【百道編按】“書業線上營銷專題課”作為首批百道學習視頻直播課程陸續開播上線。我們采訪了本期系列課程的五位講師，請他們分享自己的營銷經驗、對本期課程的理解以及對學員的聽課建議等。

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近期，經過更新迭代的百道學習APP增加了視頻直播課程功能，從7月下旬開始，“書業線上營銷專題課”作為首批直播課程陸續開播上線。

互聯網技術的發展，疫情的沖擊，讓書業主動或被動地從線下走到線上。社群營銷、短視頻推廣、直播賣書，許多出版機構的線上營銷從零到一再到頗有建樹，收獲了許多經驗，在實踐過程中也遇到了諸多困惑和難點。為了應對市場環境的變化，緊跟書業融合發展的腳步，更好地為行業提供專業服務，百道學習推出了“書業線上營銷專題課”系列課程，助力書業線上營銷從0到N的進階！

系列課程的主題設置從“直播間硬件搭建”到“互聯網營銷的物料儲備”，從“直播間暢銷書打造”到“直播方式的創新與突破”，從“直播平臺的粉絲運營”到“新媒體渠道如何做圖書營銷”，6門課程采用線上直播形式，可與講師連麥互動答疑，最大化還原線下交流場景，同時也可進行回放復習。

我們特別邀請了來自出版機構營銷一線的專業人士作為課程講師，他們浸淫書業多年，有豐富的線上營銷實戰經驗，授課內容以實用的方法論輔以實操案例的拆解和剖析，讓內容更具借鑒性和實操性。

為了更好地幫助學員了解課程，我們采訪了本期系列課程的五位講師，請他們分享了自己的營銷經驗、對本期課程的理解以及對學員的聽課建議等。

本期的五位講師是（按講課順序）：三石（書業營銷專家，百道網高級顧問）、俞方遠（漓江社北京分公司總監，漓江社首席營銷編輯工作室負責人）、李利宏（中國少年兒童新聞出版總社圖書市場部主任）、顧宇（二十一世紀出版社集團-電子商務公司副總經理，網絡營銷小組負責人）、徐巍（北方婦女兒童出版社社長助理）

三石（書業營銷專家，百道網高級顧問）

百道網：在本期百道學習“線上營銷”系列直播課程中，您的講題是“從0到1，書業直播間運營入門指南”，這是出于怎樣的考慮？您覺得設置這個講題的必要性和重要性是什么？

三石：這兩年很多出版社和書店已經開始投入書業短視頻創作和運用直播方式進行圖書銷售。但大多數出版社和書店仍在觀望中或準備中。無論是觀望還是已經在做，我認為有許多基本問題急需有正確的認識。這個“入門”不僅僅是指短視頻或是直播的設備，而是指運營思維和方向。比如說我們做視頻、直播有什么用？主要有哪幾種類型？有幾種場景適合書業？書業直播空間賣什么等等。最后圍繞著上述問題，才是各種設備的準備和拍攝與剪輯的技巧。有很多同行做得越來越困惑，就是因為沒有正確的認識。所以說，這個“0”的開始最重要。

百道網：線上營銷對書業是一個新課題，永遠在被新的工具和平臺所驅動，每一位老師也都是在實戰中做出來的。請介紹您在做線上營銷過程中，經歷過的最難忘的事情是什么？

三石：技術在不斷迭代，我們書業一定永遠要利用技術拓展圖書營銷的平臺，這樣就會真正擁抱技術。我自己也是在不斷地掌握新技術并積極運用新技術。最難的是短視頻和直播的形式與內容的創新，最困難時期就是從直播間只有兩三個人到每場直播保持三百人左右甚至上萬人的積累過程，我雖說直播不多，但也遇到過只有一兩個觀眾的狀況，這需要很大的心理承受能力并保持強大的激情。

百道網：這門課定義的聽課人群，如果請您畫像，應該是什么樣的？

三石：這門課的聽課人員，都是摩拳擦掌許久，準備積極投入書業短視頻創作的直播營銷的書業同行。

百道網：您希望經歷這門課的聽課與課堂訓練后，學員能夠有哪些收獲？您對聽課的學員有什么建議？

三石：這門課都是實戰課，沒有理論，只有實戰經驗和成熟的技巧，大家聽完后拿起來就能用，少走彎路，同時彎道超車，不斷取得成功。我希望學員們準確定位，將短視頻和直播當做宣傳和推廣圖書及銷售的利器，圍繞著我所講的“賣品牌、賣圖書和相關產品、賣知識“三個目的，在風格上堅持做自己，同時，堅持、堅持再堅持，肯定成功。

