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服務(wù)器安全事故 服務(wù)器常見的安全問(wèn)題

有哪些影響互聯(lián)網(wǎng)界的重大安全事件

1、2007年1月的熊貓燒香網(wǎng)絡(luò)安全事件,算是給所有人都敲響了警鐘。

創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)為企業(yè)提供譙城網(wǎng)站建設(shè)、譙城做網(wǎng)站、譙城網(wǎng)站設(shè)計(jì)、譙城網(wǎng)站制作等企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、譙城企業(yè)網(wǎng)站模板建站服務(wù),十多年譙城做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),不只是建網(wǎng)站,更提供有價(jià)值的思路和整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)界無(wú)人不知無(wú)人不曉的駭客李俊,發(fā)布熊貓燒香病毒,可感染系統(tǒng)的*.exe、*點(diǎn)抗 、*.pif、*.src、*.html、*.asp后綴的文件,導(dǎo)致出現(xiàn)藍(lán)屏、頻繁重啟和硬盤文件損壞等問(wèn)題,一度讓人聞風(fēng)喪膽,給很多門戶網(wǎng)站、數(shù)據(jù)系統(tǒng)帶來(lái)的損害是無(wú)法估算的。

時(shí)至今日,網(wǎng)絡(luò)安全手段不斷升級(jí),網(wǎng)消余慶絡(luò)毀鍵攻擊也比十幾年前更加防不勝防,但熊貓燒香是國(guó)民第一次大規(guī)模地對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒的真切感受,其起到的網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的推動(dòng)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)完全的警示作用是里程碑式的。

2、2014年出現(xiàn)的數(shù)十億賬號(hào)信息泄露網(wǎng)絡(luò)安全事件。這算得上歷史上最讓人恐慌的安全事件了。

根據(jù)百度搜索顯示的結(jié)果,當(dāng)年大品牌的泄露事件包含家得寶、摩根大通銀行、支付寶、蘋果、攜程、小米、索尼、微軟甚至韓國(guó)三大信用卡廠商以及12306都赫然在列。除了這些大型事件,很多小型的泄露事件都在不斷發(fā)生,有的甚至無(wú)從調(diào)查。賬號(hào)安全關(guān)系到每個(gè)人的財(cái)產(chǎn)安全,絕對(duì)不容忽視。

3、2020年的富士康大型勒索病毒網(wǎng)絡(luò)安全事件。

勒索病毒早在19年下半年就已經(jīng)出現(xiàn),主要以攻擊個(gè)人、企業(yè)、高校界的主機(jī)為主,通過(guò)對(duì)用戶的文件加密,勒索受害者支付一定的價(jià)值才能解密,甚至破壞文件數(shù)據(jù),其惡劣程度也是導(dǎo)致一眾受攻擊的企業(yè)損失慘重。

可以看一組數(shù)據(jù),20年11月墨西哥的富士康遭受“DoppelPaymer”勒索軟件的攻擊,導(dǎo)致1200臺(tái)服務(wù)器被加密, 被竊取100GB未加密文件,拿握刪除了20-30TB的數(shù)據(jù)備份,并要求支付大額比特幣作為贖金。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊并不是無(wú)從下手,雖然每次大型攻擊的出現(xiàn)都會(huì)造成嚴(yán)重的損失,但把問(wèn)題想到前邊,做好安全部署,一定可以在一定程度上防患于未然。進(jìn)入2021年,更多企業(yè)應(yīng)該圍繞等級(jí)保護(hù)的要求,從主機(jī)安全、DDos防護(hù)、Web應(yīng)用防火墻、云防火墻以及數(shù)據(jù)安全審計(jì)幾個(gè)層面去未雨綢繆。

對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),不知道應(yīng)該如何在網(wǎng)絡(luò)安全上做到面面俱到,甚至于選品、采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)都處于無(wú)從下手的階段,比較方便的一個(gè)方式就是通過(guò)代理采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全。選擇代理也可以從以下幾個(gè)方向去考慮,價(jià)格折扣、售后服務(wù)、技術(shù)能力、專業(yè)程度、方案能力。

谷歌數(shù)據(jù)中心發(fā)生電氣事故傳出爆炸聲,服務(wù)器異常是否與此有關(guān)?

