上傳身份證相片、提交電動車信息憑證、預約辦理時間地點……前不久,貴陽市民徐女士通過貴陽市公安交通管理局推出的“斑馬信用”App順利給自己的電動車上了牌照。
“這項服務實現(xiàn)線上預約、線下領證,不用攜帶系列證件,更不用排隊白跑幾趟,真是方便得很!”徐女士連連點贊。
通過線上快速方便辦理牌照,是貴陽共享“大數(shù)據(jù)+”福利一個縮影。……近年來,貴州加快建設中國首個國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū),大數(shù)據(jù)各類業(yè)態(tài)在貴陽加快集聚,一批新技術、新產(chǎn)品、新模式不斷涌現(xiàn)。隨著系列大數(shù)據(jù)政用、民用、商用場景落地,“更快”“更精準”“更有人情味”……類似的“獲得感”越來越多。
大數(shù)據(jù)共享:“辦事速度變快了”
陸學文今年計劃著在貴陽新成立一個科技公司。想著注冊公司是件大事,他精心準備,提前規(guī)劃了幾天時間。
但沒料到,咨詢電話剛打過去,對方回應目前已可以用網(wǎng)絡辦理。按著工作人員指導,注冊公眾號、實名制認證、提交申請資料、進行電子簽章……不到半個小時功夫,提交完成。
沒過多久,陸學文手機就收到了提示短信:“營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票等已成功辦理,可憑領取碼到貴陽綜合保稅區(qū)政務服務大廳領取相關憑證。“辦事速度太快了,從沒想到如此順暢。”陸學文說,這讓自己對新公司發(fā)展充滿信心。
這樣的速度不是偶然。今年1月至8月,貴陽市全市共注冊登記市場主體8.36萬戶,其中通過“一網(wǎng)通辦”辦理的達7.54萬戶,平均耗時14.8小時。
順暢的速度得益于近年來貴陽推動政務數(shù)據(jù)開放共享。放在以前,辦事人員開辦企業(yè)需要到工商、公安、銀行、稅務、社保五家單位挨個辦,層層資料不說,整個流程需要20天左右。貴陽市場監(jiān)督管理局工作人員介紹,目前通過打通部門間數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)“一照一碼”“一口受理、并聯(lián)審批、信息共享、結(jié)果互認”,大大提高了辦事流暢度。
今年,貴陽市數(shù)據(jù)壁壘進一步升級,在現(xiàn)有企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)基礎上,員工參保登記、醫(yī)保登記、銀行預開戶等企業(yè)開辦業(yè)務,也能實現(xiàn)線上“一個環(huán)節(jié)、一表填報,同步推送、并聯(lián)審批”。群眾只需操作一個辦事系統(tǒng),可同時辦成工商登記、稅務、人社等不同領域事項,有效解決“跑不完的路”“填不完的表”“蓋不完的章”等問題。
大數(shù)據(jù)分析:“服務營銷更加精準了”
盡管今年圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)幾個“抗疫”保供任務,但花溪供電局供電服務部主任何良君還是有些發(fā)愁。“今年轄區(qū)全年電量指標時間過半,任務卻未過半,下半年的擴銷目標任務很重。”
盡管疫情影響不可控,但不能滿足現(xiàn)狀。對此,何良君和團隊從大數(shù)據(jù)上尋找突破口,依托“單位自動計量化系統(tǒng)”,團隊對電量開展了分類分析。
很快,經(jīng)過大數(shù)據(jù)對比,團隊發(fā)現(xiàn)在電量分類來上,累計電量轄區(qū)內(nèi)“居民生活、商業(yè)、非普工”電量是負增長。根據(jù)花溪區(qū)情,團隊很快確定了用電同比下降,是受轄區(qū)主要三所高校未暫未開學,導致周邊商業(yè)及普工用電減少所致。
根據(jù)結(jié)論,花溪供電局立即開展針對性電力服務與營銷:組成專門服務隊定期到轄區(qū)大學,了解開學及用電需求情況,并抽調(diào)精兵強將為學校設備進行檢查,排除隱患,保證開學順利供電。
今年九月,轄區(qū)學校陸續(xù)開學,高校實現(xiàn)順利正常供電。“每月?lián)尰?00萬右電量,從九月到十二月就可搶回2400萬電量,與此同時,學校周邊商業(yè)用地以及餐飲用電也會增長。”何良君放下心來。
在貴陽大數(shù)據(jù)發(fā)展沃土下,貴陽企業(yè)通過整合數(shù)據(jù)資源,開展數(shù)據(jù)分析、加強運營數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析數(shù)據(jù)成果等手段,實現(xiàn)管理精準化和精益化正在成為常態(tài)。
“服務營銷更加精準了!”在何良君看來,大數(shù)據(jù)為客戶提供更加精準服務的同時,也為企業(yè)整合資源、提高技術、提供對策指明新的思路。
大數(shù)據(jù)應用:“生活更有人情味”
盡管剛租住在云巖區(qū)貴陽青年人才社區(qū)不久,但李建已改掉了隨身帶鑰匙的習慣。進小區(qū)人臉識別自動開門、進家門可以使用密碼鎖。李健說,小區(qū)內(nèi)電費、網(wǎng)絡、物業(yè)費都能網(wǎng)上交,節(jié)約時間、安全便利,“完全換了一種生活方式。”
社區(qū)是城市的末端觸角,也是老百姓最能直接感受到大數(shù)據(jù)紅利的陣地。依托大數(shù)據(jù)推進,貴陽正在不斷加快智慧社區(qū)、智慧商圈等建設。
在常住人口45萬、日均百萬人流量,每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量可達3000TB的貴陽市花果園社區(qū),針對區(qū)人口眾多、結(jié)構(gòu)復雜,人流密集、商業(yè)匯聚,社會治理壓力大,貴陽試點建設花果園社區(qū)大腦暨城市治理運營平臺。具體應用上,該平臺分為花果園社區(qū)治理云腦中心、社區(qū)治理調(diào)度中心、社區(qū)治理小腦平臺、物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)、仿真社區(qū)治理數(shù)字孿生中心、網(wǎng)格管理系統(tǒng)技術研究中心、營商大數(shù)據(jù)綜合服務平臺等板塊,集合了公安、市場監(jiān)管、城管、物業(yè)、消防等分布式小腦,可實現(xiàn)物業(yè)、企業(yè)、商戶、居民的全方位智慧化管理。
“治理的同時,超大的數(shù)據(jù),給居民生活全新體驗帶來更多可能。”全球杰出工程師、宏立城智慧科技集團副總裁兼CTO 陳谷表示,通過大數(shù)據(jù),能更精準地匹配社區(qū)居民的需求,在滿足生理和安全的基本需要,進一步滿足居民在社區(qū)里的社交、圈子、消費升級,甚至直播等更高層次的需求,從而把這些需求變成一種日常服務,這是未來智慧社區(qū)打造的一個方向,會讓“大數(shù)據(jù)越來越有人情味。”
貴陽市相關負責人表示,以打造中國數(shù)谷為引領,貴陽堅定不移實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動,加快建設國家大數(shù)據(jù)(貴州)綜合試驗區(qū)核心區(qū)。圍繞大數(shù)據(jù)政用、民用、商用三大領域,貴陽積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)應用場景,共享更多數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展紅利。
分享標題:貴陽:完善智慧運用場景用大數(shù)據(jù)服務民生
本文路徑:http://vcdvsql.cn/article38/chposp.html
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