隨著移動互聯網的興起,朋友之間的信息共享變得更加方便和方便,只要點擊移動電話的轉發鍵就可以輕松地將信息轉發出去并共享給更多的親戚朋友。企業如何利用這一點進行營銷,并讓用戶主動轉發推薦企業的產品信息?我們可以從以下幾點著手:
一、創造品牌內容,并向用戶提供可直接轉發的材料
在某些情況下,用戶不介意轉發具有營銷性質的品牌內容,但企業提供的內容使用戶認為轉發沒有價值,甚至認為轉發會影響其在朋友圈中的個人形象。你知道,用戶很懶,除非他們是自私自利,否則他們不會為了轉發品牌信息而這么做,他們的想法是轉發內容。因此,最好是讓用戶轉發推薦的產品,最好是向用戶提供可以直接轉發的文本和圖片,這樣他們就可以不帶大腦地復制它。
為了方便用戶轉發品牌信息,我們應該從內容材料入手,構建多樣化的內容材料,滿足不同用戶的轉發需求。例如,有兩種不同的方式共享社交工具,如微信、抖振和微博,用戶使用率很高。有兩種不同的分享方式,一種是轉發和與朋友分享家庭、朋友和朋友之間強烈的社會關系,另一種是信息的單向發布和弱勢社會關系的共享。
為了分享強大的關系,因為每個人都很熟悉,不需要太多的偽裝,不要擔心會損害公眾眼中的形象,可以直接進入主題,響應轉發的內容的這種情況,企業可以使品牌信息或優先活動信息更加有趣和神奇。
在微信朋友圈、抖音、微博或其他自媒體社交平臺,我們很少看到優惠信息、段子內容的轉發,大多是美美的自拍照、旅游照或高大上的生活方式等。在弱關系社交中,人們更加注重個人形象的塑造。針對這類情況,澤宇網絡建議品牌提供的素材可以有趣但不能低俗,可以是漫畫圖文、有質感的宣傳片、精美的海報、每日金句打卡日簽、有趣的視頻等。
二、超預期設定,制造意外驚喜
要知道產品本身的價值才是吸引用戶自主轉發的源動力,只要用戶購買你的產品或服務獲得超預期的感受,類似花了一分錢但是值十分錢的價值感受,只要你的產品足夠優秀,用戶自然會自主轉發分享。
超預期設定可以表現在這幾個方面:
1、產品價值>100分。在這個產品過剩的年代,有大量的品牌、產品可夠用戶選擇,如果企業只能將產品做到100分,那就不值得被用戶轉發。想要讓用戶主動轉發,就需要超過100分的價值體驗。例如別的企業宣傳這種餐巾紙韌性強,你的餐巾紙不僅韌性強,還能濕水用,這就是超預期設定。
2、超出預期的情況也反映在經驗中。在這個服務體驗至上的時代,產品質量不再是唯一考慮的標準,服務體驗也會影響用戶對產品的選擇。例如,購買電器,從客戶服務態度、訂單跟蹤,到物流速度、產品交付、安裝服務等環節,每個環節都可以創造超出預期的用戶體驗。
如何讓用互主動轉發推薦產品?只有站在用戶的角度為用戶提供良好的體驗,讓用戶積極轉發推薦的產品并不難。
文章標題:企業營銷策略戰術:如何讓用互主動轉發推薦產
標題路徑:http://vcdvsql.cn/news29/256079.html
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