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做好這5件事你的朋友圈將會變成一個高活躍的社區(qū)

之前《要要筆記》有一篇文章,承蒙厚愛,有幾十個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公眾號轉載過,題目叫做《是不是一個好運營,看看你的朋友圈就知道了》(點擊可以直接閱讀),題目在被轉載過程中有很多變體,總之講的內容就是一個優(yōu)秀的運營工作者的朋友圈應該是怎么樣的,很多小伙伴添加要要微信都來看看要要朋友圈,看看是否有那么神奇,但是似乎也看不出來有什么玄乎。大家都是“道理我懂了,但是到底怎么做呢?”

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所以本文,要要就直接跟大家說5個必要的招數(shù),只要你堅持到底,保證你的朋友圈會變成一個高活躍的社區(qū),你將擁有一批屬于你自己的活躍流量。

第一件事:一定一定要做到回復所有回復

這件事我放在第一條,就是在強調是所有環(huán)節(jié)里面最重要的,沒有之一。因為這直接涉及你的朋友圈用戶的“留存”。這種留存不是說他以后不看你朋友圈了,而是與你互動的留存,就是之后朋友圈內容的實際流量池。

首先你要認識到你得到一條回復是多么寶貴。做社區(qū)運營的小伙伴都知道,社區(qū)遵循二八原則,只有20%的用戶才會真的參與內容發(fā)布、互動回復等行為。所以一個人執(zhí)行一個回復行為其實相對成本是很高的,如果他對你這么做了,你一定要重視這件事。

很多人好不容易收到很多回復,卻喜歡偷懶,來一個“統(tǒng)一回復”。對,對你來說很方便,但是你仔細地思考一下這個問題,有好幾個人愿意動手指,操作幾十下給你發(fā)了條消息,然后你用一句話回復了所有人,就好像每個人給你送了個禮物,你回禮的時候給了一張10塊紙幣,然后告訴大家謝謝大家,統(tǒng)一回禮,你們自己去平分這10塊哦。

你覺得這樣每個送禮物的人是不是會很傷?我本將心向明月,無奈明月普照大地,似乎根本沒鳥我。

相信我,每個人的付出都希望得到超過他付出的回報,如果回報低,以后慢慢地他就不會再選擇付出了,如果壓根沒有回報,他會更快選擇不再付出甚至拋棄你。

所以,聽要要的,你應該虔誠地把每個你朋友圈的“用戶”回復都當作一次他們的贈禮,要認真努力地回饋給他們,讓他們能直接深切地感受到你的在乎,這樣他們之后才會孜孜不倦地跟你互動。因為他們知道,每次他們的付出在你這兒都會得到有效的反饋和回報。

本文給到的幾張要要朋友圈的截圖,可以看到不管是求助信息還是日常趣事,都有可能帶來很高的評論數(shù)量或者點贊(至于為什么會有這么高的回復點贊量,還請查看《是不是一個好運營,看看你的朋友圈就知道了》)。雖然這里面大家回復的很多建議都是一模一樣的,但是要要絕對不會選擇“統(tǒng)一回復”,而是會挨個一個一個回復他們,而且盡可能回復得不一樣,如果你復制黏貼回復,那還有什么誠意?而且被同好友的人看到你復制回復豈不是讓人很傷心?

當然你可能會遇到實在沒什么好回復的時候,那你可以回復一些表情,至少做到回復了所有回復。如果都挨個回復過了,再做一些統(tǒng)一回復倒是無所謂。

如果點贊很高,也可以統(tǒng)一回復大家謝謝大家的點贊,主動發(fā)起一個集體回饋是沒毛病的。

第二件事:積極點贊回復其他人的朋友圈

第二件事其實說的是“獲取用戶”,即獲取更多會跟你互動、關注你朋友圈動態(tài)的用戶。這個其實很簡單,就是當你看到他人的朋友圈狀態(tài),只要是人家說的東西你有一絲絲回復的欲望,就自己推動一把自己的回復欲望,去與對方做互動。

你會去與人家互動,人家就會愿意跟你的狀態(tài)互動,本來就是一個禮尚往來的事。千萬別覺得別人回復你都是天經(jīng)地義的,但是你就很高貴從來不去評論和點贊別人的狀態(tài)。你越高貴,人家越不會鳥你。

第三件事:嚴格控制你的內容,對內容做測試性發(fā)布

這件事說起來就很詭異了。以前有人跟我說過,她發(fā)狀態(tài)了以后,很久沒有人點贊和評論,她就會刪除,會覺得很尷尬。好在朋友圈是一個神奇的產(chǎn)品,它可以大量解除這種社交壓力。因為你看到別人狀態(tài)沒人回復可能是因為你跟他沒有共同好友。這樣的產(chǎn)品特點讓大家發(fā)布狀態(tài)的時候可以降低很大的壓力(反過來QQ空間的“說說”和微博就不是)。但是,即便這樣,你還是應該控制你的內容。因為,總是發(fā)布一些垃圾狀態(tài)的人,遲早會被屏蔽或者拉黑,極端情況就是那些微商和總是轉發(fā)養(yǎng)生知識的七大姑八大姨。

