傳統(tǒng)意義上的工廠將產(chǎn)品出售給中間商、品牌方,往往依賴訂單模式。但隨著互聯(lián)網(wǎng)打破信息獲取的壁壘,碎片化訂單增多。一些MOQ要求高的工廠,為了拿下更大的訂單,只能無奈接受較長的賬期。另外,工廠由于沒有品牌溢價,利潤空間有限。再加之今年以來,伴隨經(jīng)濟壓力俯沖而至......
面對上述困境,一些傳統(tǒng)工廠自然希望需求新的轉(zhuǎn)型路徑。在跨境出口領(lǐng)域,除了布局亞馬遜、速賣通這類第三方電商平臺之外,獨立站也成了工廠們轉(zhuǎn)型的另一重要抓手。
那么,工廠轉(zhuǎn)型獨立站DTC品牌應(yīng)該怎么做?行業(yè)內(nèi)有哪些成功經(jīng)驗?zāi)兀酷槍@一話題,邦小白與部分工廠型賣家和獨立站服務(wù)商進行了交流。
事實上,無論入駐第三方平臺還是做獨立站,賣家的三個核心準備事項就是“人、財、物”:
“人”即團隊。對工廠型賣家來說,之前可能對電商運營層面比較陌生,也沒有儲備這方面的人才,所以這是做獨立站的頭一道坎兒。
“財”即資金。這方面對大多數(shù)工廠型賣家來說不是問題。
“物”即產(chǎn)品。工廠型賣家一般都有自己的產(chǎn)品,所以重點在于怎么選品。
綜合以上三點來看,團隊和選品是工廠型賣家做獨立站需要解決的兩大問題,尤其是團隊組建。
“有的工廠型賣家由于自己沒有電商運營團隊,就會去找代運營,但從這幾年的情況來看,跨境電商代運營并沒有在業(yè)內(nèi)得到很好的反饋,反而是出現(xiàn)了很多‘割韭菜’的現(xiàn)象。尤其是華南市場,很多賣家都放棄找代運營了,華東市場可能會好一點。”某獨立站服務(wù)服向邦小白談道。
“很多工廠型賣家,老板可能是老一代外貿(mào)人,他們的思維認知還是會有一些邊界,自己不太懂電商,招來的人要么是不專業(yè),要么是不知道怎么管,很難把事情做起來。所以,團隊是他們做跨境電商獨立站的較大阻礙。”
除了團隊組建問題,工廠型賣家做獨立站困難的就是選品。工廠型賣家的優(yōu)勢在于他們有產(chǎn)品,對產(chǎn)品的研發(fā)、迭代更新也有嗅覺,且具備周邊供應(yīng)鏈整合的能力。但哪些產(chǎn)品適合獨立站卻是實操中的難點。此外,產(chǎn)品該怎么定價、怎么營銷也是選品之后的一系列問題。
邦小白總結(jié)了工廠型賣家做獨立站的幾個經(jīng)驗供讀者參考:
1. 用專業(yè)的人做專業(yè)的事。
一些工廠型賣家向邦小白直言,在獨立站從0到1的搭建階段,包括采購、跟單在內(nèi),只需要兩三個人就可以實現(xiàn)冷啟動。其余圍繞品牌定位、引流推廣與運營,可以借力第三方服務(wù)商。
“我們是一個創(chuàng)業(yè)公司,人手并不那么充沛,很多人都是身兼多職。所以,我們放棄自建站,選擇用現(xiàn)成的建站工具,速度非常快,且支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)都是現(xiàn)成的。前期籌備就花了兩個星期時間,馬上就可以開始銷售了。”一位做健身輔助器材的工廠型賣家表示。
獨立站服務(wù)平臺Shopline相關(guān)負責人King也談道:“賣家開始做獨立站時,如果沒有專業(yè)的人員,前期可以先用我們這邊的人。我們可以幫助賣家建站、提供產(chǎn)品素材接口以及站內(nèi)的優(yōu)化。”
不過,隨著賣家發(fā)展階段的升級,招聘專業(yè)的人才隨即需要提上日程。工廠負責人往往對產(chǎn)品、工藝有足夠的深耕與了解,但傳統(tǒng)工廠和跨境電商各有各的邏輯,實現(xiàn)品牌的全流程操盤,還是需要組建專業(yè)的團隊。
2. 選擇與自身供應(yīng)鏈有強關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品。