根據(jù)外國(guó)媒體的報(bào)道,谷歌瀏覽器的搜索引擎突然之間崩盤了,就是說(shuō)搜索不出來(lái)任何東西,我們都知道谷歌瀏覽器在國(guó)外的地位非常的高,所有的人都是用谷歌瀏覽器和IE瀏覽器,隨著IE瀏覽器的退役,谷歌也就占據(jù)了大部分的市場(chǎng),現(xiàn)在谷歌瀏覽器出現(xiàn)了一定的異常,也給用戶們帶來(lái)了很大的影響。根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示,我們得知谷歌的數(shù)據(jù)中心發(fā)生了電氣事故的原因,造成了三名員工受傷,并且傷勢(shì)還比較嚴(yán)重,目前已經(jīng)被送往醫(yī)院救治,但神志還是比較清晰,可能經(jīng)過(guò)一些救治之后,就能夠恢復(fù)如初了。這一次的事故當(dāng)中還傳出了很劇烈的爆炸聲,驚動(dòng)了很多的人們。

那么這一次谷歌瀏覽器的服務(wù)器異常,是不是和電氣事故有關(guān)呢?我認(rèn)為是肯定有關(guān)系的,不然怎么會(huì)這么巧,剛好發(fā)生了爆炸事件,服務(wù)器就癱瘓了,那絕對(duì)不會(huì)這么巧,一定是有直接關(guān)系的,雖然谷歌他們單方面說(shuō)與這件事情無(wú)關(guān),但這讓人們?cè)趺聪嘈拍亍_@一次造成的影響還是十分巨大的,對(duì)全世界的塌并滑影響都很很大,因?yàn)楣雀杷阉魉且粋€(gè)全世界性的用品,很多的用戶都在使用,特別是那些用谷歌瀏覽器來(lái)做蔽前一些商業(yè)的,這些人們的苦惱將會(huì)非常大,因?yàn)樗麄兺耆珶o(wú)法工作。

總的來(lái)說(shuō),還是希望谷歌的瀏覽器能夠早日的恢復(fù)正常,并且也希望受傷者能夠早日康復(fù),回歸到工作當(dāng)中來(lái),也希望不要讓他們?cè)谶@一次的事故當(dāng)中留下陰影。還是那一句話,工作是要做,但是我們也要團(tuán)臘把自己的生命安全放在第1位,從事這么危險(xiǎn)的工作之時(shí),一定要做到一個(gè)十足的把握,沒(méi)有把握千萬(wàn)不要去操作,以免發(fā)生安全事故帶來(lái)不可挽回的后果。

2016年云計(jì)算發(fā)生過(guò)什么安全事故

事件一:Google Gmail郵箱爆發(fā)全球性故障

Gmail是Google在2004年愚人節(jié)推出的免費(fèi)郵件服務(wù),但是自從推出這項(xiàng)服務(wù)以來(lái),時(shí)有發(fā)生的“中斷”事件就成為業(yè)界的廣泛討論的話題。

2009年2月24日,谷歌的Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)。谷歌解釋事故的原因:在位于歐洲的數(shù)據(jù)中心例行性維護(hù)之時(shí),有些新的程序代碼(會(huì)試圖把地理相近的數(shù)據(jù)集中于所有人身上)有些副作用,導(dǎo)致歐洲另一個(gè)資料中心過(guò)載,于是連鎖效應(yīng)就擴(kuò)及到其它數(shù)據(jù)中心接口,最終釀成全球性的斷線,導(dǎo)致其他數(shù)據(jù)中心也無(wú)法正常工作。

事件過(guò)去數(shù)日之后,Google宣布針對(duì)這一事件,谷歌向企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和其他付費(fèi)GoogleAppsPremier Edition客戶提供15天免費(fèi)服務(wù),補(bǔ)償服務(wù)中斷給客戶造成的損失,每人合計(jì)2.05美元。

