購物車(購物流程)注:按分類、按相關商品進行推薦。
未登錄購物彈出頁面:
注:顧客可使用非會員進行購物,只需要點擊“非會員購物通道”后進入非會員購物流程。
得到購物禮品頁面圖例:
購物車列表頁圖例:
收貨信息填寫與選擇面圖例:
注:如會員設定了選收貨地址,剛頁面顯示收貨地址,并可選擇其它設定好的收貨地址,也可選擇增加新的收貨地址,那么這個頁面設計就需要改變。
完成訂單后頁面圖例:
購物支付1. 多種支付方式可選
1) 在線支付
A. 支付寶付款
B. 財付通付款
C. 易寶支付
D. 帳戶內761金幣(電子貨幣)付款
E. 網上銀行支付
2) 貨到付款
3) 銀行電匯
4) 郵政匯款
5) 信用卡委托支付
注:可先開通在線支付和貨到付款的支付方式,其它可在
網站建設到一定穩定性后再開通。
2. 支付寶支付圖例:
注:此流程為支付寶網站功能,761商城只需對接。
“761國際名莊”B2C網站后臺管理說明
1. 后臺管理頁面圖例
要求:整個后臺都分欄目進行分類管理,方便管理員的工作需求,實現快速管理。如商品建設與管理、訂單審核、物流配送、會員管理等必需要可以進行批量管理。
2. 訂單管理
1) 列表圖例:
2) 訂單詳細圖例:
3) 商品訪問與訂單數統計
4) 線下訂單管理(400電話客服中心電話訂購管理):
400客服中心在接到顧客電話訂購商品時,客服人員可在后臺為顧客進行訂購操作。如顧客為會員,客服人員可針對此會員進行訂購,訂購完成后,會員積分等直接計算給此會員。使用400電話訂購支付方式可選擇除在線支付外的其它支付方式。
3. 郵件提示通知
4. 狀態分類管理:
1) 訂單配送狀態管理:
2) 訂單狀態管理:
未付款訂單管理、已付款訂單管理、包裝中訂單管理、配送中訂單管理、客戶已簽收訂單管理、客戶拒收訂單管理(按情況設置:含發錯貨管理)、退換貨訂單管理、未確認付款訂單管理、已確認付款訂單管理、已評分訂單管理(完成訂單)。
3) 訂單支付狀態管理:
5. 基本資料維護:
基本參數設置:6. 操作日志管理:
1) 包括但不限于:
添加一個新的類別、添加一個新的結帳屬性、添加一個新的客戶、添加一個新的客戶角色、添加一個新的折扣、添加一個新的制造商、添加一個新產品、添加一個新的產品屬性、添加一個新的產品變型、添加一個新的設置、添加一個新的規范屬性、產品添加到購物車、創建一個備份;
刪除類別、刪除結帳屬性、刪除一個客戶、刪除客戶的作用、刪除折扣、刪除制造商、刪除產品、刪除產品屬性、刪除產品變異、刪除設置、刪除一個規范屬性;
編輯類別、編輯結帳屬性、編輯客戶、編輯顧客的作用、編輯折扣、編輯禮品卡、編輯制造商、編輯付款方式、編輯產品、編輯產品屬性、編輯產品變異、編輯設置、編輯出貨率的計算方法、編輯規范屬性、編輯稅提供商、編輯全局設置、修改航運設置、編輯稅設置、訂購、從購物車中取出一個產品、恢復備份、撰寫產品評論。
2) 訪問權限列表:
7. 計量單位管理:
網站內所有需要使用的計量單位列表,方便后臺添加資料時選擇計量單位,也為了統一計量單位的管理。后對可對計量單位進行增加、修改、刪除等操作管理。
8. 付款管理:
按不同付款方式進行分類管理。
9. 信用卡管理:
針對信用卡支付的管理。
10. 付款方式管理:
11. 配送管理
1) 后臺物流配送人員可對快遞單單號進行掃描或人工輸入,提高物流配送人員的工作效率。
2) 快遞單打印格式管理:后臺設定現有大部分物流公司打印格式,管理員在后臺可任意增加刪除和修改快遞單打印格式。在處理訂單時,當選擇了快遞公司后可打印不同排版格式的快遞單。
3) 貨到付款到貨管理:會員中心可對收貨完成的訂單進行確認,也可對退貨、換貨等訂單進行相應處理。貨到付款預計到貨時間到后,會員中心提醒會員進行完成確認,如會員還未收到貨物可點擊“未收到貨物”按鈕,之后后臺管理員頁面會出現提示,管理員收到提示后對訂單進行檢查原因,查明原因后填寫原因和預計還需收貨時間,在還需收貨時間到期后,會員中心再次提醒收貨確認。管理員可在后臺對已收貨并付款的貨到付款訂單進行購物完成確認。會員使用貨到付款時,購物流程中必需顯示現快遞的費用及快遞收取的手繼費等。顯示預計到貨時間。告知買家,快遞送貨上門前有可能會電話通知,請買家保障通訊無問題。
4) 免郵設置:
5) 物流配送方式(物流支持公司)管理:含與物流公司計費接口。(貨送公司的可能元對接接口的可不做。)
6) 物流費用計算方法管理:
后臺設計計費方式:
A. 按重量和地區計費設定:如物流公司A,廣東省成都市寄重量**KG物品價格為**元,當購客選擇的商品為**KG時,選擇寄送地址后,系統自動計算物流費用。運費由訂購商品重量和地區計費,如有其它費用產生的,后臺可相應的增加,如加急費等。后臺設定所有省市物流費用,并設定多個物流公司供選擇,系統優先推薦費用最低的物流公司(系統計算)。
B. 免費送貨設定:可按商品進行設定免費送貨、全場免郵設定和某等級或某等級以上的會員名郵。
C. 滿額免郵設定:按訂單消費金額設置統一物流費用。
D. 統一郵費設定:如全場統一10元運費。費用多少后臺設定。
7) 地理位置管理:
可對地區銷售進行統計,包括按日期、地區、銷售數量、銷售價格等。
12. 后臺會員管理
1) 設置會員監管功能:
對非法會員或非法使用會員功能(如亂發貼等)的會員,管理員可把此會員放入會員監管區(相當于黑名單),會員監管分等級,如只可購物不可發貼,限制所有功能。
2) 客戶增長統計:
可查看相應時間增長的新會員信息或導出(超級管理員才有權限)。
3) 未消費會員統計:
對未消費的會員進行統計,方便后期有針對性的營銷。
網站標題:紅酒商城網站建設策劃五
網頁路徑:http://vcdvsql.cn/news10/239810.html
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