2020年12月15-17日，TOPS中國寵業年度大會在湖南長沙國際會議中心舉辦，此次大會新增特邀會前會議“寵物領軍電商會議”，在大會現場，新電商流量社群“群響”創始人劉思毅在現場分享了《寵物電商的流量怎么做？私域、直播與其他端》主題演講。

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以下是小編根據現場分享整理而成：

供應鏈向銷售、渠道端靠近

流量平臺逐漸頭部化

劉思毅表示，從2019年到2020年發現兩個趨勢：

第一個趨勢是供應鏈開始向銷售端、渠道端靠近。原來供應鏈業務是B2B的，但現在已經找不到足夠多的B端銷售。現在獲取流量機會特別多，幾乎到了膨脹的邊緣。

第二個趨勢是流量平臺的集聚頭部化。現如今企業做電商操盤只考慮淘寶生態和京東生態以及一些零散的B2B供應商角色，但這已經是兩年前的電商生態了。現在的流量平臺和交易平臺其實是分開的，比如交易平臺仍然是淘寶、京東，但流量平臺卻換成了微信、抖音等。所以，企業不得不面臨如何在內容平臺做流量和交易，這也使得商家自己的操盤要求需要提高。

寵物電商在微信上打開局面的方法

劉思毅表示，寵物電商在剛接觸微信的時候是可以做成一個寵物細分的流量池：

第一是官方公眾號；第二是只做產品不做內容，寵物電商可以把自己的產品向一些受眾是女性的公眾號投放。第三是有自己渠道的供應商可以通過自己的渠道打開微信渠道。第四是可以將C端消費者轉移到公眾號來消費。要實現這些方法，也是在考驗商家自身的操盤能力。

劉思毅認為，單純依靠某一個渠道賣貨的日子一去不復返了，有一些電商是從京東、天貓起家的，因為京東、天貓的紅利可以讓毛利保證到一個相當高的水平，但是今天寵物品類的競爭對手已經不僅僅是同行，而是所有品牌的操盤手，整個行業全品類全部從藍海變成紅海，是一個事實，也是正在發生的。

寵物電商做抖音的幾個思路

劉思毅表示，抖音官方本質是一個內容流量平臺，核心是先要優先滿足大家對內容訴求，但內容流量平臺它的核心變現方式是游戲和廣告。

寵物電商做抖音其實有幾個方面的思路：

一是純粹做抖音的短視頻流動；二是通過信息流投放的方式進行天貓的種草，寵物電商在抖音生態需要很多元素的支撐，包括頂流帶來的曝光和背書，常態的自由直播的自播帶貨；實施則需要團隊能力的支撐，包括短視頻制作、投放邏輯、了解直播間運營、懂得談判。三是要表明自己的態度，無論任何一個品牌和代運營和抖音做流量，都需要把流量最大化，而這一階段就需要不斷地跟隨抖音的變化，抓住抖音的機會，了解抖音生態，挖抖音的操盤手，是一個很復雜的過程。

最后劉思毅做了幾點的總結：

第一，內容為王，群雄逐鹿。要認知到抖音是內容平臺，打開抖音的最大目的是刷短視頻，短視頻是一個內容評介。第二，迎合官方，對于電商來說，流量的費用也要積極。第三，要做好交學費的心理準備。第四，使用自播、短視頻帶貨、信息流帶貨聯合打法。第五，品牌、企業自播將會成為趨勢。

“小店”將成抖音電商基本功

劉思毅表示，對于品牌來說，自控才是一個穩定的渠道，自控也包括自控達人、自控流量、自控直播間運營。品牌想要操盤抖音需要具備短視頻內容能力，而不是對圖文媒介的偏向。給官方流量費用以及自己直播間的能力。

對此，他表示，今天抖音的交易工具是“小店”，而且直播間只能用小店，不能掛淘寶、天貓的鏈接，小店是未來所有人都需要學習的一個渠道，這將是一個基本功。

運營私域流量的五個要點

劉思毅表示，對于私域流量的運營，有五個要點：

第一，一定要囤積忠誠客戶，不管做的好不好，電商都需要把高頻次的用戶囤到微信中，可以與這些客戶保持隨時隨地的聯系。第二，對私域用戶的產品售賣，劉思毅認為，訂閱制是可以使用的，可以“強制綁定”客戶，同時，在大的促銷節日中還可以讓囤積的忠誠客戶回歸到天貓、淘寶。第三，要重視私域的所有內容運營。他指出，一切和C端用戶接觸有關的所有東西全部是運營，包括跟消費者的私信，社群話術，票圈物料，促銷海報。第四，流量轉化的過程需要電商做到內容運營和用戶忠誠度運營，和用戶的觸達不僅僅是成交的催化，私域精準流量的水滴石穿是非常重要的一點。第五，供應鏈的組合一定要有差異，要防止公域和私域互相打架的一個前提，不要破價，不要破同一個SKU的同一個價格。

流量成為小商家在淘寶的第一瓶頸

對于垂直的小商戶來說，無論是天貓還是C店，流量都是不夠的。劉思毅認為，淘寶90%的商戶都是灌流量。作為小商家要有一個清晰的認知，天貓對于小商家來說，流量是第一瓶頸，導致小商家把天貓作為一個拔草和交易工具。

最后，劉思毅表示，內容很重要，未來長期來看內容都會很重要，尊重內容，審慎做內容。

對于所有人來說，短視頻也好，或者說圖文消息也好，服務號的推送也好，朋友圈的內容也好，都是非常非常難以避免，沒有辦法抗拒做內容；不能創造持續收入的渠道不是渠道，私域化不應該只在私域，要把私域作為流量池的來源，和平臺做生意一定要警惕，也要交好學費。

網站標題：寵物品牌抖音賬號代運營團隊(寵物電商的流量到底怎么做？)
標題鏈接：http://vcdvsql.cn/article32/edeosc.html

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