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抖音賬號直播代運營簡稱(抖音賬號直播運營方法論)

近幾年,電商發展迅速,以往吃香的傳統電商現在淡出視線,越來越被人津津樂道的則成了直播電商。有流量的地方就有市場,抖音是一個手握超6億日活的APP,而中國人口才14億,超40%的流量都聚集在這一款APP中,你敢說它機會不大嗎?這么一款國民APP這么一個龐大的流量池,直播帶貨市場巨大,誰不想分一杯羹。

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抖音電商的發展趨勢大家都有目共睹,短短一年的時間經歷了10次大大小小的變化,接下來搜索電商、動銷等新玩法層出不窮,而且抖音正在逐步加大資源扶持商家自播,這對商家而言是機會也是挑戰。

做抖音很難,做抖音也不難。

老板懂抖音電商運營,月銷百萬很容易。

老板不懂抖音電商運營,沒有辦法管理團隊的,只能被牽著鼻子走,最后把賬號做死。

今天,我們給大家分享一下抖音電商到底應該怎么做才能獲取更大的收益。

直播團隊組建

做好抖音的第一步是直播團隊組建。直播團隊組建是地基,沒有地基直播這棟房子就起不來。所以,商家在準備入駐抖音電商的時候,一定要組建一支優秀的直播團隊,為后續打造爆款直播間打下基礎。

1)直播團隊角色

主播

直播間主播,是一場直播中最重要的角色,能說會說有感染力,能夠調動直播間氣氛以及熟悉直播間產品。主要負責直播間產品銷售,控場。

助播

協助主播直播,補充講解和回答粉絲問題。負責直播間負責主播銷售,活動引導,氣氛營造。

直播運營

推進直播工作,爆款產品賣點提煉,直播玩法、官方活動等。主要負責直播期間直播間產品上下架,紅包福袋發放,臨時活動設置等。

場控

直播時提升直播間粉絲活躍度和互動氛圍,提高粉絲停留和購買興趣。主要負責直播期間直播間公屏的節奏控評和文字引導。

客服

用戶下單前和下單后的答疑問題。主要負責直播期間飛鴿客戶端實時客戶信息回復。

2)直播團隊組建策略

(1)新手期商家

定義:剛開始接觸抖音直播或抖音開通三個月以內的直播商家,具備基礎的直播能力。

特征:新手階段的商家,團隊結構比較簡單,團隊中可一人兼顧多種角色。

(2)發展期商家

定義:抖音直播穩定開播三個月以上,有穩定的團隊,擁有基礎的有效粉絲關注,具備一定的粉絲轉化能力。

特征:處于發展期的商家直播,有更多的直播訴求,團隊結構也逐漸完善。

(3)成熟期商家

定義:抖音穩定開播六個月以上,有完備的團隊,擁有較好的粉絲積累的直播間流量,能持續穩定轉化

特征:成熟型的商家直播,對前端的商品更新頻率和后端的物流發貨問題更為關切。

直播間場景搭建

1)新手期

形式:手機單機位直播

需要的工具:手機、手機支架、補光燈、背景、桌椅等

價位:1萬元以內

手機選擇:ios系統選擇iPhone x及以上機型;

安卓系統盡量選擇各大品牌的旗艦版或高配版(價格4000-7000以內)

這樣能夠確保直播時畫面不會失真!另外,直播時一定要開啟飛行模式,防止直播的時候被電話打斷。

2)成長期(中階)

形式:多機位高清直播間

需要的工具:高清攝像機*2、三腳架*2、背景屏幕/綠幕、麥克風*2、調音臺、攝影燈*4、直播電腦*2、導播臺、直播電腦*2

價位:6~8萬

3)成熟期(高階)

形式:4K專業演播廳

需要的工具:4K攝影機及鏡頭組、導播臺、高清背景屏幕及監視器、燈光組、調色系統、聲音處理系統、電腦機房。

價位:300萬起

直播間選品

根據直播間定位,確定直播貨品。電商界里面流傳著一句話:三分靠運營七分靠選品

而直播間的產品主要分為以下幾種:引流款、利潤款、主推款、福利款

1)引流款

引流款,顧名思義是用來引流的產品,通常是用在起號階段,帶來直播階段的第一波流量。它需要具備一個很重要的特點:普適性強!就是大眾都想要的產品,沒有年齡及地域性的限制,能夠吸引到進直播間的每一個人。

重點是:認知價格高!

