2023-03-11 分類: App開發(fā)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的Web產(chǎn)品開始布局移動端,因此較近經(jīng)常碰到PM們在交流討論移動APP產(chǎn)品的設(shè)計。我從事移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有一年多了,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐也積累了一些心得,今天整理并分享一下,希望對新接觸移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的PM有所幫助。 移動APP也算是一種C/S的架構(gòu),除了此架構(gòu)本身的一些產(chǎn)品特性之外,我們還需要注意移動互聯(lián)網(wǎng)的一些特性,像使用環(huán)境、觸摸操作等等,因此移動產(chǎn)品較注重的就是內(nèi)容的交互形式。
1、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)——依照用戶具體的使用情境和需求來決定是沿用標(biāo)準(zhǔn)還是創(chuàng)新。 相比Web產(chǎn)品,移動APP產(chǎn)品有著初始的平臺系統(tǒng)特性,產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該遵循平臺系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范。合理的制定和使用標(biāo)準(zhǔn),可以大幅度提高效率,也有利于產(chǎn)品的一致性,提升用戶體驗。除了基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)外,我們可以根據(jù)具體的需求和目標(biāo)用戶的情境決定是否套用標(biāo)準(zhǔn),或者創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。
2、目標(biāo)導(dǎo)向–以用戶為中心,關(guān)注用戶目標(biāo)而不是關(guān)注用戶要完成的任務(wù)。用一句官話:“秉承以用戶為中心的設(shè)計理念,應(yīng)用“以目標(biāo)為導(dǎo)向的設(shè)計”方法,進行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計?!?無論是Web產(chǎn)品還是移動APP產(chǎn)品,我們都應(yīng)當(dāng)關(guān)注用戶的目標(biāo),以較簡單直接的步驟給用戶想要的結(jié)果,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化、易打斷的使用場景下,更應(yīng)該避免增加過多的步驟或操作任務(wù)。
3、直覺體驗–設(shè)計方案必須能夠引導(dǎo)用戶做出較符合直覺的反應(yīng)行為。移動平臺系統(tǒng)有著基礎(chǔ)的體驗標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)了用戶對APP應(yīng)用的體驗認(rèn)知,因此我們需要理 解用戶的期望、需要、動機和使用情境來制定下一步操作或者內(nèi)容的出現(xiàn)位置,使用戶能夠順暢的完成交互行為。
4、成本控制–從細(xì)節(jié)開始減少用戶的操作及學(xué)習(xí)成本,使用戶快速上手和識別產(chǎn)品特性。 了解用戶的使用情境(碎片化的時間,隨時會被打斷),盡量不要增加學(xué)習(xí)成本(操作學(xué)習(xí)、界面學(xué)習(xí)),因為用戶的時候是碎片化的,他們沒有太多時間學(xué)習(xí),特別是多手式操作是有學(xué)習(xí)和記憶的成本的。 騰訊、百度等等很多第三方的數(shù)據(jù)顯示,一個月都不下載新應(yīng)用的用戶占60%以上,絕大多數(shù)APP應(yīng)用的用戶留存率不足40%。因此,除非你的產(chǎn)品是特別的剛需,否則不要挑戰(zhàn)用戶的智商,大部分用戶是不會像我們一樣對產(chǎn)品深思熟慮和了解透徹之后再使用的。
5、需求設(shè)計–以用戶的需求為中心,避免參雜個人的主觀喜好。 設(shè)計工作開始之前,需要先想清楚:用戶是誰,他們有什么特點,我們可以為他們解決什么問題。提供真正能夠解決用戶問題的設(shè)計方案,而不是自己喜歡的設(shè)計方案。同時記住上一條,盡量傻瓜化,千萬不要認(rèn)為,自己能夠理解的東西,用戶也能理解。
6、減少界面–盡量減少界面間的交互,避免新頁面切斷了用戶使用的流暢感。在一個頁面里能夠交互完成的內(nèi)容,盡量減少頁面的切換,當(dāng)然前提是考慮了系統(tǒng)的負(fù)載。例如搜索功能,觸擊搜索按鈕后平滑展開輸入框,同時展開虛擬鍵盤。 例如選擇功能,觸擊后展開選擇器,在選擇器里連續(xù)觸擊某條選項兩次完成選擇,或者選中某條選項后再觸擊完成。
新聞名稱:APP開發(fā)設(shè)計制作的經(jīng)驗分享
新聞來源:http://vcdvsql.cn/news25/243325.html
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