互聯網IDC圈9月1日報道，數據給我們的生活帶來了翻天覆地的改變，萬物互聯，云計算，各行各業的互聯網化使我們提前進入了大數據時代，而這些流動的數據通過新的技術，也將被賦予新的能量，生動的描述未來是一項挑戰，因為正式的未來很少與科幻世界保持一致。8月29日-30日在上海國際時尚中心舉行的D-Future數據時代峰會是七牛為大家帶來的一場數據盛筵，匯聚了業界領袖、行業專家，他們將從產業的角度和技術的角度來解讀數據從何而來，數據如何應用，數據重新構未來。

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會上滬江網湯曉雷以《互聯網＋教育：數據驅動個性化學習發展》為題為大家帶來了精彩的演講。

湯曉雷

以下是湯曉雷演講內容（根據速記整理）：

 湯曉雷：大家好我滬江網湯曉雷，負責整體大數據的這一塊的工作，剛剛上午講了很多，電商或者是廣告方面的一些數據的應用，坦白講我在教育里面我做了將近兩年多快三年的時間，教育大數據如何變現一直考慮的問題，現在面臨的問題很大。

我今天一拋磚引玉把這兩年的心得和體會分享給大家，我不知道在座現在有多少人曾經注冊過互聯網的會員，可以舉一下手我看一下，人非常給力。我們可以做一個小調查，我們大家能猜到我們整體的在線學習發展狀況，互聯網現在有多少學員大家有知道的嗎？這是是我做PPT一個簡單的截圖，截至到20號14點我們有8700萬在線學習人數，我們現在在線教育發展非常快，互聯網平臺還有其他發展平臺速度非常快，速度以萬億速度增長，我們高在7、8萬增長，增速非常快，我們從8千多萬用戶發現什么問題，我們到底能夠提供如何好的教育，我們教育到底能不能解決一直困擾的教育公平，如何教育引導我們下一代所有孩子、兒童，能快速超越而且能領先到國級教育，這是我們一直思考的問題。

整體趨勢里面分三個主題，人群結構的變化，生命周期的變化，另外就是學習行為的變化。從2012年有爆炸數據增長，移動端上來之后，變化有哪些趨勢我們可以看一下，12點半準時結束我們快一點。上面人數在增長，大家非常清楚，剛才也講了，每天有7、8萬的增長量，非常快速，我們看到年齡結構的變化，值得我們去思考，這個區間越來越平穩，低齡化越來越嚴重，還有我們整個高齡的人，職業化的人數增速非常快，而且這里我可以告訴大家一個數字，注冊低齡化越來越喜歡微信、QQ手機注冊，帶來很大幫助。以前大家用有線，剛才我們上面講，一些用戶方式，如果用戶不可阻撓，它注冊了，那我認為是減了一個線，以后用戶沒有任何儲藏方式的話，這種機會可能越來越少了。

這里面我提煉了幾個關鍵詞，交叉性越來越強，扁平、低齡我感覺值得我們思考，這里面我們是否有一些創業的伙伴去考慮，現在K12教育可能是整體做教育創業很大的市場，現在市場反饋這樣的情況，另外職業教育以后發展空間越來越大，從人群來看，包括我們現在國內的政策，也要鼓勵二胎，所以非常快的。但是有一個現實問題，對于我們所有做數據人來說，有一個很大的挑戰你不能用成人的思維來理解孩子。教育老師都是根據經驗教訓，我們所有老人，我們都受傳統教育長大，都是根據經驗教學，現在沒有太多數據去指導。我們一般按成人思維去理解，我們如何去理解孩子，通過數據去做，我們K12是一個很大的市場，我們做數據人員來說，是否能通過數據來發現孩子的學習興趣，這是一個很大的創新點，孩子很復雜的時候，孩子學習的時候，如果說是K12小學，報名又不是他報的，他在上課，他還會受到學校老師的指導，它有三點結構，這里的挖掘很大，有很大的難度。如果有創業的思路話，可以來和我們一起聊，我們一直在想這塊的事情。

下一個整個生命周期變化，這是一個真實的數據，我們語言的項目，一些職業項目，發現48%的用戶是之前學過演員的。我們可以提煉出一些關鍵詞，他們的交互量越來越強。職業的傳遞性越來越強，如果學4級和學6級的有一個前提，你一定要教得好，不是說你做推薦非常有意義，做教育就怕上面做推薦，客戶不采購，我剛進公司做推薦，我以前從阿里做過，從電信公司也做過推薦，我想去做推薦，我的項目就擱置了。

另外一個，隔代傳遞這是非常做教育，我們現在十幾年，有很多家長，現在已經30幾了有小孩，5、6歲很多，現在正好國家的政策在講國學，以前在學習韓語、日語，我們的很多教育是他們孩子來學習。還有一個晉級傳遞，剛才職業傳遞他以前學語言的，后來學其他一些，還有根據屬性，教育根據屬性，它和所有電商和廣告不太一樣的是什么，天生的產品是有一個強吸收性，不能說每位，后期有三個月或半年或更長時間有生命周期的學習。挖掘用戶這種真正知識點不懂的地方，能給他一個幫助，這是一個數據做的事情。但是你不能直接推薦課程，推薦課程你還要給他推薦各種。