用戶覺得很貴的產品,但是采購成本低,給用戶占便宜的心理,讓用戶心理上覺得搶到這個產品就是賺到。相對來說,大部分的引流款都是虧錢的,主要是為了拉流量,促進其他產品的銷量。

2)福利款

福利款是引流款的補充或者承接流量用的,目的是為了拉動互動指標、交易指標的活動商品。能夠稍微提高UV價值但也不至于和引流款價格落差太大,導致轉款的時候直播間瞬間少人或者沒人的情況。

整體上看,福利款大多為同行爆款或者自身性價比款,價格不低,但是拋掉利潤不賺錢,性價比超高。

3)利潤款

利潤款這個就相對來說比較好理解了,直播間主要用來賺取利潤拉動交易指標的正價商品。相比較成本價上浮10%以上點位用作銷售。那么,什么樣的產品會成為利潤款呢,利潤款的選取并不是越貴越好,而是要具備爆款的潛質-潛力爆款,提升直播間GMV、UV,同時拉動爆品完成直播間上升。

利潤款有兩個特點,一個是賣得好的,非常平穩,一個偽爆款,就是一直平平無奇突然賣得好了,這個也是有潛力的。

4)主推款

高客單價商品

不斷幫用戶精準化,拉高整體的用戶價值。

直播間引流

人、貨、場準備齊全,接下來最重要的一個問題就是:怎么為直播間帶來流量(引流)。

1)直播間流量來源

(1)免費流量

抖音直播怎么去拉免費流量?

提高直播間權重,讓系統決定你的直播間有被推薦的價值,就有更多機會獲取抖音系統給的公域免費流量。

如何提高直播間權重?

關注GPM指標,即千次觀看成交。系統會在一定的時間對直播間進行考核,如果系統給你推送的千次展現量你轉化的不錯,那么,系統就會判定你的直播間是一個有價值的直播間,從而給你推送更多的流量。反之,如果給你直播間千次展現量,但是完全沒有轉化,那么系統會認定你的直播間是不是沒有存在的價值,就不會再給你的直播間推流。

此外,商家想要撬動免費流量,就要知道自然流量的入口在哪里。

自然流量的來源以推薦頁、關注頁為首,還包括直播廣場、站內推送消息、搜索入口、小時榜、訂單中心等頁面主要位置。

想要獲得更多免費流量的核心就是讓商家的內容盡可能多的、長期的維持出現在上述位置,從而反復觸達潛在用戶、粉絲。

(2)付費流量(直播間引流投放-巨量千川/小店隨心推)

付費投放方式(巨量千川)

控成本投放=自定義出價&跑量速度

跑量投放=系統出價并接受上浮價格

直播間需要流速的時候,一定要投放量;如果直播間對流速要求更大,一定要選擇控制本。

冷啟動期(起號階段)

用千川極速版去配合起號,注意,建模的時候投放一定要寬泛,多建計劃,讓系統去找人群。

比如賣滴眼液建20條計劃預算300元一條,可以選擇投40%觀看人群、40%商品點擊、20%轉化。

注意: 巨量千川計劃生命周期短,所以加大賬戶基建很重要,每天都至少新建或復制30條以上計劃,不包含新素材的新建計劃;

2)引流投放視頻類型

(1)驚喜制造(用抽獎福利等打造直播間驚喜活動)

(2)砍價到底(突出產品的價格優勢)

(3)限量銷售(突出產品的稀缺性)

(4)限時秒殺(強調開播時間以及優惠力度)

(5)垂類種草(通過垂類視頻塑造人設增強信任)

(6)顏值賣貨(通過顏值姣好的主播進行引流吸引)

(7)情懷販賣(主播真情講述自己故事或者品牌價值觀)

(8)熟臉攬客(通過明星/kol/紅人等為品牌或本場直播賦能)

(9)高光切片(將過往直播間高光片段整理發布)

3)引流視頻制作注意事項

(1)把握黃金3s原則

在視頻的前3秒設計吸睛點,把觀眾情緒從上條視頻帶到自己的視頻里。

如磨砂膏:30歲以上的女人皮膚易黑易干燥,容易顯老

除螨沐浴露:你是否也背后出油,疙瘩遍布

香水沐浴露:可以洗澡的香水

(2)目的明確,直觀引導

引導用戶進入直播間、提升視頻清晰度及質感。

(3)視頻時長

盡量不超15s,涉及劇情在35s內交代結束,切勿超過。

還有精彩內容沒說完的時候可以在視頻中說:別等了,快來我直播間吧!

4)引流視頻制作公式

公式一:

放大痛點→引出產品→成分功效→提升價值→消除顧慮

公式二:

引發好奇→引出產品→提升價值→成分功效→引導轉化

公式三:

明星素材→引出產品→效果情景化→消除顧慮

公式四:

純效果展示

5)引流投放注意事項

(1)素材經常審核不過!

(2)口碑分低

(3)更改出價大于兩次,失去賠付資格

(4)改價頻繁,觸發流量控制,計劃會被壓死【簡稱頻控】

(5)一天內頻繁操作出價/修改投放時間/暫停計劃,導致好模型紊亂,系統預估值貶低,引發流量控制,簡稱頻控)

(6)復制計劃,計劃有概率跑不出去

(7)計劃人群撞車,大概率跑不出去

想要計劃快速起量,新建計劃的時間很重要,在流量高峰前建高質量的計劃過冷啟動會更快。

本文標題:抖音賬號直播代運營簡稱(抖音賬號直播運營方法論)
網站地址:http://vcdvsql.cn/article20/esehjo.html

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