如何做短視頻運(yùn)營
一、定位命名
成都創(chuàng)新互聯(lián)專注于興慶企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),成都響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè),商城系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)。興慶網(wǎng)站建設(shè)公司,為興慶等地區(qū)提供建站服務(wù)。全流程按需設(shè)計網(wǎng)站,專業(yè)設(shè)計,全程項目跟蹤,成都創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)和態(tài)度為您提供的服務(wù)
做短視頻,首先要做的事情就是賬號定位,這個思路是什么樣的呢?這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位;如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。
舉個粟子:
你是攝影愛好者,可以命名xxx攝影;
擅長產(chǎn)品運(yùn)營領(lǐng)域,可以命名xxx說產(chǎn)品運(yùn)營;
某公司做知識付費(fèi)的,可以命名xxx學(xué)堂。
賬號定位需要把握兩個核心,內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好,每個階段做成什么樣的效果,不要半途而廢。
內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點(diǎn),比如你所在行業(yè),持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容;建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域,做內(nèi)容聚焦,逐步建立粉絲對你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性,這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點(diǎn),也是帶動粉絲的增漲重要方式。
變現(xiàn)路徑,主要包括付費(fèi)知識、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費(fèi)社群、流量廣告等類型。針對擅長領(lǐng)域,變現(xiàn)方式要選擇好,最重點(diǎn)的是要有粉絲,粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。
二、算法邏輯
了解短視頻平臺算法,是做短視頻運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的,所以呈現(xiàn)出來的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。
抖音的推薦機(jī)制是中心化,靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦,主打比較前衛(wèi)內(nèi)容,更新即時,主要人群集中在一二線城市;而快手更注重個體的粘性和用戶體驗,主要人群在三四線城市。
三、推薦機(jī)制
1.轉(zhuǎn)發(fā)
推薦思路是多加些相關(guān)的微信群,平時多在這些群活躍,沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容,發(fā)發(fā)紅包也行;短視頻一出來這些就分享這些群里,就順?biāo)浦哿恕?/p>
或者專門建個抖音互動群,群里誰發(fā)了新內(nèi)容,相互去分享,共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫照,看短視頻就是為了釋壓和找樂子。
如果一個視頻15秒,用戶不看完就滑了,系統(tǒng)會認(rèn)為這個視頻不太受歡迎;所以即使現(xiàn)在60秒開放了,如果內(nèi)容不夠吸引人,建議還是拍15秒的。
選材一定直奔主題,在標(biāo)題要提醒一定要看完,亮點(diǎn)在最后之類的話述吸引用戶。
3.評論/點(diǎn)贊
評論和點(diǎn)贊也是推薦機(jī)制重要評判項。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了,首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶評論,這個方法有很多,比如用問答方式、用引爭議的標(biāo)題,投票式標(biāo)題等。
另外評論區(qū)的亮點(diǎn),你會發(fā)現(xiàn),往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用,它能把一條普通的內(nèi)容推火,同樣視頻的內(nèi)涵點(diǎn)和梗也要有。
如果在評論少的可憐的情況,自己就得用小號可以派出用場了,看看如何運(yùn)用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。
4.活躍度/粉絲數(shù)
這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度,不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新,但保持登陸沒事刷刷看看視頻,點(diǎn)點(diǎn)贊,或者和別人互粉,跑到熱門視頻里去評論,跟拍熱門的bgm,加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群,都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高,權(quán)重自然高。
5.停留時長/停留軌跡
當(dāng)你看到一個有意思的視頻,很多人的習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)你主頁進(jìn)去翻,甚至一直翻完為止。
這種操作也會被記錄到,會加分。上面說到的賬號定位,一定要是垂直的同一類內(nèi)容,重復(fù),重復(fù),再重復(fù),哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄,配個近期流行的音樂,長期堅持下去也可能會火。
還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念,引導(dǎo)用戶觀看下一個視頻,這也是一種增加停留時長的辦法。
四、內(nèi)容輸出
保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單,但是又非常難的事,尤其是做抖音個人號,企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。
個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程,這個需要堅持,所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要,那樣才不會覺得枯燥和乏味。
下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉?
