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產品策略有哪些(營銷策略手段有哪些)

以下內容來自我的專欄：碩哥講銷售

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客戶的購買行為形成了一個特殊的流程－購買循環，它同時以發觀問題為起點和終點。

客戶的購買行為具有重復性，即購買決策及行為的循環性。客戶購買循環，與采購步驟、購買流程有一定的相關性，不同之處在于其將客戶的購買過程看作一個循環性的決策過程，并通過了解購買循環中的決策點，成都網站維護公司分析客戶的決策路徑。

怎樣看透客戶的購買心理？

當客戶不愿成交時，銷售人員應該采取怎樣的策略。通過什么方式能夠有效地引導客戶朝著對銷售人員有利的方面進行決策？

1.客戶購買心理

只有客戶發現并分析了問題，希望解決問題或滿足需求，才會形成購買動機。

當客戶經過了建立優先順序與選擇賣方之后，一般會作出決策，但不是購買決策，而是認為可以開始進入問題解決階段。在對賣方、解決方案作出選擇與評估之后，才會真正進入購買與成交階段。

2.銷售策略

在客戶發現問題階段，銷售人員有必要適當地引導客戶，幫助其分析問題，但成都谷歌推廣公司，的決策應該由客戶完成。

當客戶決定解決這個問題的時候，銷售人員需要幫助他建立優先順序，包括采購途徑、產品標準、采購條件等內容。

3.引導客戶

在整個購買決策過程中，銷售人員對客戶的引導是貫穿始終的。

例如，在發現問題、分析問題和建立優先順序3個階段，銷售人員也可以是問題的發現者，客戶并未意識到存在的問題。

銷售人員需要與客戶共同分析問題，既建立互信關系，又能給客戶灌輸相關理念，獲得認同，引導客戶重新確定優先順序。

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本文標題：產品策略有哪些(營銷策略手段有哪些)
當前網址：http://vcdvsql.cn/article18/deggp.html

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