互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)20多年時(shí)間的快速發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量非常龐大,作為一個(gè)市場(chǎng)至上的企業(yè),建設(shè)官方網(wǎng)站是必備項(xiàng)。但是常常聽說(shuō):我這個(gè)網(wǎng)站感覺意義不大,有無(wú)網(wǎng)站沒有多大的差別,沒有見到什么明顯的效益。更有甚者自己的企業(yè)網(wǎng)站建了幾年了,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者連自己的網(wǎng)址都記不住,最終企業(yè)網(wǎng)站成了擺設(shè),成了別人有,我也要有的一個(gè)臉面。企業(yè)
建站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不好的原因從建站參與者的角度來(lái)說(shuō)既有
網(wǎng)站建設(shè)投資方的責(zé)任,也有
網(wǎng)站建設(shè)承建方的責(zé)任,根據(jù)我們創(chuàng)新互聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)和思考,企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因大致有以下幾條:
1、建站企業(yè)不夠重視:上面提到有企業(yè)網(wǎng)站上線多年,但企業(yè)老板、經(jīng)營(yíng)者等高層領(lǐng)導(dǎo)自己的網(wǎng)址都記不住,別人問起來(lái)還要找公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,這種狀況怎么能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)網(wǎng)站呢?領(lǐng)導(dǎo)不重視,那么具體負(fù)責(zé)人只能更不重視,因此企業(yè)網(wǎng)站成了擺設(shè)、成了別人有,我也要有的東西,至于
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站定位、網(wǎng)站受眾、建站效果監(jiān)控、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、人員配置、
建站公司如何選擇等問題就無(wú)從談起了。企業(yè)網(wǎng)站的
建站目標(biāo)是提升品牌形象、推廣產(chǎn)品提升銷量、為客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)、完善辦公流程等,更高級(jí)的目標(biāo)還有網(wǎng)上電子商務(wù)、提高內(nèi)部辦公效率、客戶關(guān)系管理等等。所以企業(yè)建站不論人員配置比較齊全、資金實(shí)力比較雄厚的大公司,還是人員較少、資金實(shí)力較弱的小公司或者個(gè)體工商戶,首先應(yīng)該從思想上重視,選擇當(dāng)下比較合適的建站目標(biāo),投入精力、人力和財(cái)力去建設(shè)并運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
2、網(wǎng)站管理人員配置不到位:企業(yè)網(wǎng)站管理人員很多時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)指派,有的安排辦公室人員、有的安排銷售人員、有的安排網(wǎng)絡(luò)管理人員,網(wǎng)站管理上欠缺延續(xù)性。實(shí)際上站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高度去看對(duì)于網(wǎng)站管理人員的能力要求還是比較高的,最好是有不同領(lǐng)域的人員搭檔進(jìn)行,公司規(guī)模偏小的也得有專人去管理,當(dāng)然也可以找第三方專業(yè)公司代運(yùn)維。從高質(zhì)量網(wǎng)站指標(biāo)來(lái)看,其中最重要的就是網(wǎng)站內(nèi)容指標(biāo),能夠吸引和黏住訪問者的首先是網(wǎng)站有好內(nèi)容,現(xiàn)在主流搜索引擎判斷一個(gè)網(wǎng)站質(zhì)量高與低也是主要看內(nèi)容,能夠是否解決用戶問題,所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)流傳一句話網(wǎng)站“內(nèi)容為王”。同時(shí)判斷網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量高低還看看內(nèi)容的更新頻率、原創(chuàng)性、豐富性、專業(yè)性以及其他相關(guān)指標(biāo),網(wǎng)站管理員最起碼能做到網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和維護(hù),這就要求網(wǎng)站管理員具有一定的寫作能力,同時(shí)對(duì)于企業(yè)所在行業(yè)還要有一定的見解,對(duì)于具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想的文檔編輯要求有一定的理解,這是做為營(yíng)銷型
網(wǎng)站維護(hù)最重要的要求。此外網(wǎng)站管理員還要了解互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí),并有志于此發(fā)展,才能進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的動(dòng)力;熟悉常用辦公軟件和圖像處理軟件的使用,能處理簡(jiǎn)單的圖片和用規(guī)范的行文格式來(lái)撰寫網(wǎng)站里面的文章。所以企業(yè)網(wǎng)站管理需要領(lǐng)導(dǎo)高度重視并安排合適的人員組成團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)和維護(hù),如果公司規(guī)模不大,那企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就安排專人或者自己去做,但是切忌人員變換頻繁,相信您只要用心去做,就能獲得好的效果。
3、網(wǎng)站無(wú)明確目標(biāo):企業(yè)要建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷陣地不是頭腦發(fā)熱就去做的事情,一定要有明確建站和營(yíng)銷目標(biāo),只有這樣您的網(wǎng)站才能有好的定位,而不是照抄照搬別人的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、版塊和功能,不要沿襲企業(yè)建站“抄襲風(fēng)”,參考別人的網(wǎng)站是可以,但切忌沒有明確目標(biāo)照搬。企業(yè)建站前,要充分思考
建站是為了提升品牌形象?還是展示推廣產(chǎn)品提升銷量?還是給客戶提供技術(shù)支持售后服務(wù)?還是建網(wǎng)上商城開展電子商務(wù)等等,不同的建站目標(biāo)決定不同的網(wǎng)站版塊、布局和功能要求。同時(shí)還要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況(包括人員構(gòu)成、市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)人群、資金實(shí)力等)先做一個(gè)預(yù)判,合適的才是最好的,目標(biāo)明確,方法和手段才能確定,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的路上才能走的越來(lái)越穩(wěn)健。
4、合作伙伴不和諧:企業(yè)建站由于一般自身沒有專業(yè)美工和程序員,基本都是選擇當(dāng)?shù)氐膶I(yè)網(wǎng)絡(luò)公司合作進(jìn)行
網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)。經(jīng)常遇到的情況是,從外表看起來(lái)很像的同樣一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,甲網(wǎng)絡(luò)公司報(bào)價(jià)1W、乙網(wǎng)絡(luò)公司報(bào)價(jià)6千、到了丙網(wǎng)絡(luò)公司報(bào)價(jià)到了2千,最后企業(yè)搞的一頭霧水、不知所措。
今年建的網(wǎng)站,明年打不開了,最后一查才知道提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司找不到了;企業(yè)感覺今年的
網(wǎng)站建設(shè)合作方服務(wù)不到位,明年換一家公司吧,還想用原有域名(畢竟花費(fèi)精力和財(cái)力宣傳出去了),結(jié)果一查域名過(guò)期了,有時(shí)候做域名和備案轉(zhuǎn)移也是雙方大打口水仗;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)整天接到網(wǎng)站公司的推銷電話,一會(huì)兒是網(wǎng)站推廣、一會(huì)兒是多網(wǎng)合一網(wǎng)站、一會(huì)兒又是中文域名,原來(lái)網(wǎng)站如何如何不好等等,真是遍地雞毛。這些亂象也要求您慎重選擇
建站公司,實(shí)際上選擇的一個(gè)比較重要的判斷條件就是,你看一下他們老客戶的服務(wù)年限、自己網(wǎng)站效果。價(jià)格是需要考慮的因素,但不是唯一和首先考慮的因素,當(dāng)然你也可以直接聯(lián)系他們的老客戶網(wǎng)站管理人員問問。
創(chuàng)新互聯(lián)在此希望每一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站主能夠做好建站、網(wǎng)站運(yùn)維和推廣,做出好的營(yíng)銷效果來(lái)。
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