1.緊貼熱點(diǎn)
要么是抓住了當(dāng)下的熱點(diǎn),比如最近保時捷女司機(jī)橫行熱點(diǎn)特別火,你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。
2.獨(dú)具特色
特色這個玩意就是要與眾不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種,這種類型要么美到?jīng)]朋友,要么丑到極致。
而且經(jīng)常看其實會慢慢忽略長相,反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點(diǎn)。
3.技術(shù)特效
會點(diǎn)技術(shù)活還是沒重要的,如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案,將這些些通過一系列的技術(shù)手段整合,玩出新高度。
4.打情感牌
多了解當(dāng)下年輕人的身心需求,要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處,多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨(dú)的,文案和音樂要觸動人心,get到某個點(diǎn),或許會給你帶來意想不到的收獲。
4個階段,10種思維,教你快速入門短視頻運(yùn)營短視頻領(lǐng)域大火,很多人爭相加入,但如果仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn),成功的還是當(dāng)初在其他平臺的頭部創(chuàng)作者們。那為什么從一個平臺到另外一個平臺,他們還能如魚得水的進(jìn)行創(chuàng)作呢?關(guān)鍵點(diǎn)在于兩個字——思維,它是內(nèi)容創(chuàng)作的底層邏輯。
秋葉大叔,作為秋葉品牌的創(chuàng)始人,他從PPT、Excel、Word這些職場工具的使用,到新媒體創(chuàng)作、社群運(yùn)營等方方面面,都做的風(fēng)生水起,是名副其實的跨界達(dá)人。在短視頻開始走進(jìn)人們的生活以后,秋葉大叔帶領(lǐng)團(tuán)隊開始探索視頻創(chuàng)作的規(guī)律。
全書涵蓋了抖音平臺運(yùn)營的10大思維,從最基本的用戶服務(wù)、賽道選擇、內(nèi)容生產(chǎn)和傳播,到進(jìn)階的數(shù)據(jù)利用、算法分析、社群運(yùn)營,以及高階的產(chǎn)品變現(xiàn)、品牌打造和團(tuán)隊建設(shè)等。讓我們不僅僅學(xué)會抖音的運(yùn)營模式,有一個清晰的運(yùn)營思路,還能進(jìn)一步明白該如何落地實操,幫助我們解決具體的問題。
從整體來看,運(yùn)營一個賬號需要經(jīng)歷以下四個階段,首先我們要確認(rèn)自己處于哪個階段,然后根據(jù)作者的建議,重新調(diào)整、規(guī)劃一下自己的運(yùn)營思路:
處于這個階段的人,粗略的可以分為三類:
(1)無基礎(chǔ),只是覺得拍短視頻好玩,想來試試;
(2)無基礎(chǔ),看見別人拍短視頻、直播賺錢,自己也想賺錢,但沒什么思路;
(3)有拍攝基礎(chǔ),但沒想好拍什么,隨便拍著試試,萬一火了呢!
不管我們因為什么原因開始進(jìn)入短視頻、直播行業(yè),如果對自己沒有一個清晰的認(rèn)知,即使是幸運(yùn)的火了,也無法長久的持續(xù)下去。因此,處于這個階段的我們,需要做好兩件事:找準(zhǔn)定位和掌握框架結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要學(xué)會用戶思維、場景思維和垂類思維。
比如,一個人喜歡美食。那他就要進(jìn)一步思考:是喜歡吃,還是喜歡做?喜歡吃的話,可以做吃播、可以做探店;喜歡做,可以拍制作菜肴……通過不斷地自我發(fā)問,可以找到定位關(guān)鍵詞下面的垂直分類,然后持續(xù)輸出該類內(nèi)容。
在這個過程中,有兩點(diǎn)需要格外注意:一是通過內(nèi)容反饋,找到自己的垂直用戶,做好用戶畫像;二是強(qiáng)化場景作用,加強(qiáng)代入感,引發(fā)共鳴。
在有了第一階段的基礎(chǔ)后,我們需要開始重視內(nèi)容創(chuàng)造,提升自己的創(chuàng)作能力,以便增強(qiáng)用戶粘性。也就是讓觀看者發(fā)現(xiàn),你的內(nèi)容比別人好。所以,這個階段,我們要重點(diǎn)學(xué)會數(shù)據(jù)思維和算法思維。
