很多小企業(yè)對做網(wǎng)站的積極性并不是很高，有一些是看到同行在做就學著也做了一個，但后續(xù)并沒有重視自身網(wǎng)站的建設和推廣，導致網(wǎng)站做了跟沒做一樣。這是因為企業(yè)根本就沒有搞清楚網(wǎng)站的作用是什么，就更不可能借助網(wǎng)站開展相應的網(wǎng)絡營銷推廣并發(fā)揮網(wǎng)站應有的價值了。

下面，小編就來跟大家詳細介紹一下網(wǎng)站的作用及價值，看看網(wǎng)站為什么值得做？

1、網(wǎng)站是網(wǎng)絡推廣的營銷基地

對任何一家企業(yè)來說，如果顧客在搜索你的商品時，只能找到零零散散的代理店鋪，很容易讓人懷疑你的可靠性。通常能搜到企業(yè)官方網(wǎng)站的商品，顧客的顧慮也會小得多。對企業(yè)自身來說，也是一種網(wǎng)絡歸屬。

2、樹立品牌形象

網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)在網(wǎng)絡上的品牌形象，人們在網(wǎng)上查詢和了解一個企業(yè)的重要方式就是訪問該公司網(wǎng)站。所以，企業(yè)建站的專業(yè)化程度對其自身形象也有對應影響，尤其是以網(wǎng)絡經(jīng)營為主的企業(yè)，網(wǎng)站的形象對傳播品牌理念、樹立品牌形象、獲得用戶信任度有至關重要的關系。

3、展銷產(chǎn)品

大部分用戶訪問網(wǎng)站的目的是了解產(chǎn)品，所以網(wǎng)站的主要職能之一就是展銷產(chǎn)品。盡可能多的展示產(chǎn)品圖片、介紹產(chǎn)品功能、最好加上產(chǎn)品的視頻文件，將產(chǎn)品的宣傳材料大化完善。同時，把網(wǎng)站的銷售功能完善，比如支付方式做全面、物流、售后做得有保障，網(wǎng)站的銷售功能不容小覷。

4、發(fā)布推廣信息

網(wǎng)站是一個信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務以及銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、合作信息、招聘信息等等，是一個強有力的宣傳工具。要注意的是，網(wǎng)站要跟著時下網(wǎng)絡營銷趨勢進行更新和維護，規(guī)劃好各版塊信息，做好新產(chǎn)品的推薦頁面也是很重要的。

5、提供客戶服務。

企業(yè)可以借助網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務和自助咨詢導航，比如常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、人工客服等等。一個設計水平較高的常見問題解答，基本可以回答80％以上顧客關心的問題，不僅方便客戶，也能給自己節(jié)約不少人工成本。

6、維護顧客關系。

利用網(wǎng)站的促銷活動或是抽獎、有獎問答等，吸引客戶注意，不僅可以宣傳產(chǎn)品，也有助于增強客戶粘性，如果活動設置得恰倒好處，讓盡可能多的人樂于參加，可以有效提高用戶忠誠度，建立良好的買賣關系。

7、企業(yè)間互助宣傳

企業(yè)網(wǎng)站互助宣傳是獨具特色的網(wǎng)絡營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)絡推廣效果，與供應商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系，可以幫助各企業(yè)互利共贏。常見的合作形式包括交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、客戶資源合作等。

但是如果沒有網(wǎng)站，這些合作也就無從談起了。

總的來說，網(wǎng)站營銷要根據(jù)企業(yè)實際情況，比如行業(yè)、品牌風格、目標客戶需求等方面來選定營銷策略，建構網(wǎng)站內(nèi)容。同時網(wǎng)站營銷人員定期做好網(wǎng)站制作和維護，根據(jù)市場動態(tài)調(diào)整網(wǎng)站結構。如果企業(yè)能將以上各方面都做得完善，即使是小企業(yè)也能在網(wǎng)絡市場取得不錯的成績。

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