同企業、不同行業的小程序制作需求。

2019年,小程序賽道逐漸劃開,小程序在細分行業的應用前景非常廣闊。特別在社區團購、內容社交等細分領域中,小程序起著關鍵性的作用。因此,即速應用以“全行業解決方案”的理念,發布了即速應用3.0。

即速應用3.0覆蓋了微信、支付寶、百度、QQ、抖音、今日頭條六大平臺,讓企業能具備進入不同平臺獲取精準用戶的能力。即速應用3.0主打“全行業解決方案”,讓小程序回歸輕量本質,降低企業開發負擔的同時,也能幫助企業把運營思路落地到細分行業。

什么是“全行業解決方案”

即速應用在此前發布了“社區團購”、“智能名片”等細分行業的解決方案,并取得了顯著的效果。即速應用發現,當小程序落實到細分行業時,能夠解決的問題很多。

但作為小程序生態服務商,不可能把每一個細分行業吃透,這是不現實的。要讓企業能夠獲得小程序在細分行業的巨大能量,需要即速應用把全部能力向全行業開放,讓企業能夠打出一套套不同的“運營組合拳”。讓中小企業也能獲得像「喜茶GO」、「食享會」這樣能解決行業痛點的能力。

“全行業解決方案”意味著即速應用的能力向全行業開放,能解決企業在細分行業中“有想法,難落地”的問題。目前,即速應用3.0已經在內測,在百貨商場、酒店旅游、美食生鮮、培訓教育、內容電商以及連鎖門店等細分行業已經有很不錯的實踐。

小程序能力向全行業開放

以物流方式的開放為例。多種物流方式向全行業開放后,企業能達到“成單多樣化”。以往,很多門店希望轉型新零售,實際上只能利用小程序進行簡單的“掃碼購”服務,這并不是真正的新零售。

喜茶是新零售的典范,他們結合了到店、就近配送、甚至快遞的方式,讓門店的輻射范圍更廣、用戶體驗更好。

即速應用為讓企業的能力和喜茶這樣的大企業平齊,在開放多種成單方式的同時,還深度優化了物流能力。配送方面,即速應用和蜂鳥、達達等第三方配送達成合作,為用戶提供“預計送達時間”等功能;在線上排隊取貨的能力中加入“排隊規則配置”、“預計等待時間”等能力。

即使企業沒有開發團隊,他們也能建成像「喜茶GO」這樣落地細分行業的小程序,能夠結合行業情況,打出一套屬于自己的小程序玩法。除物流方式外,即速應用還為全行業開放了所有營銷功能、會員體系以及店鋪管理等多方面的能力。

助力企業打造“運營組合拳”

即速應用3.0向全行業開放營銷功能,包括拼團、砍價、秒殺、積分商城、分銷等。

例如說,某專注于酸菜魚的連鎖餐飲門店,他們經常會做顧客的互動活動,比如玩游戲現場搶券等等。即速應用的營銷功能開放后,無論你是餐飲店、零售商超,都可以策劃現場玩大轉盤送券這樣的營銷活動,還可以玩秒殺、砍價,提高顧客的轉化甚至是達到拉新的效果。

能想象的空間還有很多,比如門店也可以利用分銷功能,進入社區團購的賽道;積分商城中的積分,可以到門店兌換禮品,增加到店人氣;市面上看到的很多頭部小程序,他們都是搭配了不同的營銷功能,不同的會員體系等去運營的。那么,即速應用3.0的出現,將讓所有的企業都具備這些頭部小程序的能力。

即速應用3.0的核心依然是全行業解決方案,但對比2.0,其實3.0還優化了不少能力。比如多終端同步管理店鋪的能力。

為幫助不熟悉電腦操作的商家,也能用手機快速管理店鋪。「即速應用」3.0版本對即速應用后臺、即速應用商家版小程序進行了較多的優化,實現PC端、手機端同步對店鋪進行管理,商品快速上下架,新訂單提醒,一鍵接單,快速處理,直接派單第三方配送員,上門取餐配送,連接小票打印機,接單自動打小票,實時掌握小程序訂單狀況,高效處理用戶物流信息,全面提升店鋪營收。

即速應用還優化了用戶下單的流程,提升了會員體系的能力等等。在即速應用CEO陳俊梁看來,產品基礎能力的優化,不但利于商家管理,更重要是提升顧客的使用體驗。這些工作即速應用將持之以恒地做下去,讓B端和C端的體驗會越來越好。

現在微信小程序的用戶評價體系已經推出了,如果一個小程序體驗不好,很可能會對小程序的流量情況和轉化效率造成很大的打擊。因此,優化體驗的工作,應該是小程序服務商的基礎工作。

即速應用3.0會先深耕哪些行業?

此次「即速應用」3.0版本的更新,為商家打破了小程序單一運營模式的束縛,小程序運營難度將大幅度降低。

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