其次,利用數(shù)據(jù)思維了解爆款內(nèi)容和用戶。關(guān)于用戶,我們要通過用戶畫像去吸引目標(biāo)用戶。秋葉大叔建議我們,可以從用戶共性、差異需求、場景等方面入手。當(dāng)然,目標(biāo)用戶關(guān)注的爆款內(nèi)容,也會給我們提供很多思路。
最后,結(jié)合平臺、爆款內(nèi)容和用戶,進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新,調(diào)整、優(yōu)化自己的內(nèi)容框架,并在每次內(nèi)容發(fā)布之后,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,進(jìn)行分析,然后重復(fù)前面的步驟,再進(jìn)入新一輪的優(yōu)化調(diào)整。
我們都知道,很多時候從0到1容易,但越到后面越難,整個過程中,不僅僅考驗的是我們的能力,還考驗了我們的耐心和毅力。因此,當(dāng)我們走到第三個階段時,很多事情不要只著眼于局部,要學(xué)會站在更高的角度去看、去思考。因此,需要學(xué)習(xí)游戲思維、社群思維、品牌思維和跨界思維。
現(xiàn)代短視頻賣貨與傳統(tǒng)的電商不同,它被稱為是“興趣電商”。這有點(diǎn)像“寓教于樂”,孩子們玩著玩著就學(xué)會了,而用戶們看短視頻、直播,看得開心了,即使是不需要的東西也會下單購買。
當(dāng)我們對自己的定位、內(nèi)容、用戶有了一定的認(rèn)知以后,要升級的就是運(yùn)營者的頭腦:學(xué)會掌握平臺趨勢變化、內(nèi)容訴求變化、用戶需求變化的同時,還要結(jié)合自身的優(yōu)勢、特點(diǎn)。
在書中,秋葉大叔建議:
(1)要時刻關(guān)注MCN機(jī)構(gòu)大號和抖音官方創(chuàng)意周報;
(2)經(jīng)常逛對標(biāo)大號的點(diǎn)評區(qū),收集“吐槽點(diǎn)”;
(3)對自己的熱門內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,尋找用戶的關(guān)注點(diǎn)……從而開發(fā)新選題,進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。
如果把抖音運(yùn)營看做是一場比賽,那么,有人是觀賽者,有人就是參賽運(yùn)動員,而想成為一名優(yōu)秀的參賽運(yùn)動員,必然要經(jīng)歷前三個階段的學(xué)習(xí)、練習(xí),然后逐漸拉近與領(lǐng)跑者的距離,甚至最后進(jìn)入第四階段,成為領(lǐng)跑者。
有過跑步經(jīng)驗的人都知道,跟著別人跑容易,但要成為領(lǐng)跑者,就會很累,因為需要掌握方向、節(jié)奏。所以,當(dāng)你成為了內(nèi)容創(chuàng)作的引領(lǐng)者時,你會發(fā)現(xiàn)有很多人在模仿你,甚至試圖超越你,此時你將成為別人的目標(biāo)、靶子,這就是俗話說的“人怕出名豬怕壯”的結(jié)果了。你需要做的不是驕傲自滿,也不是灰心喪氣,而是要掌握迭代思維。
就像產(chǎn)品需要通過不斷研發(fā)用戶需求,提升產(chǎn)品性能一樣,做內(nèi)容運(yùn)營也需要不斷根據(jù)用戶反饋、市場趨勢,對自己的內(nèi)容進(jìn)行迭代升級。比如,挖掘用戶的新需求、調(diào)整內(nèi)容計劃、為團(tuán)隊吸引“新鮮血液”等,以此為依托,不害怕成為趨勢,而是要抓住這種趨勢紅利,努力做得更好。
在讀完《抖音思維》這本書,在經(jīng)歷了運(yùn)營的4個階段后,你會發(fā)現(xiàn):我們看完的不僅僅是一本書,學(xué)到的也不僅僅是一個平臺的運(yùn)營策略,而是適用于任何平臺運(yùn)營、任何項目運(yùn)作的10種思維,是一套做事、處理問題的完整體系,也是為我們解除煩惱的工具箱。
企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些?自媒體在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代真正把每個人聯(lián)系起來,讓人們有很多碎片化的時間,誰能最大限度地占有和利用它就能贏得市場。毫無疑問,短視頻營銷的黃金時代已經(jīng)到來。
1、什么是短視頻營銷?
