【億邦動力網訊】短視頻是今年的風口行業,這件事貌似不用再重新強調了。
在完成1.5億元B 輪融資的六個月后,二更昨天又宣布完成1億元B+輪融資。前幾天,新片場也剛剛宣布完成了1.47億人民幣D輪融資,公司估值達11.47億元。除了市場中這些活躍的短視頻機構之外,阿里巴巴的入場也更是推波助瀾,它想為諸多品牌方指出內容營銷的新方向,也給短視頻玩家們提供更大的游戲場地。
打開手淘界面,用戶可以發現短視頻覆蓋了約60%以上的渠道。在淘寶或天貓店鋪里,短視頻不僅出現在商品詳情頁中,還開始霸占商品的頭圖位置。有業內人士認為,線上流量紅利逐漸消失,平臺都在爭奪用戶的有限時間,希望通過內容增加用戶的留存時間。同時, 用戶在平臺內停留時間越長,被種草的機會越大,從而轉化消費的機會也就越大。
一份來自Questmobile的數據顯示,在2017年6月,用戶停留時長Top15的App中,手機淘寶以17.9億小時排名13位,成為Top 15榜單中唯一的電商平臺。
據阿里內容服務商“種草”創始人孫臏介紹,阿里內部共有三撥人在運營短視頻相關業務。第一部分是手淘部分,比如每日好店、映象淘寶的短視頻;第二部分是天貓,例如超級品牌日、品牌自己陣地的短視頻;第三部分是商家服務市場。其中,手淘和天貓部分的導購性質更強,商家服務市場更希望通過視頻優化店鋪頁面,讓頁面上的信息更加多元化。
不過,相比上半年在短視頻領域的不斷加碼和布局,下半年淘寶的聲音似乎變弱了。“網紅、直播、短視頻這些風口都曾被盛贊為未來熱點。從個案上來看,數據優秀效果驚人,但從整體上來看,消費者似乎并沒有給予這些新的導購形式足夠多的熱情,風口叫好但尚未叫座。”孫臏說道。
億邦動力網了解到,目前不少商家對于短視頻仍處于觀望態度,一般都是利用市場部已經拍好的廣告片,或是電商部門某些產品的介紹視頻來進行內容的填充。據介紹,目前品牌短視頻共有三種來源,第一種就是品牌自己;第二種是品牌方尋找MCN機構來拍攝,再支付制作費;第三種是MCN機構先挑選了某品牌產品拍攝,商家只需要付銷售傭金。
孫臏表示,戴森、ZARA等類型的品牌在短視頻領域更有優勢。戴森認為自己的產品技術依靠圖文很難講清楚,它要通過像科技范兒的視頻來表達商品特色。而ZARA在短視頻中加入了對時尚趨勢的點評和看法,也成為一大特色。相比以上兩者,其他類目尤其是服裝類目的腰部商家就有些頭痛,短視頻究竟用來做什么呢?
淘寶短視頻小二盛帥曾表示,短視頻是更好地做互動、做傳播、做商業化變現的渠道和手段。手淘是短視頻離錢最近的一個渠道。在別的平臺和渠道上傳短視頻或者看短視頻,很難產生直接的購買和商業化的變現,但手淘聚集了大量消費者人群,能夠完成變現、打造IP、實現從公域到私域流量轉化。
在孫臏看來,電商平臺內部的短視頻一直未叫座的原因是在于,品牌方雖然可以通過短視頻幫助消費者減少決策時間,但是它帶來的效果并沒有那么可觀。而視頻的成本又遠高于文章或直播的成本,若是拿投入成本和流量回報相比,這個帳就不劃算了。
從流量分配方式的角度出發,傳統電商“貨架”式的做法會導致80%以上的流量都被導入了搜索鏈路,而網紅、直播、短視頻這些新的營銷手段只是在“瓜分”余下不到20%的流量蛋糕。
從用戶心智的角度出發,用戶在導購階段并沒有明確的消費目的和購物目標,短視頻只強調商品屬性是很難吸引消費者的。這種情況下,視頻一定要具有較高的創意和畫面質量,用戶才愿意看下去,有可能被轉化。而已經有明確目的的消費者,會對商品的屬性、特點、價格功能等等服務方面更感興趣。
高成本的投入和尚未清晰的方向,愈發使得短視頻變成“奢侈品”和貴族游戲。“平臺和品牌需要想清楚視頻到底是用來干嘛的,是承載流量、提高轉化?還是去抓取更多的流量呢?這兩件事要想清楚,然后再去進行批量化和商業化生產,降低視頻成本。”
孫臏介紹,數據銀行是骨架,它需要血肉來填充。品牌定位到精準的消費客群后,還是要給他們推送折扣信息和上新信息嗎?這些信息只針對老客戶或是潛在客戶有效,對于新客還是需要通過短視頻等新興內容手段。品牌管理中有一套經典的消費者行為理論——AIPL(認知,興趣,購買,忠誠),其中認知和興趣占比達到了50%。“那怎么提高認知和興趣,難道是看折扣信息?在消費者經歷的AIPL——從‘認知-興趣-購買-成為忠實客戶’的這個過程中,要以數據為驅動力,在不同的營銷節點進行分層管理,并最終對癥下藥,才能事半功倍。”
有短視頻從業人士向億邦動力網表示,伴隨著消費升級,消費者的購買行為會更加理性。 這種狀況會使得內容對消費決策的影響越來越大。在電商發展的上一階段,消費者有更清晰購買目標,但現在有很多用戶會開始在電商平臺“逛”起來。“逛”的過程也更加凸顯了內容的重要性,而短視頻和直播這種表現形式比圖文更為直接生動,使消費者容易被種草。
不過孫臏認為,短視頻相比直播,有兩個好處:
一是錄播的視頻一定會比直播的質量更高,再在視頻中加入導購部分,轉化不會比直播差;二是相比直播,用戶看視頻隨時隨地可加入進來,不會出現半路加入不懂主播在說什么的情況。“至于直播有即時互動這一優點,我們覺得用戶之間的互動更熱鬧,而不是用戶與主播互動。所以種草以后會模仿B站,采用類似彈幕的方式讓用戶之間有互動感,只是說用戶的品論不是在屏幕上飄,而是在下面的互動區。”
“目前在短視頻方面,花大成本和投入是不劃算的。但是要保持對于短視頻的期許,短視頻爆發只是時間的問題。現在不做準備,等到時機真的來了,臨時準備是來不及的,尤其是那些注重品牌知名度的品牌。”孫臏最后說道。
當前文章:對于短視頻要保持期許短視頻的爆發只是時間問題
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