事件二:微軟的云計(jì)算平臺(tái)Azure停肢戚旦止運(yùn)行。

2009年3月17日,微軟的云計(jì)算平臺(tái)Azure停止運(yùn)行約22個(gè)小時(shí)。

雖然,微軟沒(méi)有給出詳細(xì)的故障原因,但有業(yè)內(nèi)人士分析,Azure平臺(tái)的這次宕機(jī)與其中心處理和存儲(chǔ)設(shè)備故障有關(guān)。Azure平臺(tái)的宕機(jī)可能引發(fā)微軟客戶對(duì)該云計(jì)算歷擾機(jī)服務(wù)平臺(tái)的安全擔(dān)憂,也暴露了云計(jì)算的一個(gè)巨大隱患。

不過(guò),當(dāng)時(shí)的Azure尚處于“預(yù)測(cè)試”階段,所以出現(xiàn)一些類似問(wèn)題也是可接受。提前暴露的安全問(wèn)題,似乎也給微軟的Azure團(tuán)隊(duì)敲了一次警鐘,在云計(jì)算平臺(tái)上,安全是客戶最看重的環(huán)節(jié)。

2010年,Azure平臺(tái)正式投入商用,成為開發(fā)者喜愛(ài)的云平臺(tái)之一。

Salesforce點(diǎn)抗 宕機(jī)事件

事件三:Rackspace云服務(wù)中斷。

2009年6月,Rackspace遭受了嚴(yán)重的云服務(wù)中斷故障。供電設(shè)備跳閘,備份發(fā)電機(jī)失效,不少機(jī)架上服務(wù)器停機(jī)。這場(chǎng)事故造成了嚴(yán)重的后果。

為了挽回公司聲譽(yù),Rackspace更新了所有博客,并在其中詳細(xì)討論了整個(gè)經(jīng)過(guò)。但用戶并不樂(lè)意接受。

同年11月,Rackspace再次發(fā)生重大的服務(wù)中斷后。事實(shí)上,它的用戶是完全有機(jī)會(huì)仔帶在服務(wù)中斷后公開指責(zé)這位供應(yīng)商的,但用戶卻表示“該事故并不是什么大事。”看來(lái)Rackspace不是走好運(yùn),而是持續(xù)提供了充足更新并快速修復(fù)了這些錯(cuò)誤。

在服務(wù)中斷致使其業(yè)務(wù)脫機(jī)15到20分鐘后,博客服務(wù)提供商Posterous的創(chuàng)建者之一Sachin Agarwal就發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。Agarwal對(duì)此并不生氣,相反,他表示Rackspace在這件事上做得“很透明”,處理問(wèn)題也很及時(shí)到位。

看來(lái),如果沒(méi)有嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)的丟失,并且服務(wù)快速恢復(fù),用戶依舊保持愉快的使用體驗(yàn)。對(duì)于所謂的“100%正常運(yùn)行”,大多數(shù)用戶似乎不會(huì)因?yàn)榕紶柕男∈鹿识艞壒?yīng)商,只是不要將問(wèn)題堆積起來(lái)。

事件四:Salesforce點(diǎn)抗 宕機(jī)。

2010年1月,幾乎6萬(wàn)8千名的Salesforce點(diǎn)抗 用戶經(jīng)歷了至少1個(gè)小時(shí)的宕機(jī)。

 Salesforce點(diǎn)抗 由于自身數(shù)據(jù)中心的“系統(tǒng)性錯(cuò)誤”,包括備份在內(nèi)的全部服務(wù)發(fā)生了短暫癱瘓的情況。這也露出了Salesforce點(diǎn)抗 不愿公開的鎖定策略:旗下的PaaS平臺(tái)、Force點(diǎn)抗 不能在Salesforce點(diǎn)抗 之外使用。所以一旦Salesforce點(diǎn)抗 出現(xiàn)問(wèn)題,F(xiàn)orce點(diǎn)抗 同樣會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以服務(wù)發(fā)生較長(zhǎng)時(shí)間中斷,問(wèn)題將變得很棘手。

這場(chǎng)服務(wù)中斷還沒(méi)有對(duì)公司造成很大影響,它同VMware合作的VMforce在今年春季引起很大反響,同時(shí)Salesforce點(diǎn)抗 首席執(zhí)行官在服務(wù)中斷出現(xiàn)后的一個(gè)月內(nèi)又開始宣稱Salesforce點(diǎn)抗 是“最大的云計(jì)算企業(yè)”。