2016年是直播元年,2017年是短視頻元年,自媒體是這個時代的縮影。從門戶時代、電商時代、移動時代,到以內(nèi)容消費(fèi)為主的內(nèi)容時代,短視頻的普及正緊跟潮流。而短視頻營銷也被越來越多的人提及和應(yīng)用,那么什么是短視頻運(yùn)營呢?
2、符合當(dāng)前傳播趨勢的短視頻營銷
(1)、短視頻迎合了人們越來越“懶”的行為習(xí)慣
隨著智能手機(jī)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了移動領(lǐng)域,人們的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣也發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出時間碎片化和社交媒體化的特點(diǎn)。在這種情況下,短視頻比圖形和文本更容易引起注意和傳播。
(2)、短視頻可以帶動觀眾的情緒。
短視頻比圖片和文字更引人注意。它比長視頻更美,更感性,更具替代性。與靜態(tài)的圖像和文本相比,短視頻總是以動態(tài)的形式出現(xiàn),內(nèi)容總是伴隨著作者的情感音樂、音調(diào)、情節(jié)、文案內(nèi)容等,更致力于用情感和角色打動用戶,讓用戶與產(chǎn)品或服務(wù)建立情感聯(lián)系。對于企業(yè)主來說,這是一種完美的廣告形式。對于用戶來說,短視頻作為一種更全面、更立體的視聽融合形式,讓他們的感知更加豐富和到位。
綜上所述,短視頻營銷作為最熱門、最有效的營銷手段,符合當(dāng)前傳播的趨勢。
3、短視頻營銷有四大優(yōu)勢
(1)、內(nèi)容規(guī)劃更專業(yè)、更立體
短視頻內(nèi)容制作不同于傳統(tǒng)的廣告電影制作。傳統(tǒng)的廣告片屬于單向傳播,主要是傳遞品牌信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和廣告需求。短視頻內(nèi)容通常作為本土廣告在整個網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播,包括短視頻平臺、社交媒體等,屬于互動傳播,關(guān)注視頻內(nèi)容的完整性和品牌信息的原創(chuàng)性。
因此,在制作短視頻時,需要高度的專業(yè)性,就像制作電影一樣,需要好的導(dǎo)演、策劃、劇本等,還需要攝像師、音響師、燈光師等,制作出來的視頻只有符合故事性強(qiáng),話題熱度高,頻道兼容性強(qiáng)。
(2)、強(qiáng)大的用戶交互和共享基因
植根于移動端的內(nèi)容具有自然的社會屬性。當(dāng)人們看到一個有趣的短視頻時,他們大多會有根據(jù)視頻廣告進(jìn)行評論、分享甚至模仿的欲望。不同于傳統(tǒng)廣告的單向輸出,短視頻營銷不僅可以讓企業(yè)主表達(dá)自己的想法,還可以收集用戶想要表達(dá)的信息。
(3)、粉絲經(jīng)濟(jì)最大化
這是一個個性化的時代,正如微信公眾平臺的口號所說,“無論個人有多小,都有自己的品牌”。隨著越來越多的自我展示平臺,每個人都有可能找到自己的受眾,形成KOL。在這些KOL的背后,有著高消費(fèi)、高忠誠度的粉絲,他們擁有不可低估的營銷轉(zhuǎn)型能力。它們的影響力不亞于明星,但它們比明星更接地氣。對于粉絲來說,這是一種陪伴式的存在。因此,他們創(chuàng)造更貼合粉絲的內(nèi)容,創(chuàng)造更成熟和系統(tǒng)的粉絲營銷方法,讓粉絲的經(jīng)濟(jì)得到最大化體現(xiàn)。
(4)、傳播方式多樣性
傳統(tǒng)廣告通常以硬廣的形式投放到各種視頻媒體中,包括電視、電影、視頻網(wǎng)站等,而短視頻則不同。短視頻面向每個人,兼容性強(qiáng)。用戶通過網(wǎng)絡(luò)傳播后,會傳播到自己的社交媒體,如朋友圈、社交軟件等,無論使用哪個平臺,都可以提高視頻播放和瀏覽量,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
4、對企業(yè)主進(jìn)行短視頻營銷的建議
(1)、與KOL共同定制原創(chuàng)短視頻
如上所述,在短視頻平臺上的KOL聚集了眾多高能耗、高忠誠度的粉絲,因此其攜帶商品的能力非常強(qiáng),對自身背后的粉絲比廣告商有更清晰的了解。在這種情況下,企業(yè)主和KOL共同定制的短視頻內(nèi)容往往可以事半功倍。
例如,辦公室小野與華為合作,向V9致敬。榮耀V9被植入視頻中,作為辦公室小野的“美食助手”,化身為砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作過程中,將榮耀V9產(chǎn)品的亮點(diǎn)與美食制作完美結(jié)合,引起了觀眾的關(guān)注和討論。在這段美味視頻發(fā)布10天內(nèi),網(wǎng)絡(luò)總播放量突破5000萬,累計播放量突破1億。這是因為它是基于對其粉絲和榮耀V9的了解,而制作的短視頻與榮耀V9品牌和目標(biāo)人群的基調(diào)高度一致。
(2)、話題+場景的集群式短視頻創(chuàng)作
通過推出具有廣泛傳播性的熱點(diǎn)話題或活動,并通過各種現(xiàn)場表演,引發(fā)全網(wǎng)用戶創(chuàng)作短視頻,最終達(dá)到推廣品牌和產(chǎn)品的目的。例如,海底撈“抖音吃法”挑戰(zhàn)賽的爆紅,引發(fā)全網(wǎng)觀眾紛紛到店模仿在抖音上刷爆了的“雞蛋蝦滑塞面筋”、“番茄牛肉飯”、“最好吃的蘸料”等網(wǎng)紅吃法。海底撈順勢打造出了新菜單,讓廣大食客驚喜不已,紛紛拿出手機(jī)拍攝抖音,將這一“好消息”分享給其他抖友,進(jìn)而又一次刷爆了抖音。
