許多CRM系統會與財務和會計系統掛鉤,來幫助公司追蹤收入和開銷。它們可以幫助公司更好的預測用戶的未來需求。開源的CRM系統部署很簡單,只需要一個服務器、一個數據庫和一個瀏覽器就足夠了。
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下面我們看一下這5款幫助理清用戶關系的開源CRM系統。
1.SugarCRM
SugarCRM該有的功能都有,包括用戶、潛在用戶和聯系人管理;報告與分析;支持移動工作;還有一系列的市場相關工具。
SugarCRM有兩個可行的版本:托管版本(hosted version)和社區版本(community edition)。托管版本需要付費,且有三種付費級別(專業版35$/M、企業版60$/M和旗艦版$150/M),如果真想涉足,可以去官網注冊并免費體驗7天。
社區版本,用戶可以免費安裝到自己的服務器上。相比托管版本,社區版本肯定是少了一些功能,不過對于小公司,社區版本足矣。
2.Vtiger
盡管Vtiger是基于SugarCRM開發的,但并非山寨。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是系統并不自帶一些功能例如:協同工作、任務管理和第三方整合。
大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是一個中小型公司的不二選擇。類似SugarCRM的社區版本一樣,Vitiger整合了小組織所需的功能,并且支持拓展。
用戶可以下載并安裝Vtiger到自己的服務器上,或者選擇托管版本。托管版本每個月12刀,也支持免費試用。
3.CiviCRM
CiviCRM有兩個使其區別于其他CRM工具的特征:面向非營利的群體和可與Drupal、Joomla或者WordPress協同工作。這意味著非營利的組織或個人可以將其無縫的整合到自己的網站或者內容管理系統中。
CiviCRM的出現解決了非營利群體的燃眉之急。不僅可以幫助跟蹤聯系人和捐助人,還可以密切關注捐款、籌款和計劃與監控募捐活動。
人們可以隨時下載演示版本和完整工具。有些第三方提供CiviCRM的托管版本。
4.Fat Free CRM
正如其名,Fat Free CRM是一款小但功能強大的系統。其開發者們說“軟件自帶組協作、潛在用戶管理、聯系人清單和機會跟蹤。”Fat Free CRM不能跟SugarCRM或Vtiger這樣的軟件競爭,但它對于小型公司或組織,Fat Free CRM的功能還是綽綽有余的。
不過,Fat Free CRM擁有比其他CRM更吸引人且易操作的界面。此外,一些插件/拓展程序也支持Fat Free CRM,而且開發者用Ruby on Rails可以自己寫。
Fat Free CRM沒有托管版本,所以組織或個人需要下載安裝到自己的服務器上。做之前,可以先試用Fat Free CRM的在線演示來嘗鮮哦!
5.Zurmo
將CRM游戲化會發生怎樣的化學反應?Zurmo就是這樣的CRM。Zurmo不僅整合了一個CRM應有的功能(像聯系人管理、交易跟蹤和報告),它還對使用系統的人進行獎勵!
據其開發者說,Zurmo“使用游戲/博弈機制來獎勵使用系統的人,以此來促進最優的實踐行為。”這種機制鼓勵用戶探索Zurmo:用戶發掘的越深(比如,如何使用高效率),得到的獎勵越多。Zurmo提供在線演示,同樣托管版本有免費試用。
推薦:SugarCRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM
1、SugarCRM
SugarCRM是一塊美國CRM軟件,不過臺灣地區由代理,所以除了繁體中文版,有收費版托管版和免費社區版。
免費版的SugarCRM為社區版本,安裝在本地的,基本的CRM功能該有的功能都有,包括客戶、潛在客戶和聯系人管理;報告與數據分析;支持移動端工作;還有很多的市場應用工具。
社區免費版本,用戶很方便的安裝到自己的服務器上。用于培養未來的付費客戶、吸引志愿者參加研發。大多數使用該軟件的企業,并發用戶數在幾個到幾萬個的范圍內。
2、CiviCRM
CiviCRM也是美國開發,臺灣代理,它有個使其區別其他CRM工具的特征:面向非營利的群體和可與Joomla或者WordPress等開源網站進行協同工作。這意味著非營利的組織或個人可以將其無縫的整合到自己的網站或內容管理系統中,讓大家免費使用,這是非常好的東東。
CiviCRM的出現解決了非營利群體的資金緊張問題。不僅可以幫助跟蹤聯系人和捐助人,還可以密切關注捐款、籌款和計劃與監控募捐活動。為社會活動提供幫助。
3、Teamface 企典CRM
Teamface,完全中國人自己開發的,和其他幾款外國軟件不同,本地化更強。如果你使用完全免費賬戶,他不限制使用用戶的數量,擁有1GB存儲空間,存儲客戶資料足以,且存儲空間的使用方式不受限制,僅是不限制用戶人數這點就已經非常合算了。Teamface它對數據分析整合非常優秀,還有海量應用模塊,易學易用,0代碼定制。內建電子郵件營銷功能電話功能,銷售漏斗,自定義模塊等等功能。
真正讓Teamface 脫穎而出的優點在于它的一體化平臺設計。在同一個Teamface系統中,用戶可根據自己的實際需求靈活部署不同的應用,如CRM系統、OA系統、HRM系統、ERP系統、FM系統、SCM系統、EAM系統、IM系統及其它通用性管理應用。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收費版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是并不包含:協同工作、任務管理和第三方整合。這是國人基于二次開發的產品,大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是中小型公司的好工具,但是這個是個人開發的,可能開發者精力有限了,最近的更新停留在2013年了。
5、Zurmo CRM
Zurmo 是一款英文開源軟件,并且是一款“游戲化”的軟件,使他成為了榜單中獨一無二的軟件。因此這套軟件開發設置了各種不同類型的任務,完成任務后用戶可以獲得各種徽章。它還允許同事之間對同一項任務開展競賽,在任務完成后給予獎勵。
Zurmo 目前最大的缺點就是沒有中文,全英文操作界面,雖然界面都是標準英語,可是熟悉還是需要一段時間,或者哪個高人二次開發翻譯成中文,服務廣大群眾,只要這款軟件繼續存在下去,這一問題自然會得到解決。
不是,WP的插件如果只能花錢才能使用的話,WP的官網會刪除它。花錢是可以使用高級功能,你那個鏈接,大概是讓用戶給程序開發者捐助的一個鏈接。
另外,w3 total cache我記得我試用過,是個緩存插件,但是我清晰的記得,試用過兩次,非常糟糕,后遺癥相當多,勸你不要用,以免焦頭爛額。
當前標題:關于wordpress捐助的信息
網站鏈接:http://vcdvsql.cn/article30/dopjcso.html
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