2023-11-05 分類: 網站建設
競價排名、GoogleAdwords關鍵字廣告、社區營銷、博客營銷等僅僅是使用營銷工具的不同,但營銷的本質沒有發生變化。當前許多企業的網絡營銷還是采用大撒網,沒有針對具體的客戶細分市場。四處撒網式的發帖子、郵件、短信和供求信息,對市場營銷最基本的市場細分和針對性的營銷明顯認識不足。因此,導致信息發布了不少,網站排名好像也不錯,但是營銷效果不理想。
其實,網絡營銷除了有自己特殊于傳統營銷的操作方法外,其他方面與傳統營銷并無二致。網絡雖然無國界,但是客戶是有國界的,雖然網絡是跨文化的,但是客戶是受具體文化的制約的。做營銷,其核心仍然在對客戶的把握上。
由于企業缺乏專業的電子商務人才,導致很多企業用非專業人員從事專業性的工作,再加上企業對網絡營銷的認識不足,嚴重影響了企業的網絡營銷效果。也讓許多企業失去了寶貴的市場機會。比如,許多中小企業的阿里巴巴平臺的操作員都不是電子商務專業畢業,或者雖然是電子商務專業畢業,但沒有經歷過嚴格和正規的職業技能訓練,導致這些非專業從業人員除了在網上發幾條供求信息,看看郵件,維護下企業的網站,對網絡營銷的重要方法和技術一無所知,嚴重浪費了企業寶貴的營銷資源。
本人認為,網絡營銷應該從企業的產品的客戶分析開始,了解客戶,他們是誰?他們是如何選擇、使用和淘汰我們所生產的相關產品和服務的?他們在哪里購買這些產品或者獲得相關的信息?他們上網嗎?他們經常出現在哪些網站的哪些地方?……
只有對客戶進行細分,對市場進行細分,我們才能有效的針對確定的市場,確定的用戶,用確定的方式表達用戶的訴求,從而達到營銷的目的。
由于網絡信息發布的便捷性和海量性,現在仍然采用以往大量發貼,大量發送重復的信息,沒有針對具體的市場,具體的客戶,沒有結合客戶具體的需求,必然會導致網絡營銷效果的陡然下降,甚至毫無效果。深度營銷是企業進行網絡營銷的必然選擇,沒有專業的人才,僅憑企業主自身的好學,是不可能解決根本問題的。
因此,我建議,企業應該敢于選擇人才、使用人才。不要擔心你所謂的商業機密被泄露,說句不中聽的話,你那些機密,專業人士只需要很短的時間,僅僅通過網絡就可以輕易的獲取到。我們很多中小企業老總就像五六十年代的中國一樣,把軍事基地藏到深山老林里,生怕人家看到。其實,早就被先進的間諜衛星看得一清二楚了。不是人家看不懂你的底細,只是人家假裝不知道而已。
我們在選擇人才的時候,應該多要求應聘者提供對某類具體問題的解決思路,甚至是要求其提供一些簡化的解決方案,雖然你對網絡不一定熟悉,但你至少對你的產品和市場比較熟悉,他們的方案可不可行,你多少是可以看出個名堂來的。能說的不如能干的,如果選好了人,就讓他們把自己的方案實施,就算是讓他們實習了,如果你連實習費都掏不出來,干脆關門算了。沒有人會笑話你的,如果你發不起工資,那才是個笑料。通過一段時間的實施,三個月不多,六個月太長,如果效果不錯,正式錄用,如果效果不好,也不會對企業造成什么不良影響。
網頁名稱:企業做網絡營銷必須要細化量化
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