這次中斷事故讓人們開始質(zhì)疑Salesfore點(diǎn)抗 的軟件鎖定行為,即將該公司的Force點(diǎn)抗 平臺(tái)綁定到Salesforce點(diǎn)抗 自身的服務(wù)。但總之,這次事件只是又一次地提醒人們:百分之百可靠的云計(jì)算服務(wù)目前還不存在。

微軟爆發(fā)BPOS服務(wù)中斷事件

事件五:Terremark宕機(jī)事件。

2010年3月,VMware的合作伙伴Terremark就發(fā)生了七小時(shí)的停機(jī)事件,讓許多客戶開始懷疑其企業(yè)級(jí)的vCloud Express服務(wù)。此次停機(jī)事件,險(xiǎn)些將vCloud Express的未來(lái)斷送掉,受影響用戶稱故障由“連接丟失”導(dǎo)致。據(jù)報(bào)道,運(yùn)行中斷僅僅影響了2%的Terremark用戶,但是造成了受影響用戶的自身服務(wù)癱瘓。此外,用戶對(duì)供應(yīng)商在此次事情上的處理方式極為不滿意。

Terremark官方解釋是:“Terremark失去連接導(dǎo)致邁阿密數(shù)據(jù)中心的vCloud Express服務(wù)中斷。"關(guān)鍵問(wèn)題是Terremark是怎么解決這個(gè)突發(fā)事件的,這家公司并沒(méi)有明確的方案,只是模糊地對(duì)用戶擔(dān)保,并對(duì)收到影響的用 戶進(jìn)行更新。如果一個(gè)運(yùn)供應(yīng)商想要說(shuō)服企業(yè)用戶在關(guān)鍵時(shí)刻使用它們的服務(wù),這樣的方式是達(dá)不到目的的。

Terremark的企業(yè)客戶Protected Industries的創(chuàng)立者John Kinsella,在抱怨服務(wù)中斷讓他心灰意冷時(shí)稱該供應(yīng)商是“雜貨鋪托管公司”。Kinsella將Terremark與Amazon做了比較,他抱怨說(shuō),Terremark才開始考慮使用的狀態(tài)報(bào)告和服務(wù)預(yù)警Amazon早已實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然,在對(duì)vCloud Director的大肆宣傳以及VMworld 2010興奮地揭幕過(guò)后,Terremark服務(wù)中斷事件似乎只留下了很小的余波。

事件六:Intuit因停電造成服務(wù)中斷。

2010年6月,Intuit的在線記賬和開發(fā)服務(wù)經(jīng)歷了大崩潰,公司對(duì)此也是大惑不解。包括Intuit自身主頁(yè)在內(nèi)的線上產(chǎn)品在內(nèi)近兩天內(nèi)都處于癱瘓狀態(tài),用戶方面更是驚訝于在當(dāng)下備份方案與災(zāi)難恢復(fù)工具如此齊全的年代,竟會(huì)發(fā)生如此大范圍的服務(wù)中斷。

在賠償方面,亞馬遜表示,將向在此次故障中受到影響的用戶提供10天服務(wù)的點(diǎn)數(shù)(Credit),這些點(diǎn)數(shù)將自動(dòng)充值到受影響的用戶帳號(hào)當(dāng)中。但是,對(duì)于以后如何避免出現(xiàn)類似事件,并沒(méi)有提到任何法律上的保證。

據(jù)了解,亞馬遜云服務(wù)中斷持續(xù)了近4天,但是在法律上卻沒(méi)有違反亞馬遜EC2服務(wù)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(簡(jiǎn)稱SLA)。亞馬遜的解釋是,亞馬遜出現(xiàn)故障的是EBS和RDS服務(wù),而不是EC2服務(wù),從法律上講,它并沒(méi)有違反服務(wù)等級(jí)協(xié)議。并且,對(duì)于亞馬遜提出的應(yīng)對(duì)宕機(jī)事件的建議——多點(diǎn)備份,僅僅是一個(gè)技術(shù)規(guī)范并非合同保障。這些,似乎都不能給云服務(wù)的用戶帶來(lái)信心。