有獨立站玩家建議,工廠型賣家在選品時除了要研究市場需求(比如看電商平臺和社交媒體平臺的熱門產(chǎn)品、看市場調(diào)研機構(gòu)對目的地國的潛客分析等),更應(yīng)該多利用自己的獨特優(yōu)勢,即選擇與自身供應(yīng)鏈有強關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品。這樣既能夠保證出成品很快,也能夠調(diào)用周邊的資源,在自己熟悉的領(lǐng)域基于供應(yīng)鏈優(yōu)勢來打造品牌。
舉例來說,某國內(nèi)筋膜槍品牌獨立站上線半年,收獲用戶3萬+,預(yù)計2020年完成500萬美金的年銷售額。其品牌創(chuàng)始人在公開分享中透露,之所以選擇筋膜槍這一品類,除了看重其強大的市場潛力,也利用了自身在供應(yīng)鏈上的敏感和優(yōu)勢。“筋膜槍市場對產(chǎn)品的續(xù)航能力要求比較高,而我們就是做電池原材料與相關(guān)輔料起家的。”該創(chuàng)始人指出。
King也支持這一說法。在他看來,一些工廠型賣家具有很強的產(chǎn)品研發(fā)能力,并且可以靈敏地“嗅”到產(chǎn)品的迭代方向,再借由自身對上中下游供應(yīng)鏈的整合能力,可以占據(jù)優(yōu)勢。
3. 在定價策略上,走出“低價怪圈”。
工廠面對轉(zhuǎn)型的機會,需要放棄傳統(tǒng)思維中的“價格戰(zhàn)”。充分利用自身成熟的供應(yīng)鏈管理體系和質(zhì)量管控體系,專注產(chǎn)品品質(zhì)。
“其實每一類產(chǎn)品都有它自己的市場,只不過是市場大小的問題。如果賣家能夠找出競品的不足,然后不斷改進自己的產(chǎn)品,始終以產(chǎn)品為王,不走低價路線也一定會有市場。這幾年我們看到做得好的工廠型賣家都是非常專注于產(chǎn)品,對研發(fā)的投入也越來越大,這樣越往后積累就會越深。”King談道。
另一家獨立站服務(wù)商的相關(guān)負責人也向邦小白表示,獨立站的流量成本不低,所以如果在這種情況下還打價格戰(zhàn),那么一定是惡性循環(huán)。同時,如果沒有好的產(chǎn)品做支撐,很容易就變成一次性買賣。但如果消費者在平臺上獲得了符合預(yù)期甚至超乎預(yù)期的產(chǎn)品與服務(wù),他就會第二次、第三次尋找你的品牌,不斷加深品牌認知和復(fù)購。
4. 明確獨立站定位,在初期即具備品牌思維。
不同的思維決定不同的發(fā)展路線。邦小白了解到,其實,有很大一部分工廠在轉(zhuǎn)型初期對于獨立站并沒有明確的定位,只是要求盡量出單,甚至選擇低價或是搞促銷的方式來沖銷量。但轉(zhuǎn)型DTC品牌要求賣家在一開始就具備長期打造品牌的電商思路,權(quán)衡長期回報與投入產(chǎn)出比。
“我們不在任何第三方電商平臺上架產(chǎn)品,因為一開始就要保證用戶的精細化管理。截至目前,我們獨立站的訂閱會員數(shù)已經(jīng)超過3萬人,復(fù)購用戶超過10%。”上述筋膜槍品牌創(chuàng)始人指出,明確獨立站的定位后,要在品牌的設(shè)計上利用獨立站的高緯展示把品牌故事講好。而在網(wǎng)站的運營上,從品牌啟動階段就要開始考慮私域流量的搭建和用戶的留存問題。
此外,多家獨立站服務(wù)商的相關(guān)負責人都談到,從一開始就具備品牌意識是工廠型賣家做獨立站的一個成功要素。雖然獨立站目前的入門門檻很低,但如果要做品牌,門檻就會比較高了,這對應(yīng)著兩個完全不同的運營邏輯。
比如,在流量端,如果是用做品牌的邏輯,前期需要大量的曝光,而不是一來就沖銷量,畢竟品牌的塑造不是一朝一夕的事,它需要長時間的市場檢驗以及運營上面的精密配合。如果賣家是另外一種邏輯,即先求生存,再求發(fā)展,那么他就會計算投入多久以及投入多少能見到效果,這時更多就要看怎么定價以及怎么運營才更有利于快速銷售。
網(wǎng)站名稱:走出“低價怪圈”工廠型賣家這樣借獨立站翻身
新聞來源:http://vcdvsql.cn/article20/chdpjo.html
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