2022-05-18 分類: 用戶體驗
企業做網站建設的目的性都是一致的,直白點說就是為了給企業增加收益,那怎么樣能讓企業的收益得到提高呢?很明顯,就是客戶,企業的客戶越來越多,企業的收益越來越高,是成正比的,那企業做網站建設,意味著只要能看見網站的互聯網用戶都有可能會成為企業的客戶,這也是為什么,大家都特別看重企業網站用戶體驗的原因,實體行業里,講究的是服務,服務好客戶,互聯網行業里,沒有辦法直接對客戶進行服務,那么網站建設的用戶體驗就要處理好,給客戶好的使用體驗,讓用戶在使用網站的過程中,多多引導用戶進行互動,這樣能增加用戶的印象,讓用戶對企業產生興趣,成為企業客戶的可能性就大大提高,企業網站建設一定要想辦法加強和用戶間的互動。
網站功能互動
企業在做網站的時候,一定要多看看同行里比較優秀的網站,看看別人網站的互動性是如何實現的,比如頁面可以提交表單,聯系方式那里不光光留下企業的聯系方式,還可以讓用戶提交用戶的需求和聯系方式,還有一個最重要的一點,現在的網站建設,一定要有在線客服,用戶都是急性子有問題,可以直接發起會話,進行咨詢,問題解決的及時,用戶的疑慮消的快,成交的可能性就能大幅度增加,總之在企業網站建設的時候,和網站建設公司要多溝通,想辦法提高用戶體驗,增強和用戶的互動。對企業網站是非常有好處的。
網站內容互動
網站上線之后,長期穩定有質量的內容的更新,不僅可以讓搜索引擎收錄,長此以往能讓企業網站有個好的排位和高的權重,還能增加用戶粘性,用戶對網站內容有興趣,就會一直關注這個網站,如果網站長時間都沒有更新什么內容,就會失去這個用戶,很可能用戶就被一直在更新有價值的內容的別人的網站吸引走了,那對企業來說就是一種損失,網站內容的更新也算是一種與客戶之間的互動,讓客戶留下來,覺得這個網站有價值,時間久了,潛在用戶也有可能變成了成交客戶。
從線上到線下
雖然說現在互聯網如此發達,很多企業可能誤以為,既然有了網站建設,每天守著網站就可以了,其實并不能這樣,那寫發展的好的企業,都是線上線下兩兩相結合的,比如通過網站的互動,獲取到一些客戶的信息,可以和客戶約線下談一談,有一些合作是必須面談才能讓人踏實的,做好客戶跟蹤,了解客戶需求,服務好客戶,企業的收益一定可以提高,企業的發展會越來越好。
當前題目:用戶體驗至上 企業網站建設一定要想辦法加強和用戶間的互動
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