2014-08-21 分類: 用戶體驗
用戶體驗設計師應該知道的12個規則
“用戶體驗”是一個廣義的術語,在會議上得到廣泛的傳播和交換的“用戶界面”,如果兩者是相同的他們不。這種混亂可能影響你的事業的UX和網頁設計角色已經慢慢開始重疊。即使你的客戶可能會搞不清楚到底是你的工作。
喜歡還是不喜歡,用戶體驗有什么網頁設計師做一個巨大的沖擊。你可以創造世界上設計,但它不會如果沒有可用的成功。它不會使用除非你知道一些UX策略。這些UX的課程將教你如何提高項目的可用性,使你的客戶不可或缺的。
1)用戶體驗不是UI
即使你不交換術語“用戶體驗”和“用戶界面”,你可能會聽到你的客戶說這一點。你必須能夠解釋的UI和UX之間的差異,使他們能夠了解什么是,不是,你的工作。
用戶界面是指系統的實際用戶體驗的情感…
用戶界面是指實際系統的客戶端交互。iPhone的設置菜單的布局是一個用戶界面。用戶體驗是關于情感的喚起在交互界面;用戶滿意度的一個易于使用的設置菜單是用戶體驗。
從本質上講,用戶體驗是從用戶界面所產生的情感的整體。好的用戶體驗設計師了解人類的情感和用戶的行為模式,因為那些東西會影響到用戶對界面。
2)用戶體驗是不 只是一個“網絡的事情”
網頁設計是用戶體驗的一小部分。每一個打印設計你看,產品的使用,甚至你們去的地方,也有用戶體驗。在一個可怕的餐館吃飯是不好的經歷;很容易打開一個包是一個很好的人。
離線UX設計看起來畢竟一個不同的球的游戲,創建一個導航網站不一樣,人們對真正的道路但實際上開跑車設計,兩類UX的相互影響。
導航欄是一個很好的例子,這個網絡世界和物理世界的重疊。網站導航可以在頁面的左邊,但有人意識到我們把信息從左到右的含義內容應左。在本世紀初,導航條移到右邊的視口。
如果你是一個網頁設計師,它絕不會傷害刷上印刷,包裝,或其他類型的體力UX設計。這種交叉培訓拓展你的知識,幫助你從一個全新的視角看項目 。
3)用戶體驗是藝術和科學的結合
藝術和科學做出奇怪的一對,但本質上是用戶體驗是什么。如何理解用戶體驗結合了藝術和科學讓你完善你的設計過程更容易達成解決方案。
UX是科學的,它帶來了一個問題的解決方案中,設計者提出關于如何解決問題。所以我們說這個問題是一個過時的網站影響銷售。設計師建議的方式來更新網站;通過測試和適應,演變成一個解決方案,建議。
解決方案就是天意。顏色,字體,布局,等等都結合起來,創造一個美觀的整體。如在畫廊欣賞藝術,設計能喚起人們的情感反應,從而產生一個向外的行為。
4)UX創建目標驅動設計
每個設計師都有處理客戶堅持他們自己的方式做事。這造成了一個難題,因為客戶的方式不可能解決具體問題的唯一或方式。同樣,一些設計師認為他們的方式是唯一的方式 和聽不到任何其他的想法,即使這些想法可能會更好的工作。
而不是采取這種單一的方法,采用目標驅動的設計,UX源于尋找最有效的解決方案。
比方說,你的客戶想把他們的客戶推薦鏈接頁面頂部的,因此獲得更多的流量。但問題不一定是鏈接的位置;它的鏈接,需要更多的交通。你也可以通過使鏈接更可見它在哪里解決問題。任何一種解決方案來解決問題;開放的那些選項是目標驅動的設計。
5)UX展示你的品牌
好的用戶體驗設計體現了品牌的身份,所以它需要你忠于客戶的目標。
你可能會發現自己在一個設計恍惚。顏色容易,型 合在一起,圖像的想象力也與你的客戶的品牌認同。
你必須不要陷入創造一個看起來不滿足客戶的需求。雖然這聽起來很可笑,它發生得更容易(經常)比你想象的。
好的用戶體驗設計體現了品牌的身份,所以它需要你忠于客戶的目標。確保你問關于品牌的前期和定期輸入從利益相關者的問題,他們會告訴你如果你堅持品牌或離群。
6)為用戶體驗設計
聽起來很傻,說“為用戶設計,“因為這是用戶體驗是什么。然而,許多網站設計者常常是他們自己創造的受害者。他們的設計,所有的鐘聲和口哨聲,甚至滿足客戶的期望,但他們仍然不能滿足用戶的需求。
為用戶設計要求你做的事,往往是困難的創意:讓你的意見。雖然你可能認為是,它可能不是那個情況。
確保你在正確的軌道上,你需要學習一些指南,用戶驅動的設計。一個好的經驗法則是從研究不同用戶類型和映射出他們如何使用你的網站。你釋放完成設計之前,使用A/B測試來驗證你已經達到了好的解決方案。
