企業(yè)怎樣建設(shè)網(wǎng)站能提高用戶體驗？
2023-04-09 分類： 用戶體驗
”客戶至上“幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的標準原則，凡事以客戶為主，企業(yè)發(fā)展才會走得更遠。網(wǎng)站對企業(yè)來說是不可缺少的好幫手，能夠在互聯(lián)網(wǎng)里被更人知道，產(chǎn)品被更多消費者選擇。但是，網(wǎng)站是否能得到客戶青睞要看給他們的體驗是如何！那么企業(yè)怎樣建設(shè)網(wǎng)站能提高用戶體驗？
企業(yè)怎樣建設(shè)網(wǎng)站能提高用戶體驗？
一、慎重對素材的選擇
企業(yè)建網(wǎng)站在選擇素材方面，要慎重考慮，但這并不是要過于小心翼翼，而是要考慮這些素材所發(fā)揮的作用。一個完整的網(wǎng)站內(nèi)容不能缺少文字、圖片、配色等素材。有沒有想過，要上傳一張圖片，這張圖片能起到什么作用？圖片里設(shè)計的產(chǎn)品圖、文字、裝飾元素等能給客戶傳遞怎樣的信息？每一個素材的背后都要有企業(yè)的目的性，要知道是給誰看的，想傳遞什么信息。像一個企業(yè)簡介的頁面，在文字的中間添加的是一張藍天白云的照片，這就不適合。與簡介內(nèi)容不符，也不能代表企業(yè)其它方面，純粹只是一張沒有意義的插圖。所以企業(yè)對每個素材都要慎重去選擇，有意義的東西容易是客戶體驗的重要方式。
二、兼容性強
網(wǎng)站兼容性這個話題是這些年來比較盛行的，因為隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普通和廣泛性，讓越來越多的客戶都使用了移動設(shè)備來訪問網(wǎng)站。像手機里就會安裝各種功能的應(yīng)用程序，而企業(yè)若沒有顧及到這點，那就容易流失客戶。建網(wǎng)站不能只考慮到電腦版，需要能兼容手機、平板等設(shè)備，這關(guān)乎客戶體驗。沒誰能決定客戶是使用哪些去打開你的網(wǎng)站，若只有電腦版，那么在手機上瀏覽時，風(fēng)格排版肯定垮掉，體驗感肯定不好。所以，提升網(wǎng)站兼容性就是給客戶提供便利，讓他們?yōu)g覽的時候不會因為設(shè)備不同而影響效果。
三、合理留白
建網(wǎng)站擔(dān)心就是企業(yè)會把很多內(nèi)容都直接呈現(xiàn)出來，網(wǎng)站看上去就是密麻的信息，讓客戶一眼看上去找不到重點。也可以換個角度去想，假如打開某個網(wǎng)頁出現(xiàn)的都是一堆文字 ，客戶可能會耐心認真去讀完嗎？從一般來看只是花幾秒時間掃幾眼而已，在剛開始瀏覽時他們只想知道這個網(wǎng)站有哪些可讀的內(nèi)容，找到了才會花時間去看。顧及到他們的瀏覽體驗，那么企業(yè)在建的過程中需要合理留白，提升每個網(wǎng)頁的簡潔性。客戶想要的不僅僅只是內(nèi)容，留白的作用可以提升頁面質(zhì)量，也能夠讓客戶感到放松，視覺上也會舒適一點。并且讓信息能有效傳遞，留白就能讓他們更容易捕捉到重點。
一、慎重對素材的選擇
企業(yè)建網(wǎng)站在選擇素材方面，要慎重考慮，但這并不是要過于小心翼翼，而是要考慮這些素材所發(fā)揮的作用。一個完整的網(wǎng)站內(nèi)容不能缺少文字、圖片、配色等素材。有沒有想過，要上傳一張圖片，這張圖片能起到什么作用？圖片里設(shè)計的產(chǎn)品圖、文字、裝飾元素等能給客戶傳遞怎樣的信息？每一個素材的背后都要有企業(yè)的目的性，要知道是給誰看的，想傳遞什么信息。像一個企業(yè)簡介的頁面，在文字的中間添加的是一張藍天白云的照片，這就不適合。與簡介內(nèi)容不符，也不能代表企業(yè)其它方面，純粹只是一張沒有意義的插圖。所以企業(yè)對每個素材都要慎重去選擇，有意義的東西容易是客戶體驗的重要方式。
二、兼容性強
網(wǎng)站兼容性這個話題是這些年來比較盛行的，因為隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普通和廣泛性，讓越來越多的客戶都使用了移動設(shè)備來訪問網(wǎng)站。像手機里就會安裝各種功能的應(yīng)用程序，而企業(yè)若沒有顧及到這點，那就容易流失客戶。建網(wǎng)站不能只考慮到電腦版，需要能兼容手機、平板等設(shè)備，這關(guān)乎客戶體驗。沒誰能決定客戶是使用哪些去打開你的網(wǎng)站，若只有電腦版，那么在手機上瀏覽時，風(fēng)格排版肯定垮掉，體驗感肯定不好。所以，提升網(wǎng)站兼容性就是給客戶提供便利，讓他們?yōu)g覽的時候不會因為設(shè)備不同而影響效果。
三、合理留白
建網(wǎng)站擔(dān)心就是企業(yè)會把很多內(nèi)容都直接呈現(xiàn)出來，網(wǎng)站看上去就是密麻的信息，讓客戶一眼看上去找不到重點。也可以換個角度去想，假如打開某個網(wǎng)頁出現(xiàn)的都是一堆文字 ，客戶可能會耐心認真去讀完嗎？從一般來看只是花幾秒時間掃幾眼而已，在剛開始瀏覽時他們只想知道這個網(wǎng)站有哪些可讀的內(nèi)容，找到了才會花時間去看。顧及到他們的瀏覽體驗，那么企業(yè)在建的過程中需要合理留白，提升每個網(wǎng)頁的簡潔性。客戶想要的不僅僅只是內(nèi)容，留白的作用可以提升頁面質(zhì)量，也能夠讓客戶感到放松，視覺上也會舒適一點。并且讓信息能有效傳遞，留白就能讓他們更容易捕捉到重點。
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