(3)、短視頻植入廣告
短視頻興起的重要原因之一,是同一生活場景的不同體驗激發(fā)了觀眾強(qiáng)烈的好奇心。因此,在高熱度的短視頻場景中嵌入企業(yè)廣告往往會帶來巨大的流量。然而,由于熱點(diǎn)的快速更新,企業(yè)主需要將思維方式從流程思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艄芾硭季S。做好本企業(yè)的產(chǎn)品受眾肖像、制作與內(nèi)容匹配的投放廣告,進(jìn)而深入培育受眾,挖掘粉絲心理,才能更好地做好短視頻廣告投放。
企業(yè)除了尋求合作植入廣告外,還可以利用現(xiàn)場直播和短視頻營銷等方式,將產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用聯(lián)系起來。例如,當(dāng)新奇士推出新產(chǎn)品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”時,通過策劃現(xiàn)場營銷,以“鮮肉奪吻”的創(chuàng)意和現(xiàn)場挑戰(zhàn)吸引了6600多萬人的關(guān)注。通過編輯、處理現(xiàn)場內(nèi)容制作的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播,促進(jìn)了二次傳播,增強(qiáng)了觀眾的記憶,極大地拓展了新產(chǎn)品的關(guān)注度。
抖音短視頻運(yùn)營指南新媒體:
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報紙、廣播、電視、雜志四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。
自媒體:
自媒體指為個體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播方式。在自媒體時代,各種不同的聲音來自四面八方,“主流媒體”的聲音逐漸變?nèi)酰藗儾辉俳邮鼙灰粋€“統(tǒng)一的聲音”告知對或錯,每一個人都在從獨(dú)立獲得的資訊中,對事物做出判斷。
1、從涵蓋范圍上看,自媒體和新媒體都是社會化媒體的子集,因為現(xiàn)在所有的自媒體和新媒體都具有社會化屬性;
2、從概念定義上看,自媒體是新媒體的一種形式。
新媒體通常打造的是”企業(yè)品牌”,與打造”個人品牌”的運(yùn)營方式有所出入。但為了與粉絲之間拉近距離,通常這些新媒體也會將自己的內(nèi)容進(jìn)行”人格化”,與粉絲對話。
自媒體的運(yùn)營思路,通常更偏向于輸出”個人品牌價值”,并圍繞著個人打造的媒體。打造個人品牌能夠快速的與粉絲拉近距離,運(yùn)營好的話背后的商業(yè)價值相當(dāng)龐大。
因為巨大的商業(yè)價值,現(xiàn)在許多的自媒體已經(jīng)從個人轉(zhuǎn)向團(tuán)隊作戰(zhàn)、公司化運(yùn)營,即便如此這些自媒體的核心仍然是放在自媒體個人的”個人人格魅力”上。
企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些隨著視頻營銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn),各個企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營銷這個營銷新形勢,美秒學(xué)院的毅明院長曾在一次內(nèi)部討論會上提到,2018年將是中小企業(yè)短視頻元年,很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體,這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然,對于大部分企業(yè)來說,從0到1不是件容易的事,不過也請大家放心,小雨會跟大家一起,在企業(yè)短視頻營銷這塊探索前進(jìn)。
其實做短視頻自媒體營銷說難也難,說不難也不難,單純從制作上說其實沒有想象中那么難,難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間,也就是運(yùn)營和推廣,咱們今天就來講講運(yùn)營中需要注意的地方。
渠道的選擇和維護(hù)
獲取流量和用戶,渠道是個陣地,所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道選擇多少渠道需要注意哪些呢
1)平臺調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配
每個平臺都有各自的屬性及特點(diǎn),包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會多一些,比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會更偏一些年輕女性,比較適合美妝類、時尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競方面的,就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺。
選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營銷的目的,全面了解各平臺調(diào)性與用戶特點(diǎn),看與自己目標(biāo)用戶是否吻合,是選擇一個渠道運(yùn)營前最基本的考慮。
