一般，平臺網站負面消息基本來自社區論壇、博客、百度、帖吧、門戶新聞網站以及其它平臺網站。要解決掉平臺網站的負面消息，首先有必要了解下平臺網站負面消息的“滋生”經歷。筆者認為，平臺網站負面信息處理基本有兩種途徑：網絡公關方式刪去平臺網站負面消息和網站優化方式壓制平臺網站負面消息。網站優化是指通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計，使得網站內容和功能表現形式達到對用戶友好并易于宣傳推廣的最佳效果，充分發揮網站的網絡營銷價值，是一項系統性和全局性的工作，包括對用戶的優化、對搜索引擎的優化、對運營維護的優化。網站優化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求。狹義的網站優化，即搜索引擎優化，也就是讓網站設計得適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標，從而在搜索引擎檢索中獲得靠前的排名，增強搜索引擎營銷的效果。網站優化的最終結果是要把網站的排名優化，而首先要做的是網站的內部優化，分析網頁相關性。廣義的網站優化所考慮的因素不僅僅是搜索引擎，也包括充分滿足用戶的需求特征、清晰的網站導航、完善的在線幫助等，在此基礎上使得網站功能和信息發揮出最佳的效果，也就是以企業網站為基礎，與網絡服務商（如搜索引擎等）、合作伙伴、顧客、供應商、銷售商等網絡營銷環境中各方面因素建立良好的關系。網站優化是企業進軍互聯網必然的選擇。通過對企業的網站進行網站優化（搜索引擎優化），使企業網站對搜索引擎更加友好，提高企業網站在搜索引擎中的排名，增強企業的宣傳推廣效果。搜索引擎優化，是影響客戶網站在搜索引擎排名的最主要的因素。由于各個搜索引擎考慮的側重點不同，所以在不同的搜索引擎上搜索出來的結果也是不同的。從易用性來說，網站優化的原因有：最早的網站可能存在每當主流瀏覽器升級時，剛剛建立的網站就有可能過時的問題，這就需要升級或重新建造一遍網站；為了使網站兼容Netscape和IE，網站不得不為這兩種瀏覽器提供不同的代碼；每當新的網絡技術和交互設備出現后，也需要制作新版本來支持這種新技術或設備，如支持手機上網的WAP技術；網站代碼臃腫浪費了大量帶寬。經過優化的網站文件下載與頁面顯示速度更快；內容能夠被更多的用戶所在地訪問；當瀏覽器版本更新，或者出現新的網絡交互設備時，確保所有應用能夠繼續正確執行。從可維護性和搜索引擎優化的角度來說，網站優化的原因有：簡潔的代碼，大大降低了帶寬的要求，加快了頁面加載速度，使得網站更容易維護；有利于搜索引擎抓取，使得網站對于搜索引擎更加友好，有利于提高網站的排名等。對于網站設計和開發人員來說，網站優化就是使用標準；對于用戶來說，網站優化就是最佳體驗。,網站建設★網站設計★網站制作★網頁設計-800元全包;企業網絡推廣☆網站優化☆seo☆關鍵詞排名☆百度快照-2200元全年展示;做網站優化排名-網站建設公司?13518219792（注：選好網站模板，請聯系客服，百度云盤下載提取網站模板)

“網絡公關”刪去平臺網站負面消息。要想徹底清除平臺網站負面消息，基本還是借助企業的“網絡公關”手段，一般都比較快速、有效，企業采取網絡公關方式刪去平臺網站負面消息時基本從兩個方面考慮：

1)針對知名門戶網站或是類似百度知道、貼吧一類的“頑固”網站負面信息，采取公關方式為佳。不要奢望依靠SEO的手段，往往你投入了大量地精力換來的還是失望的惡性循環——門戶網站的權重太高，而且是越沉越香，年數越長排名就越穩定。所以說，公關手段就很有必要了!不過，公關效果還是和公司的實力成正比的，一般大公司都會有專門的公關部門負責和第三方網站交涉，而且效果也不錯。啥叫公關?說白了，公關就是票子!換言之，如果公司人脈關系不夠廣闊，那也只能忍痛花些銀子“公關”了!

2)針對論壇、博客以及普通網站，主要是處理那些排名很好且穩定的那些負面信息，通常都是聯系論壇或網站管理員遞交相關證明材料要求刪除，這交給一般懂網絡的人都可以做。當然，也少不了一些必要的“公關”手段，一般都可以搞定的。如果這些網站負面信息的排名都在10頁之后，那就不用理會了，它們再折騰也就是那水平。就算偶爾排到前列了，也撐不過百度的兩次大更新。

要是企業考慮成本，不肯用掉這部分網絡公關費，那就網站優化吧!但是，seo優化的方式并不能直接刪去平臺網站負面消息，只能在一定程度上壓制平臺網站負面消息。