表面看來(lái),亞馬遜宕機(jī)事件似乎有一個(gè)完美結(jié)局:廠商及時(shí)修復(fù)漏洞,書面道歉,賠償損失。但是,用戶心理上對(duì)云服務(wù)的恐懼似乎并不那么容易康復(fù),未來(lái),亞馬遜可能不僅僅要在技術(shù)上、還需要在制度和法律上給予用戶更多的保證,才能才能漸漸修復(fù)被此次宕機(jī)事件損壞的名聲。

歷數(shù)頻頻發(fā)生的云服務(wù)事件

歷數(shù)頻頻發(fā)生的云服務(wù)事件

不僅亞馬遜,云計(jì)算領(lǐng)域充滿競(jìng)爭(zhēng)的其他公司,如谷歌和微軟等,在近幾年也頻頻發(fā)生云服務(wù)“中斷”事件。

事件一:Google Gmail郵箱爆發(fā)全球性故障

Gmail是Google在2004年愚人節(jié)推出的免費(fèi)郵件服務(wù),但是自從推出這項(xiàng)服務(wù)以來(lái),時(shí)有發(fā)生的“中斷”事件就成為業(yè)界的廣泛討論的話題。

2009年2月24日,谷歌的Gmail電子郵箱爆發(fā)全球性故障,服務(wù)中斷時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)。谷歌解釋事故的原因:在位于歐洲的數(shù)據(jù)中心例行性維護(hù)之時(shí),有些新的程序代碼(會(huì)試圖把地理相近的數(shù)據(jù)集中于所有人身上)有些副作用,導(dǎo)致歐洲另一個(gè)資料中心過(guò)載,于是連鎖效應(yīng)就擴(kuò)及到其它數(shù)據(jù)中心接口,最終釀成全球性的斷線,導(dǎo)致其他數(shù)據(jù)中心也無(wú)法正常工作。

事件過(guò)去數(shù)日之后,Google宣布針對(duì)這一事件,谷歌向企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和其他付費(fèi)GoogleAppsPremier Edition客戶提供15天免費(fèi)服務(wù),補(bǔ)償服務(wù)中斷給客戶造成的損失,每人合計(jì)2.05美元。

事件二:微軟的云計(jì)算平臺(tái)Azure停止運(yùn)行。

2009年3月17日,微軟的云計(jì)算平臺(tái)Azure停止運(yùn)行約22個(gè)小時(shí)。

雖然,微軟沒(méi)有給出詳細(xì)的故障原因,但有業(yè)內(nèi)人士分析,Azure平臺(tái)的這次宕機(jī)與其中心處理和存儲(chǔ)設(shè)備故障有關(guān)。Azure平臺(tái)的宕機(jī)可能引發(fā)微軟客戶對(duì)該云計(jì)算機(jī)服務(wù)平臺(tái)的安全擔(dān)憂,也暴露了云計(jì)算的一個(gè)巨大隱患。

不過(guò),當(dāng)時(shí)的Azure尚處于“預(yù)測(cè)試”階段,所以出現(xiàn)一些類似問(wèn)題也是可接受。提前暴露的安全問(wèn)題,似乎也給微軟的Azure團(tuán)隊(duì)敲了一次警鐘,在云計(jì)算平臺(tái)上,安全是客戶最看重的環(huán)節(jié)。

2010年,Azure平臺(tái)正式投入商用,成為開發(fā)者喜愛(ài)的云平臺(tái)之一。

Salesforce點(diǎn)抗 宕機(jī)事件

事件三:Rackspace云服務(wù)中斷。

2009年6月,Rackspace遭受了嚴(yán)重的云服務(wù)中斷故障。供電設(shè)備跳閘,備份發(fā)電機(jī)失效,不少機(jī)架上服務(wù)器停機(jī)。這場(chǎng)事故造成了嚴(yán)重的后果。