2)了解并適應(yīng)平臺規(guī)則
調(diào)性一致的內(nèi)容,平臺會更加歡迎,但有些時候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則,我們就要自我調(diào)整,使自己更加的符合平臺的要求。比如美拍有時長和視頻大小的控制,就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時,可以視不同平臺規(guī)則來分別剪輯視頻,比如愛奇藝平臺上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號。
3)獲取渠道資源
自己團(tuán)隊若有一些渠道資源,比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個好的推薦位,比如綠色通道等,這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。
很多平臺一個好的推薦位至關(guān)重要,比如今日頭條,沒有推薦,相當(dāng)于就沒有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過平臺的新手期、試運(yùn)營獲得分成,隨著越來越多的創(chuàng)作者入駐各個平臺,平臺的要求也是越來越嚴(yán)格了,平時運(yùn)營中要著重去獲取這些資源。有沒有什么方法幫助他們可以快速通過在群英匯內(nèi),小雨也會幫助創(chuàng)作者對接一些渠道的資源,幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過新手期,獲得收益。
4)根據(jù)人力情況拓展渠道
另外需要注意,不要過度依賴某個渠道,如果在某一個平臺上積累下眾多粉絲,那么萬一這個號在這個平臺上出現(xiàn)意外或者被封號,那就很可惜了。
提高播放量和漲粉需要注意哪些
內(nèi)容發(fā)布出去,沒有播放量,也沒有粉絲怎么辦不止企業(yè)自媒體,這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過很多,鑒于這是個重大命題這里不再多說。另外,由于不同企業(yè)做短視頻目的不同,有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光,傳播企業(yè)知名度,也就是要量;還有一種是獲取用戶,最終獲取銷售轉(zhuǎn)化,也就是要漲粉,不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營推廣方式的差異,比如說,以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營,在選題上盡量貼近大眾,符合廣大受眾人群喜好,提高傳播性;而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道,選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化,做到小而精,這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒有統(tǒng)一的方法論,只說幾個我們在企業(yè)短視頻運(yùn)營中的注意點(diǎn)。
好的內(nèi)容自帶流量,幫你留住用戶
創(chuàng)始人曾經(jīng)說過:“好的內(nèi)容是最好的傳播”,其實一開始一條砸了很多錢做廣告,后來不斷產(chǎn)出精品視頻,推動各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā),比如一個介紹中國個性酒店的視頻出來后,酒店圈的朋友都被刷屏了,藝術(shù)類視頻出來后,藝術(shù)圈被刷屏了,美食的視頻更不用說了。其實用戶都不傻,一條內(nèi)容是不是有價值他們有自己的感知力,就像我們的內(nèi)容大家看完后也會感覺是干貨或者很垃圾,總之記得,沒有渠道和用戶會拒絕好的內(nèi)容,好內(nèi)容自帶流量并且會吸引用戶。還有,標(biāo)題和封面也很重要,相信這點(diǎn)大家都清楚。
利用好渠道的其他功能產(chǎn)品
最典型的就是頭條的微頭條和悟空問答,我們之前多次提到過利用這兩個功能幫助頭條號推廣和漲粉的好處,這次再次拿來講是想告訴我們企業(yè)也是一樣,大量的案例包括小雨的頭條號已經(jīng)證明,只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以試試。
付費(fèi)推廣
假如說,我們的短視頻實在是沒有量,還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻,比如頭條可以用號外和廣告系統(tǒng)投放視頻,微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢在于推廣過程相對可控推廣效果明顯起量速度很快;隨著各平臺精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出,成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場,在短時間內(nèi)集中曝光,“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時間,或者實現(xiàn)增粉。