俞方遠（漓江社北京分公司總監，漓江社首席營銷編輯工作室負責人。）

百道網：在本期百道學習“線上營銷”系列直播課程中，您的講題是“互聯網營銷的物料儲備”，這是出于怎樣的考慮？您覺得設置這個講題的必要性和重要性是什么？

俞方遠：在新興電商迅速發展的今天，很多出版從業者一提到“線上營銷”，首先想到的是一些“高大上”的內容，比如“社群粉絲運營”“流量變現方法”等。但是，圖書行業是一個比拼細節的行業，我們不能因為新技術的出現而變得浮躁，忽略了細節。圖書在互聯網營銷過程中最能體現細節的地方，就是營銷物料儲備的過程，因此，我設置了這樣的一個課程。

營銷物料是一個名詞，物料營銷是一個動詞。作為名詞來講，物料儲備對于一本圖書讓讀者看到并“種草”，是必須要做的。作為動詞來講，物料儲備得足夠豐富與細致，對于后續的圖書推廣活動來講，有至關重要的作用。

百道網：線上營銷對書業是一個新課題，永遠在被新的工具和平臺所驅動，每一位老師也都是在實戰中做出來的。請介紹您在做線上營銷過程中，經歷過的最難忘的事情是什么？

俞方遠：2022年5月，因為疫情的原因，有一本重點書《高手父母》無法入庫，無法給傳統渠道鋪貨，三大網店也無法按時發貨。居家辦公，也無法按照原計劃進行該書的營銷推廣。似乎所有路都被堵死，這本書將“前途渺茫”的時候，我設計了一款帶有有贊購書二維碼的海報，通過有計劃的朋友圈轉發，匯聚起身邊的私域流量，實現了一周銷售1200冊（8折銷售），并由印刷廠直接一鍵代發的奇跡。這件事更加讓我堅信，堅持圖書在新興電商的運作，還是有機會的。

百道網：這門課定義的聽課人群，如果請您畫像，應該是什么樣的？

俞方遠：各個出版機構的營銷人員，以及負責新興電商渠道的發行人員。

百道網：您希望經歷這門課的聽課與課堂訓練后，學員能夠有哪些收獲？您對聽課的學員有什么建議？

俞方遠：我最大的希望，就是通過本課程的學習，讓所有的營銷人員都能意識到，當下的營銷平臺，基本上都具有銷售屬性，我們所做的每一個營銷物料儲備的細節，目的都是為了促進銷售。

我對聽課的學員最大的建議是，不管別人怎么定義圖書營銷，我們自己要把自己當做“新興渠道發行”，而不是一個只會“備料”和“傳播”，不會“拉新”和“轉化”的營銷。

李利宏（中國少年兒童新聞出版總社圖書市場部主任）

百道網：在本期百道學習“線上營銷”系列直播課程中，您的講題是“直播間暢銷書打造秘籍”和“直播創新與突破”，這是出于怎樣的考慮？您覺得設置這個講題的必要性和重要性是什么？

李利宏：課程設置非常必要也很重要，這是出版社自播必修課。做自播一定會遇到也希望解決的，直播間具有打造暢銷書的能力，就有可能挑戰更高GMV，對出版社而言也更具有價值。直播間如果能做到不斷創新與突破，就更具有競爭力，未來走得更遠。

