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成都成都網站建設公司業務員談單必備的專業素質

2016-03-23    分類： 網站建設

文章開頭先引用一句古話三百六十行，行行出狀元;。各行各業賣的產品不一樣，有的是賣實物產品，有的是虛擬產品，有的是賣概念，有的是賣服務，有的是賣品牌，有的是賣信譽。不管企業賣什么，歸根究底是把自己賣給客戶。我作為成都網站建設公司資深的業務員，我想和大家分享一下網站建設行業的業務員談單必備的一些專業素質。 一、專業知識。新人進入公司以后，網站建設公司需要對新人進行為期一周的網站知識培訓，讓他明白整套網站開發的模式，了解企業的市場定位和外部環境的威脅，可以對自己企業的產品進行優勢、劣勢、機會、威脅的分析。業務員要了解企業建站的目的，若業務員離開這個思維，在談客戶的時候就沒有辦法引導客戶。只有自身專業了，我們才能去引導別人。 二、懂得色彩搭配。企業網站價格差距主要源自美工設計效果，業務員需要對色彩搭配有認知感，假設：網站主色是綠（冷色調），和適量的紅（暖色調）進行搭配，在加上少量的灰（中性色），整個界面的色彩就不易產生疲勞。如果冷色調綠和冷色調藍放在一起搭配，整個網站就找不到主色調，而且容易造成視覺疲勞。 三、了解搜索引擎優化。業務員如果不了解什么是搜索引擎優化，盲目的去談客戶，很容易失單。因為眾多企業建網站最根本的目的是想做搜索引擎優化，若業務員不了解搜索引擎優化，如何去引導客戶進行網站架構呢？需要了解什么樣的架構才適合搜索引擎優化，這也是業務員必上的一課。例如：在網站的頁面添置關鍵詞，包括詳細的產品頁面，面包屑導航的設計，圖片添加錨文本鏈接，首頁在加上一個網站地圖，友情鏈接，流量統計工具，分享工具，在線客服等。這些小功能都是站在優化的角度考慮的。網站只有加了這些小功能，整體才適應搜索引擎優化規則。要是業務員被客戶問到其中的一個問題，若答不上來，那顯然是不專業的。 四、根據不同網站風格提出自己的想法。業務員在與客戶討論風格的時候，要有自己的主見，而不是唯唯諾諾。你要適量的給予客戶建議，不管客戶接不接受，都需要提出來。因為你提出來的建議代表著你在為客戶思考問題，客戶接不接受是客戶的事，與我們無關，畢竟我們才是網站設計方面的專家。 五、心里要埋下一顆銷售的種子。假如前面我們所說的四點，是站在專業的角度進行剖析，那么第五點，則是業務員自身的素質問題。作為一名優秀的業務員，不論你是賣實物產品，還是虛擬產品，你都需要用你強大的自信威懾住你的客戶。網站建設應該歸類為虛擬服務產品，所以，在與客戶溝通的時候，要想辦法把自己的形象賣給你的客戶，常言道賣產品不如賣自己;，客戶只有對你產生了信任，才會放心把事情交給你辦。離開信任，再談專業都是浮云。 以上五點是成都網站建設公司業務員談單必備的專業素質，新春伊始之際，望各位同行在招聘業務人才時，閱讀了我的文章，能給你們培訓員工帶來一點點幫助，謝謝。

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