企業(yè)做短視頻其實說難也難,說不難也不難,和短視頻自媒體一樣,單純從制作上說其實沒有想象中那么難,難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間,也就是運(yùn)營和推廣,上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項,今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營時需要注意的事兒。
維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化
對于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來說,粉絲的維護(hù)相對主要想獲得流量的企業(yè)來說更加重要,每個粉絲都是潛在客戶,給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式:
引導(dǎo)互動
去年頭條的一項新內(nèi)部政策里提到,評論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重,引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動呢一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評論的意愿,可以在內(nèi)容中設(shè)置爭議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動的話題;二是自己要和用戶有互動,比如在評論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語,例如:對于這個問題,大家是怎么看或者自己用一些號來評論除此以外,最后對于大家的評論,一定要去及時回復(fù),做好互動。不要和用戶互動是很有意思的一件事,不要把這當(dāng)成任務(wù)。
活動互動
第一種方法是抽獎送福利,也是非常有效的一種方法,主要是在評論區(qū)選出評論的比較好的觀眾或者評論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾,發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是,抽獎送福利這種方法,需要我們有資源、有能力來發(fā)放那些錢和物品。
比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時候,在QQ空間、美拍等多個渠道同時推出的活動,在評論區(qū)選取兩名觀眾,每人發(fā)放500塊錢的紅包,這條視頻的評論量最高達(dá)到了3.5萬。
把粉絲當(dāng)做我們的朋友,朋友間也會有禮尚往來,偶爾的活動送福利也是增加粉絲粘性的一個好方法。
利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化
在短視頻運(yùn)營中,數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析,要找出影響這些點(diǎn)的因素,針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
除了數(shù)據(jù)量之外,其實也可以對數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個比率:評論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。
通過做這種除法求出的比率,使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性。可以用于號與號之間的視頻數(shù)據(jù)比較,用來優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律,再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較,就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。
比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號,可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里,觀察趨勢變化,尤其是注意收藏量和評論量。收藏量高表示用戶對于這個視頻的喜好程度高,評論量能看出用戶對于哪個話題活躍性強(qiáng),對于自己以后做內(nèi)容選題時可以參考借鑒。
在短視頻運(yùn)營中,數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的,要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象,這樣有利于我們對視頻內(nèi)容的調(diào)整,優(yōu)化有一個指導(dǎo)性的作用。
以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營推廣過程中需要注意的地方,主要是想幫助從0開始做短視頻營銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營方法論,包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等,可以看看小雨之前的文章,希望能幫到大家。
本文題目:思一短視頻運(yùn)營
網(wǎng)頁路徑:http://vcdvsql.cn/article26/eiggjg.html
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