7)確定行為觸發
好的用戶體驗設計在很大程度上依賴于心理。最酷的部分是,UX設計師不僅了解用戶的傾向–他們可以引發新的行為導致轉換。但有一個正確和錯誤的方法去做。
采取通知,例如。他們注定要引發行為,但很容易忘記其實做的行為需要時間和努力為用戶。一些設計師給用戶在最糟糕的時候通知,然后不知道為什么沒有反應。
關鍵是研究如何用戶的動機變化一整天,所以你可以相應時間的通知。例如,在工作中不會的方式接收通知,有什么好處,因為用戶有一個競爭,更迫切,到工作目標。但在回家的路上收到了同樣的通知,得到更多的關注,因為現在的用戶實際上有時間從事的行為。
你的目標是讓用戶提供一個有利的解決方案;幫助他們一天更順利一些。你越發揮自己的欲望和習慣,更成功的將您的設計。
8)鼓勵滾動
滾動發送用戶深入現場,要求他們投入更多的時間–使他們更容易轉換。這就是為什么一些設計師把他們的行動的呼吁,在頁面的底部,在用戶滾動到他們。
即使倍以上網站哪個地方行動號召在頁面頂部的優化“一見鐘情”的原則可以促進滾動。你可以鼓勵用戶花更多的時間在“滾動提示的網站,“如箭,點到下一段或部分可見的文本,需要用戶滾動繼續閱讀。
9)問自己,“什么是用戶做了什么?“
然后你就可以開始解決一個問題,你要明白問題到底是什么。你要分析你目前的網站的用戶體驗。問正確的問題找出他們是如何與網站互動,什么是工作,什么是錯誤的。
如果可能的話,從客戶服務部門的一點幫助。收集客戶抱怨問題的筆記,或聽失望的客戶記錄。通常,你會學到關于設計的問題,客戶抱怨什么地方出了錯,最后一次他們試圖使用網站。
10)讓內容界定的相互作用
UX不僅僅是圖標,用戶點擊頁面上的顏色或。幾乎所有的游客看到的是內容–不管是寫作,圖像或視頻。然而,很多設計師完全跳過交談的內容團隊或開發任何內容策略。
一個很漂亮的網站基本上是沒有用的除非你備份內容。所以,在你下一次的設計,開始問問題。你重新設計一個網站,已經有一個聲音–如果是這樣的話,你應該如何使用它?或是幫助一個完全新的網站定調?
目標是創建內容,很容易吸收和處理。你最終想讓用戶覺得朋友是引導他們通過網站,因為朋友會知道自己想要什么,告訴他們在哪里。
11)不產生矛盾
用戶感到困惑更容易沮喪,即使他們沒有足夠的詞匯來說明為什么…
致性是其中的一個大的問題,用戶處理。然而,許多設計師卻設法使他們的設計顯得更加創造性的或令人難忘的顏色或風格故意不一致。
比方說,你用在你的網頁導航的漢堡,而另一個登陸頁面功能的下拉箭頭。圖標上做同樣的工作,和網頁都有自己獨特的面貌。然而,用戶開發網站的印象,在他們的主頁上??吹搅硪环N類型的其他與他們最初的印象頁面沖突導航,制造混亂。
用戶感到困惑更容易沮喪,即使他們沒有足夠的詞匯來說明為什么他們不會回來。一致的網站,另一方面,讓他們照顧他們的生意沒有思考你的文體選擇。
12)消除無意義的網頁元素
UX設計已經發展在過去的十年里很多,作為互聯網擺脫笨拙的青少年階段,變成了一個成熟的成年人。飄是太明亮的顏色和導航鏈接分散在頁面的天。今天的網站流線型好的用戶體驗。
為什么說消除無意義的頁面元素?因為“毫無意義”已經得到了很多更微妙。人不犯同樣的錯誤–華而不實,在大多數情況下。今天,一個毫無意義的頁面元素可能是一個行動的號召,用兩個命令而不是一個,或一個圖像,提請眼睛離它應該去的地方。
為了擺脫這些東西,你就必須學會如何衡量一個元素的值。檢查無用的元素是一個很好的方式進入用戶的心態–問自己如何的每個元素讓你感覺是否幫你達到你的目標。
結論
你可能不是一個用戶體驗設計師。但是當你開始運用良好的用戶體驗設計的原則,你的網頁設計,你會發現自己創造更好的、更有效的網站。這是一個好的設計的目標,畢竟 -引導用戶所需的信息,告訴他們該做什么。這些技巧的幫助下,可以實現用戶體驗設計和火花在你的網站的用戶的積極反應。
網站題目:用戶體驗設計師應該知道的12個規則
文章位置:http://vcdvsql.cn/news44/20244.html
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