另外一個學習行為路徑的變化，這里面我從三個點講一下，選課、付費、還有學習，選課大家知道，互聯網行業發展經歷過這樣一個過程，剛開始對這個事情隨便選就可以了，后來做課件系統，剛才有一個同學做課件，包括一些踩點，很多創業機會，如何把知識點，播放、采集，還有一個是直播，一對一，一對多，用戶基本上根據這個走的。另外一個付費，付費我們現在自己來看的話，大家不用懷疑互聯網教育付費的趨勢，我們現在整體付費告訴大家一個數字，已經過了2.0幾，而且每年都在提升。另外一個學習，我們從這幾個關鍵詞來體現，課程形式，大家越喜歡短而美的東西，秒懂，圓周率的東西，它把一個直徑拉長，一個圓滾過去直接到三分之一停掉，秒懂，而且印象非常深刻。這種知識是散的，一點，學生非常喜歡一個課5分鐘可以解決掉，他很快解決，不能讓我半年才能看懂我要知道和我同類的人，他們處于什么階段。非常清楚自己這次能不能過級，或者達到一個很好的成績，還有一個碎片化的多終端，這個不用講都知道。還有一個核心是碎片化采集，但是教育領域非常難，大家知道，這里面有很多的數據，我們采用一些現有的基礎，我如何聯合起來去采集這個數據，如果大家有興趣可以做這方面的創業，有很好技術的的突破，也可以一起來交流，一起來組織。

下面我講一些數據應用方面，這塊我簡單說一下，教師、數據和教練，這個我有一個自己的理解，我剛才講了我們所有傳統教育，包括我們的老師，根據經驗，一個教授一輩子帶那么多學生，但是影響力確實很大，有經驗。還有數據我們大家都知道，還有一個教練。為什么這樣講，大家可以看這個。這個目標非常清楚，他的目標投籃的人，他背后有什么，他是教練團隊他不是教師團隊，我感覺更要區分教練和教師的區別，教練是通過數據來指導這個運動員去做，不論足球、籃球還是其他的，他要看對方是什么情況，他的訓練，他的體能、他的速度，他的跳躍能力，全是通過這些東西指導的，如果我們的老師，能結合數據去幫助學生做這些東西，我認為對學生來說不是灌輸知識的過程，是培養他學習能力的過程。

也就是說，我們的學習目標是否是明確的，我們都是通過傳統教育長大的。我現在目標考一個4、6級目標很明確，如果過級了你的詞匯量多少也就是4千，比如說A類、B類如何去背的，沒有人知道，老師只能在班級里幫你做一些指導。其實我們的學習目標是既明確又不明確的。在這個過程中，我們可以通過教師的能力，來判斷一下教師能幫我們做什么事情，老師有三個能力，我們簡單概括一下，因材施教、知識體系、個人魅力，我認為個人魅力是非常影響學生的，有可能踏踏實實的體系有很大的關系。但是因材施教，老師可以根據你這個人的情況，去做因材施教，說白了，就是幫你細化你的目標。

計算機能做什么？計算機有知識圖譜，這個和教師比起來，有浩大的量，無可比擬。能力模型可能就是在座要做的事情，數據挖掘，如何把知識圖譜做掉，如何把專家領域做到，如何把用戶的學習行為做掉，把這兩個結合在一起，這是我們要去做的事情。另外一個未知魔力，我認為計算機的魅力特別是對下一代的影響不亞于對老師，我們曾經做過一個調研，在線的老師，或者學校的老師，我對他喜不喜歡，沒法判斷沒法做，對老師的選擇。有的學生隊伍提出，我是否可以對老師進行星座的判斷，我可以研究星座，我跟他沖不沖突我去選這個老師。

K12里面學生的思維真的是不能常人去理解。

在這里我們數據教練過程，能否判斷，現在在做的，通過分析被詞比例，他的投入時間是什么樣，有一個機制同桌機制，組隊機制，這也是一些概念，沒有完全形成一個系統，告訴你別人如何去做的，正確率多少你的正確率多少，你們的差距在哪里，信息量，所有這些細化都是跟學習有關，指導學生，同時把這個告訴我們的班主任。

現在有一個實際的項目，提醒學員你的背詞速度落后于多少人，有學習工具、學習社區、學習咨詢，還有CC網校通過這個把學生串起來，所以這里面不單單位是報一個過程，如何挖掘一個信息點是我們最關心的問題。我們在這里面做一些個性化的平臺，沒有做推薦。有項目我們可以給大家看一下，現在我們正在做的，前些天改版的，學習咨詢、學習社區，我們現在在做的。而且現在壓力非常大。怎么去結合，我歡迎大家跟我交流。

我可以告訴大家一個數字，我們通過這一年多的調整，完成率達到43%，完整率是一個非常核心的指標，你完成率多高，你想談其他的都是扯淡，我第一個沒有學成你還給我推薦第二個課程，我花了五百你還想讓我花一千不可能。如何提高完成率，幫助學生如何更好學習，找到知識點，其實現在網上包括我剛才介紹，學習工具是非常多的。但是學生不知道怎么去用，有的人相信，不知道別人怎么用，也不知道自己處于什么水平特別是差距，告訴別人怎么去做，這不是重點我們在繼續努力。

還有一個互聯網學習不是報一門課那么簡單。構建知識結構，人工智能這方面，構建知識結構，還有一個培養能力越發重要。如果老師將計算機加教師就是智能如果我們某一天，一般的學校只是在線教育，老師在課堂，只是負責做一個教練的角色，根據學生的數據怎么去做，個性化做一些指導，互聯網教育的結合，我們期待那一天，謝謝大家！

網站標題：互聯網＋教育：數據驅動個性化學習發展
當前URL：http://vcdvsql.cn/article14/sophge.html

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