百道網：線上營銷對書業是一個新課題，永遠在被新的工具和平臺所驅動，每一位老師也都是在實戰中做出來的。請介紹您在做線上營銷過程中，經歷過的最難忘的事情是什么？

李利宏：賬號評分低導致推流推不出去，在線觀看人數持續低迷，團隊士氣低落。粉絲群遭群攻，尷尬、苦不堪言。主播撂挑子，堅持一周四播異常艱難。

百道網：這門課定義的聽課人群，如果請您畫像，應該是什么樣的？

李利宏：給準備開播或正努力堅持在直播路上的出版機構，給希望提升工作技巧的相關運營人員。

百道網：您希望經歷這門課的聽課與課堂訓練后，學員能夠有哪些收獲？您對聽課的學員有什么建議？

李利宏：希望聽課人員能夠在直播實戰技巧上有更多收獲；希望學員多聽、多思考、多分享，戒焦慮多平和心態。

顧宇（二十一世紀出版社集團-電子商務公司副總經理，網絡營銷小組負責人）

百道網：在本期百道學習“線上營銷”系列直播課程中，您的講題是“直播平臺的粉絲運營”，這是出于怎樣的考慮？您覺得設置這個講題的必要性和重要性是什么？

顧宇：無論做哪個平臺，以何種形式去做，都離不開粉絲的支持和運營。粉絲才是我們做線上營銷的終極目標，也就是所謂的私域流量。我們就好比是船，粉絲就好比是水，水能載舟亦能覆舟，粉絲運營得不好，將直接影響店鋪的運行、賬號的運轉，因為新媒體線上銷售，目標人群就是粉絲，正是因為有了粉絲的信賴，才會在眾多平臺中選擇你，因為粉絲相信我們的專業性、相信我們的推薦，才會選擇我們。所以談談粉絲運營還是非常有必要的也是非常重要的。

百道網：線上營銷對書業是一個新課題，永遠在被新的工具和平臺所驅動，每一位老師也都是在實戰中做出來的。請介紹您在做線上營銷過程中，經歷過的最難忘的事情是什么？

顧宇：最難忘的要數2021年6.18之后的山東書展。當時我們經歷了一個多月的靜默期，每個主播頂著巨大的壓力在直播間練習話術，自己和自己對話，在沒有人觀看的時候依然不放棄，堅持直播，直到6.18通過一些活動品敲開了銷售，但成績很差。直到那次書展，團隊在異地他鄉，用一個手機和自己的激情，借助書展的流量，讓GMV直接破萬，讓我們有了信心在這條路上走下去。從此團隊的氛圍發生了改變，每個人都在為著下一場直播做規劃做努力，我們直播的銷售數據也越來越好。

百道網：這門課定義的聽課人群，如果請您畫像，應該是什么樣的？

顧宇：我覺得應該是出版從業者，其中有正在做新媒體營銷的同行，也有即將進入的同學，也有還在觀望，猶豫要不要做線上新媒體營銷的人。

百道網：您希望經歷這門課的聽課與課堂訓練后，學員能夠有哪些收獲？您對聽課的學員有什么建議？

顧宇：希望學員們對新媒體有一個全新的理解和信心，知道新媒體直播有哪些形式和方法運作下去，明白粉絲來之不易，需要用心呵護，小心經營。

建議是要勇敢邁出第一步，并全身心投入到新媒體中，雖然門檻越來越高，雖然前期很艱苦，雖然有諸多困難，但堅持就是勝利，新媒體給了很多出版同仁一個新的機會，一個塑造新型渠道的機會，而一個新型的銷售模式可能會帶來新的利潤增長點。

徐巍（北方婦女兒童出版社社長助理）

百道網：在本期百道學習“線上營銷”系列直播課程中，您的講題是“新媒體渠道的圖書營銷”，這是出于怎樣的考慮？您覺得設置這個講題的必要性和重要性是什么？

徐巍：隨著近些年市場渠道的發展，眼見的趨勢是新媒體渠道快速發展并占領市場份額，傳統渠道發展受限，為了更好地迎合市場，找到發展出路，首先從渠道規劃做起，搭建與產品相適應的平臺。必要性就是要與時俱進，緊跟時代發展的脈搏；重要性是做市場書要掃清渠道盲點，為產品找準出口。

百道網：線上營銷對書業是一個新課題，永遠在被新的工具和平臺所驅動，每一位老師也都是在實戰中做出來的。請介紹您在做線上營銷過程中，經歷過的最難忘的事情是什么？

徐巍：最難忘的事就是起步階段，因為屬地位置較偏，物流費用始終降不下來，無形當中拉高了成本，想發展渠道還勢必要做一些代發，沒辦法只能硬著頭皮做了一段銷售代發貨。后來也是下力度談下來一些。長遠的話還是要異地建倉，也符合當下企業發展的靈活性的要求。

百道網：這門課定義的聽課人群，如果請您畫像，應該是什么樣的？

徐巍：急需突破當前面臨的市場銷售瓶頸、想重新制定規劃銷售渠道，還未介入或者剛介入新媒體渠道的在發展中的群體。

百道網：您希望經歷這門課的聽課與課堂訓練后，學員能夠有哪些收獲？您對聽課的學員有什么建議？

徐巍：新媒體渠道已經是圖書銷售市場很重要的一個環節，每個出版單位要根據本單位的發展方向，研究其特點，改良成適用于自己的營銷模式，并為己所用，體驗與傳統渠道不一樣的銷售模式，拓展銷售覆蓋面。

當前文章：百道學習視頻直播營銷專題課五位講師談如何講？怎么學？
文章出自：http://vcdvsql.cn/article46/sehphg.html

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