所以怎么控制你的內容呢?很簡單,做測試性發(fā)布。類似微博頭條這樣的重內容的社區(qū)或者資訊平臺,都會做內容測試,將內容投放出去以后,看到互動情況是否良好,如果低于某種閥值,就會自動降低該內容的展示權重,讓更少人看到垃圾內容。這種方案是可以復用在你的朋友圈的。就例如,當要要發(fā)布一個狀態(tài)以后10分鐘,發(fā)現(xiàn)并沒什么人點贊和評論,如果這個狀態(tài)對要要來說也不算很重要,或者說沒什么特別的欲望一定要給大家看,要要就會刪除這條狀態(tài)。因為流量已經(jīng)能證明,這條狀態(tài)對大家來說是垃圾狀態(tài)。

如果你堅持做這件事,你的朋友圈除了你刻意要PR或者發(fā)布的功利性狀態(tài)以外,其他內容都會讓大家看起來覺得“嗯,這個人的狀態(tài)通常是值得一讀的或者有趣的”。這樣在快速刷feed流的時候,會有人愿意停下來仔細看看你在說什么。

另外,格外要提的是,要嚴格控制廣告性內容。就是那些別人希望你幫忙轉發(fā)的,或者因為工作需要必須轉發(fā)的內容。要要的朋友圈在公司被戲稱為“移動banner”,因為有時候可能要要朋友圈的流量和互動情況比一個社區(qū)產(chǎn)品里面banner的轉化還要高,所以同事經(jīng)常跟我“申請banner資源”。這個時候要要就會耍大牌,“上banner”時對上的內容和信息的展現(xiàn)效率會有嚴格“審核”,不符合我認為高效的展示文案和圖片,我會拒絕。另外都會約好這個banner上多久,什么時候下線。例如10分鐘以后下,或者轉化了多少掃碼用戶以后我會下線這個banner。這么傲嬌本質上就是控制投放的效益和對用戶的損傷。如果一個APP里面廣告越來越多,自然它的活躍會越來越差,所以控制廣告內容一定要心里有桿秤。

第四件事:完美分類和控制發(fā)布頻次

跟著上一件事說,內容有時候是相對的。可能有些狀態(tài)只對有些人是有效的。那么對于那些無關的人來說,就是垃圾狀態(tài)。所以,堅持合理分類你的好友,是很重要的。要要不知道大家會給朋友圈分多少標簽,反正我大概有幾十個標簽,很多定向的內容該給誰看,不需要給誰看,要要都會嚴格把控,為的就是盡量不騷擾無關的人。如果人人都這樣做,或許你看朋友圈的內容會更清爽,垃圾內容也會越來越少。而對你來說,精準地投放內容會來帶更高的效益。

圖片來自網(wǎng)絡,不是要要的

其實這也就是一種用戶分層運營,標簽越多,也說明你做的用戶分層越細。

所以,請堅持對每個好友分類,發(fā)布狀態(tài)時懷著敬畏之心,不要騷擾你的好朋友們。

另外,請控制好你的發(fā)布頻率。這個跟分類有些類似,道理不多說,誰都不喜歡聽一個總愛逼逼叨的人一直在你的視野里逼逼。要要忍受自己一天發(fā)布狀態(tài)的極限是3條。通常情況是一天小于等于一條。供參考。

第五件事:與你的好友們保持良好的關系

這個既包括微信中的關系也包括現(xiàn)實生活的關系,就不是本文可以教的啦。如果你有一大批關系很好的朋友們,自然大家也會愿意買你的帳。別的不說,從及時回復他們的微信消息開始吧!

差不多這五件事,如果你堅持去做,做到位。你會發(fā)現(xiàn)你的朋友圈活躍度越來越高,也會成為你的一大筆資源。要要知道很多人看了以后會覺得這么運營朋友圈也太心機婊了吧。確實,似乎有這么一點,但是本質上,都希望我們相互減少騷擾,于人于己都是好事。如果你看完心領神會并且能做到,相信你一定是一個不錯的社區(qū)運營、用戶運營,因為這一切本質上就是在運營用戶、運營社區(qū)。從自己每天做的事情開始學習運營意識,會有你意想不到的變化。

網(wǎng)站標題:做好這5件事你的朋友圈將會變成一個高活躍的社區(qū)
標題鏈接:http://vcdvsql.cn/article10/chdcgo.html

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