簡析網站實現交互性的重要意義及方法

2014-12-15 分類：網站建設

簡析網站實現交互性的重要意義及方法。

交互階段是訪問者同企業的初級單向溝通，而高級交互階段就是自動回答訪問者的詢問了，而且是即時的，即每天24小時、每周7天、每年365天的回復。一般在高級交互階段采用的方法包括如下幾種。

用檢索工具定制頁面。網站建設公司介紹在企業網站優化推廣安裝檢索工具，當訪問者輸入檢索的關鍵詞后，就可找到網站上所有符合檢索要求的頁面，并提供這些頁面的鏈接列表，使訪問者迅速找到相關的頁面。

網站建設公司簡析網站交互性的方法

網站建設公司介紹在交互階段如何確保顧客滿意是一個必須解決的問題。

首先必須確定對詢問答復的時間。多數情況下應在24小時內回復，當然越快越好。其次，要告知目標市場什么時間能得到回復。要了解回復情況究竟怎樣，就要求跟蹤回復情況。在高峰期或低估問題的數量時，要有輔助人員幫忙。

網站建設公司介紹網站交互的目的是建立起同世界各地的企業與個人之間的溝通聯系，網站交互可使企業建立起同目標市場、潛在顧客、顧客和業務伙伴之間的溝通聯系，這樣就可以得到對網站的反饋信息；得到對產品或服務的反饋信息；通過讓訪問者提問來建立起同訪問者的聯系；接收求職申請；使企業的產品或服務處于地位。

簡析網站實現交互性的重要意義及方法

網站建設公司介紹一旦網站建立起同訪問者的溝通聯系，就可能收到包羅萬象的問題，如果想限制所提問的類型，可采用的策略就是提出明確要求。網站建設公司介紹如“用鼠標單擊這樣，告訴我們您的意見和建議”或“用鼠標單擊這里，業務代表就會與您聯系”。

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