想要了解新媒體營銷方式,首先需要明白什么是新媒體營銷?
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將上述一詞拆分為“新媒體”和“營銷”,就顯得更加通俗易懂些?!靶旅襟w”并不能單純解釋為微博、公眾號這類新興出現(xiàn)的媒體形式,實際上它的定義更加寬泛,任何在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),都被稱作新媒體。而“營銷”的解釋則相對簡單些,它指的是指企業(yè)為消費者推廣銷售產(chǎn)品的整個過程連起來。
新媒體營銷便指的是以新媒體平臺(我們現(xiàn)在所用的知乎、微信、微博等)為傳播和購買渠道,通過該傳播渠道達到快速的把相關(guān)產(chǎn)品的功能、價值等信息傳送到目標(biāo)群眾的心里的一種營銷方式,以便形成記憶和喜歡,從而實現(xiàn)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售目的的營銷活動。
伴隨著科技的發(fā)展、年輕消費群體的日益擴大,大多數(shù)企業(yè)都已逐漸從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向新媒體營銷。因為相較于傳統(tǒng)媒體營銷,新媒體營銷傳播范圍更加廣泛,營銷成本更加低廉,而所達到的效果卻更加優(yōu)質(zhì)——精準(zhǔn)的客戶定位、消費者與品牌粘度更高等。
加拿大傳播學(xué)家馬歇爾·麥克盧漢曾說:“有史以來第一次,在我們這個時代里,成千上萬訓(xùn)練有素的人耗盡自己的全部時間來打入集體的公共頭腦。打進去的目的是為了操縱、利用和控制,旨在煽起狂熱而不是給人啟示?!庇纱丝梢姡旅襟w營銷并不是一件簡簡單單的事,它需要無數(shù)人的智慧,以及各種各樣的專業(yè)營銷知識。
如果你作為一個小白,而不是營銷公司的專業(yè)人員,想接觸新媒體營銷這一領(lǐng)域,最基礎(chǔ)的便是需要知道“新媒體營銷的種類”,這正好也與今天提問的主題相符。其實一圖以蔽之,便能很好地進行解釋。
常用的新媒體營銷方式大致包括以下八種:
病毒營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷、知識營銷、互動營銷、情感營銷、會員營銷。
①病毒營銷
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復(fù)制,廣泛傳播,將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。病毒營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進行品牌推廣、微信推廣等。
②事件營銷
事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
③口碑營銷
口碑傳播其中一個最重要的特征就是可信度高,因為在一般情況下,口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間,在口碑傳播過程之前,他們之間已經(jīng)建立了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系。相對于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言,可信度要更高。
④饑餓營銷
日常生活和工作中,常常碰到這樣一些現(xiàn)象,買新車要交定金排隊等候,買房要先登記交誠意金,甚至買iPad還要等候,還常??吹绞裁础跋蘖堪妗薄ⅰ懊霘ⅰ钡痊F(xiàn)象。在物質(zhì)豐富的今天,為什么還存在大排長龍、供不應(yīng)求現(xiàn)象呢?大家的解釋是“剛性需求”所致。更是為了對品牌產(chǎn)生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。在市場競爭不充分、消費者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,“饑餓營銷”才能較好地發(fā)揮作用,否則,就只能是一廂情愿。
⑤知識營銷
知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識(包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等)傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。
知識營銷要讓用戶在消費的同時學(xué)到新知識,這是做好知識性營銷最為根本的。知識營銷就是在營銷過程中,加入商品的相關(guān)知識,提升知識含量,幫助顧客全面認(rèn)識商品,促進顧客購買欲望,從而達到銷售商品、樹立品牌、開拓市場的目的。教育培訓(xùn)行業(yè)最常用的方式就是“知識營銷”。
⑥互動營銷
在互動營銷中?;拥碾p方一方是消費者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。將互動營銷作為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重要組成部分來考慮,將是未來許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。
⑦情感營銷
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計、企業(yè)文化等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。近年來,許多的產(chǎn)品都打著“青春、夢想、逆襲”等口號,就是利用情感營銷的方式來獲得消費者的共鳴。
⑧ 會員營銷
會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值,并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。會員營銷,是一門精準(zhǔn)的營銷,是通過設(shè)計完整的商業(yè)環(huán)節(jié),把每一項工作不斷做到極致,達成更高指標(biāo),來實現(xiàn)企業(yè)效益和規(guī)模的不斷放大。會員營銷也是一種綁定消費者的手段,在新媒體營銷里面運用的非常廣泛。
本文標(biāo)題:什么是新媒體營銷?新媒體營銷的方式都有哪些?
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