2021-06-01 分類: 網站建設
隨著電商行業的快速發展,很多企業和商家都搭建了自己的商城網站,而商城網站建設完成以后,基本上都是運營方面的工作了,需要專業的運營人員來負責商城的正常運營。而這時候看似沒有建站公司什么事情了,其實不然,在商城運營期間商城中還是有很多問題需要建站公司來解決了。今天小編就來說說在企業擁有運營團隊和沒有運營團隊的情況下建站公司需要給商城網站提供哪些技術支持。
企業擁有運營團隊:
1、商城安全維護
對于商城網站來說,安全是最為重要的一個環節,因為商城本身涉及到消費者和商家的在線交易,如果安全出現漏洞,那么商家可能要蒙受巨大的損失,所以在商城網站的安全問題上,建站公司需要確保商城網站本身的安全之外,還需要做好服務器的安全問題,做好黑客攻擊的防范等等這些都需要建站公司來負責。
2、商城升級
在商城網站的運營中需要根據用戶的需求和市場的不斷變化對商城網站進行修改和升級,提出一些沒用的功能和設計,更換用戶喜歡的設計風格以及一些比較超前的功能模塊等。
3、商城bug修復
不管多專業的商城系統服務商,都不能保證商城網站在運營過程中不會出現bug,所以建站公司還要負責商城網站在運營期間出現的bug進行修復,是的商城網站更加的完善,符合企業和商家的實際需求。
企業沒有運營團隊:
如果企業沒有專業的運營團隊的話,那建站公司需要負責的后期維護問題就更多了,除了以上三點之外,還有下面幾點。
1、對商城網站的系統培訓
如果企業擁有專業的運營團隊,那么對于常見的商城網站都是比較熟悉的,就不需要建站公司進行多細致的培訓,只要簡略的說下特殊的地方就可以了。而沒有專業的運營團隊的話,建站公司就需要對企業所安排的商城網站負責人員進行細致的培訓,從商城的前端后后臺操作等都要逐一的進行培訓。
2、首頁的布局調整
作為一個運營中的商城網站來說,商城首頁并不會一直保持這商城網站建設時的頁面設計不變,是需要更具不同的時間段或者市場的不斷變化對商城首頁進行重新的設計。而企業有沒有這邊的專業人員,只能有建站公司來根據企業的需求進行設計修改。
3、對于商城運營人員提出的問題的及時解決
沒有運營團隊的企業一般都是隨便找企業內部人員來兼顧著商城網站的后臺操作,對商城的熟練程度不是一時半會就可以提升上去的,所以在商城網站運營期間,后臺操作人員可能很多設置或者操作都很難找到,這就需要建站公司的售后人員來幫忙解決,及時回復和解決操縱人員不懂的問題也是建站公司售后的一部分。
從上面可以看出商城網站在運營期間是離不開建站公司的技術支持的,如果有專業的運營團隊的話,建站公司可能還會輕松一點,但是如果企業沒有專業的運營人員的話,建站公司的就需要做好該商城的技術支持和售后服務工作了。
網站名稱:商城網站建設完成后建站公司還需要提供哪些技術支持
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