服務器卡頓怎么辦？如何處理

服務器如有出現卡頓的情況，就會影響游戲與網站的加載速度。一般情況下，用戶訪問網站或進游戲，業面如果長時間跳轉不出，是不會繼續等待，而是直接關閉。服務器穩定流暢的運行是至關重要的。造成服務器卡頓會的原因有很多，一般來說主要的是以下幾個：

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1.服務器中毒，服務器中毒服務器如果中毒的話，會導致服務器對外發包，耗盡帶寬，造成卡頓。建議可以對服務器進行殺毒，清楚可疑文件

2.服務器訪問量大，服務器如果訪問量大，會造成帶寬資源不足，帶寬跑滿占用過高造成線路擁堵，數據傳輸就會變得緩慢，建議可以升級帶寬

3.服務器被CC攻擊了，被CC攻擊攻擊者控制某些主機向目標受害服務器發出大量請求，從而達到消耗服務器資源的目的，連接數越多占用資源越大，就會造成網絡擁堵。CC攻擊的話，建議可以聯系服務器商，進行調處CC防御策略

4.服務器硬件性能不足，服務器CPU占用高，內存跑滿，也會造成服務器卡頓的情況，建議可以升級服務器的硬件配置

出現卡的情況時，為了技術能準確判斷故障，請您做出下列判斷

1、請先檢查您的本地網絡是否正常，若非本地網絡問題，則可能是服務端故障。本地網絡的檢測方法：ping測試您的服務器，同時對其他一些網站進行同步ping測試，如果您的服務器丟包嚴重，其他的服務器沒有丟包情況，則說明故障在您的服務器。

2、確認您的服務器有沒有不卡的用戶。通俗而言，全部用戶卡，或部分用戶卡。具體卡的用戶是哪方面用戶。

服務器故障是突發事件，沒人能夠預料的，只要加以防范和監控，注意以上出現的問題然后尋找到合適的解決方法就可以杜絕故障帶來的損失。

服務器帶寬跑滿了怎么辦

造成服務器帶寬跑滿的原因有很多，大致可以歸結為以下幾類：

病毒

Windows 系統服務器中病毒或站點掛馬，導致服務器內部有對外發包的文件。

建議在服務器上安裝殺毒軟件，進行殺毒。可以通過任務管理器中查看是否異常進程。當前阿里云暫時沒有提供殺毒軟件，您可以登陸服務器根據自己的日常使用的殺毒軟件進行安裝即可。

網絡攻擊

服務器或站點遭受 DDOS 攻擊或 CC 攻擊等，短期內產生大量的訪問需求。

可以登陸阿里云管理控制臺，查看云盾中的防護 DDOS 攻擊是否調整好閾值，并核實是否開啟CC防護。

目前CC防護有自己默認的閾值，由于安全問題此閾值暫時不對外公開。如果攻擊沒有觸發到閾值，云盾沒有清洗，可以提交工單到售后請手工協助開起清洗，后期該調整閾值的功能會對外放。

存在耗資源進程

服務器內部有耗資源進程。

Windows Server 2003 系統無法直接查看到，但可以借助第三方軟件查看;

Windows Server 2008 系統可以啟動 任務管理器性能資源監控器網絡查看 發送(字節/秒) 占用較多的進程。如果不是常用進程，說明可能是病毒或異常文件;如果是常用進程，說明該進程當前有異常，需要針對該進程對應的服務進行一下分析。

根據以往經驗，曾發現過因搜狗拼音的更新，以及疑似上傳本地詞庫導致的出網帶寬跑高。

爬蟲

正常網站所消耗的帶寬較多，此類情況建議通過訪問的日志來分析，如果日志中過多的 baiduspider 或 googlebot 。說明網頁被爬蟲抓取，大量來自搜索引擎的鏈接也容易跑高帶寬，例如:

windows-cmd 下找到 iis的日志，可以使用命令 type *.log | find “baidu “ 等。

Linux 的 Apache 和 nginx 可以檢查 cat access.log | grep baidu 等。

同時檢查站點是否存有 MP3，flv，swf 等大文件被頻繁訪問下載，如果此類文件較多，建議減少這些文件，可搭配使用 OSS、CDN 服務。

網站規模大

網站規模較大(比如門戶網站、商城等)，即網站本身訪問量需求大，查看網站的 Page View 值、Hits 值、日流量都很高，建議升級帶寬 。

造成流量大的原因主要有：

網站頁面設計不合理；

頁面中包含大圖片或音頻、視頻文件等文件，導致網站頁面太大；

網站提供.mp3,.rar,.zip.exe等文件的下載，或網站提供視頻、音頻文件的播放；

如果網站規模較大，網站的點擊率很高，建議減少音頻、視頻文件。如果還不能滿足要求，可以升級帶寬。

騰訊云服務器 IO卡死

騰訊云自身肯定沒問題，容易死機一般是客戶配置的問題，建議找專業的服務器運維商（如護衛神）幫你檢查下。

為什么服務器會變卡？導致變卡的幾個原因

1、服務器可能遭受攻擊，帶寬跑滿了，導致服務器卡死

2、服務器可能被入侵、中毒，導致服務器對外發包，帶寬耗盡，一般建議先殺毒，清理可疑文件，可以使用360殺毒軟件進行查殺

3、服務器由于訪問量大，造成帶寬資源不足，會出現卡頓等情況。建議先檢查一下服務器實際輸出帶寬，如果配置不足，可以考慮升級帶寬的操作

4、服務器負載過高，遠程鏈接和操作會受到影響，造成卡頓。可以通過虛擬網絡控制臺或者電腦自帶的遠程桌面，確認資源使用情況

5、個別地區網絡差異，比如您是電信，用戶是聯通進入您的電信，這種跨網的情況肯定會一些卡的，是沒有電信用戶流暢的

6、機房本身網絡問題

7、服務器硬件問題，比如硬盤問題或者水冷風扇導致的卡

如果您遇到服務器比較卡的情況，您可以根據以上事項自行查看，如果解決不了，請第一時間聯系技術運維人員為您檢查處理

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文章起源：http://vcdvsql.cn/article32/ddijspc.html

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