2013-08-21 分類: 用戶體驗
在互聯(lián)網(wǎng)營銷的時代下,如何去優(yōu)化好網(wǎng)站,并給用戶帶來良好的體驗度,其實是有技巧的,今天就和大家來講講如何從網(wǎng)站優(yōu)化上著手,去提升用戶的體驗度。
1、網(wǎng)站布局
這里我們首先要考慮,網(wǎng)站的布局是否是按照了重要程序進行排序的,比如用戶對圖片的需求很強烈,我們是否在首頁重要位置展現(xiàn)了圖片。其次,要考慮網(wǎng)站的布局是否減少了用戶的訪問成本,還是同樣,用戶有很強烈的圖片需求,但是我們的首頁卻沒有展現(xiàn),而是選擇了欄目頁,或者是一個內(nèi)容頁面展現(xiàn),而首頁卻沒有相應的提示,造成了用戶找尋困難。
2、考慮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
只有產(chǎn)品真正的具有優(yōu)勢,并且將產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,才能夠解決用戶品牌選擇的由于,能夠增加轉(zhuǎn)化率
3、欄目的設置
這里檢查欄目是否符合用戶搜索習慣,有的人覺得使用下拉菜單欄或者使用兩個導航頁面顯得專業(yè),但是事實上,我們依舊增加了用戶判斷的時間,為什么呢?因為分類實在太多了!
4、對于同行我們該怎么辦
網(wǎng)站的用戶體驗,并不是單單的是對購買的顧客有用的,同樣,對于我們的同行我們也要解決他們的問題,那么他們大的需求是什么呢?就是查資料了,并且由于搜索這個詞的大多是我們的同行,所以當我們解決了這個詞的同行需求的時候,別的網(wǎng)站都沒有滿足,這時,我們就具有了絕對的優(yōu)勢了。
5、我們?yōu)橛脩艚鉀Q了什么問題
比如我們是做的是在線客服,當有用戶搜索的時候,,他或者是想了解的有很多,如在線客服的功能、安全性、價格和安裝方法等,我們是否真正的解決了用戶的這些問題了呢?
網(wǎng)站題目:利用網(wǎng)站優(yōu)化提升用戶體驗度的5大技巧
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