為了挽回公司聲譽(yù),Rackspace更新了所有博客,并在其中詳細(xì)討論了整個(gè)經(jīng)過(guò)。但用戶并不樂(lè)意接受。

同年11月,Rackspace再次發(fā)生重大的服務(wù)中斷后。事實(shí)上,它的用戶是完全有機(jī)會(huì)在服務(wù)中斷后公開指責(zé)這位供應(yīng)商的,但用戶卻表示“該事故并不是什么大事。”看來(lái)Rackspace不是走好運(yùn),而是持續(xù)提供了充足更新并快速修復(fù)了這些錯(cuò)誤。

在服務(wù)中斷致使其業(yè)務(wù)脫機(jī)15到20分鐘后,博客服務(wù)提供商Posterous的創(chuàng)建者之一Sachin Agarwal就發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。Agarwal對(duì)此并不生氣,相反,他表示Rackspace在這件事上做得“很透明”,處理問(wèn)題也很及時(shí)到位。

看來(lái),如果沒(méi)有嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)的丟失,并且服務(wù)快速恢復(fù),用戶依舊保持愉快的使用體驗(yàn)。對(duì)于所謂的“100%正常運(yùn)行”,大多數(shù)用戶似乎不會(huì)因?yàn)榕紶柕男∈鹿识艞壒?yīng)商,只是不要將問(wèn)題堆積起來(lái)。

事件四:Salesforce點(diǎn)抗 宕機(jī)。

2010年1月,幾乎6萬(wàn)8千名的Salesforce點(diǎn)抗 用戶經(jīng)歷了至少1個(gè)小時(shí)的宕機(jī)。

Salesforce點(diǎn)抗 由于自身數(shù)據(jù)中心的“系統(tǒng)性錯(cuò)誤”,包括備份在內(nèi)的全部服務(wù)發(fā)生了短暫癱瘓的情況。這也露出了Salesforce點(diǎn)抗 不愿公開的鎖定策略:旗下的PaaS平臺(tái)、Force點(diǎn)抗 不能在Salesforce點(diǎn)抗 之外使用。所以一旦Salesforce點(diǎn)抗 出現(xiàn)問(wèn)題,F(xiàn)orce點(diǎn)抗 同樣會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以服務(wù)發(fā)生較長(zhǎng)時(shí)間中斷,問(wèn)題將變得很棘手。

這場(chǎng)服務(wù)中斷還沒(méi)有對(duì)公司造成很大影響,它同VMware合作的VMforce在今年春季引起很大反響,同時(shí)Salesforce點(diǎn)抗 首席執(zhí)行官在服務(wù)中斷出現(xiàn)后的一個(gè)月內(nèi)又開始宣稱Salesforce點(diǎn)抗 是“最大的云計(jì)算企業(yè)”。

這次中斷事故讓人們開始質(zhì)疑Salesfore點(diǎn)抗 的軟件鎖定行為,即將該公司的Force點(diǎn)抗 平臺(tái)綁定到Salesforce點(diǎn)抗 自身的服務(wù)。但總之,這次事件只是又一次地提醒人們:百分之百可靠的云計(jì)算服務(wù)目前還不存在。

微軟爆發(fā)BPOS服務(wù)中斷事件

事件五:Terremark宕機(jī)事件。

2010年3月,VMware的合作伙伴Terremark就發(fā)生了七小時(shí)的停機(jī)事件,讓許多客戶開始懷疑其企業(yè)級(jí)的vCloud Express服務(wù)。此次停機(jī)事件,險(xiǎn)些將vCloud Express的未來(lái)斷送掉,受影響用戶稱故障由“連接丟失”導(dǎo)致。據(jù)報(bào)道,運(yùn)行中斷僅僅影響了2%的Terremark用戶,但是造成了受影響用戶的自身服務(wù)癱瘓。此外,用戶對(duì)供應(yīng)商在此次事情上的處理方式極為不滿意。

Terremark官方解釋是:“Terremark失去連接導(dǎo)致邁阿密數(shù)據(jù)中心的vCloud Express服務(wù)中斷。"關(guān)鍵問(wèn)題是Terremark是怎么解決這個(gè)突發(fā)事件的,這家公司并沒(méi)有明確的方案,只是模糊地對(duì)用戶擔(dān)保,并對(duì)收到影響的用 戶進(jìn)行更新。如果一個(gè)運(yùn)供應(yīng)商想要說(shuō)服企業(yè)用戶在關(guān)鍵時(shí)刻使用它們的服務(wù),這樣的方式是達(dá)不到目的的。

Terremark的企業(yè)客戶Protected Industries的創(chuàng)立者John Kinsella,在抱怨服務(wù)中斷讓他心灰意冷時(shí)稱該供應(yīng)商是“雜貨鋪托管公司”。Kinsella將Terremark與Amazon做了比較,他抱怨說(shuō),Terremark才開始考慮使用的狀態(tài)報(bào)告和服務(wù)預(yù)警Amazon早已實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然,在對(duì)vCloud Director的大肆宣傳以及VMworld 2010興奮地揭幕過(guò)后,Terremark服務(wù)中斷事件似乎只留下了很小的余波。

事件六:Intuit因停電造成服務(wù)中斷。

2010年6月,Intuit的在線記賬和開發(fā)服務(wù)經(jīng)歷了大崩潰,公司對(duì)此也是大惑不解。包括Intuit自身主頁(yè)在內(nèi)的線上產(chǎn)品在內(nèi)近兩天內(nèi)都處于癱瘓狀態(tài),用戶方面更是驚訝于在當(dāng)下備份方案與災(zāi)難恢復(fù)工具如此齊全的年代,竟會(huì)發(fā)生如此大范圍的服務(wù)中斷。

但這才是開始。大約1個(gè)月后,Intuit的QuickBooks在線服務(wù)在停電后癱瘓。這個(gè)特殊的服務(wù)中斷僅僅持續(xù)了幾個(gè)小時(shí),但是在如此短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的宕機(jī)事件也引起了人們的關(guān)注。

即使一些用戶要求“武裝”其品牌,Intuit依舊擁有4百萬(wàn)用戶并繼續(xù)進(jìn)軍PaaS和Web服務(wù)供應(yīng)商之路。公司沒(méi)有Amazon和Rackspace這樣的知名度,中斷也沒(méi)有造成很大的影響。Intuit主要因Quicken而聞名。

事件七:微軟爆發(fā)BPOS服務(wù)中斷事件。

2010年9月,微軟在美國(guó)西部幾周時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)至少三次托管服務(wù)中斷事件向用戶致歉。這是微軟首次爆出重大的云計(jì)算事件。

事故當(dāng)時(shí),用戶訪問(wèn)BPOS(Business Productivity Online Suite)服務(wù)的時(shí)候,如果使用微軟北美設(shè)施訪問(wèn)服務(wù)的客戶可能遇到了問(wèn)題,這個(gè)故障持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)。雖然,后來(lái)微軟工程師聲稱解決了這一問(wèn)題,但是沒(méi)有解決根本問(wèn)題,因而又產(chǎn)生了9月3日和9月7日服務(wù)再次中斷。

微軟的Clint Patterson說(shuō),這次數(shù)據(jù)突破事件是由于微軟在美國(guó)、歐洲和亞洲的數(shù)據(jù)中心的一個(gè)沒(méi)有確定的設(shè)置錯(cuò)誤造成的。BPOS軟件中的離線地址簿在"非常特別的情況下"提供給了非授權(quán)用戶。這個(gè)地址簿包含企業(yè)的聯(lián)絡(luò)人信息。

微軟稱,這個(gè)錯(cuò)誤在發(fā)現(xiàn)之后兩個(gè)小時(shí)就修復(fù)了。微軟稱,它擁有跟蹤設(shè)施,使它能夠與那些錯(cuò)誤地下載這些數(shù)據(jù)的人取得聯(lián)系以便清除這些數(shù)據(jù)。

微軟的這一系列事件讓那些一度考慮使用云計(jì)算的人感到憂慮,特別是讓考慮使用與Office套裝軟件捆綁在一起的微軟主要云計(jì)算產(chǎn)品Office 365的那些人感到擔(dān)心。可見,就算是著名的微軟公司,面對(duì)提供公有云服務(wù)的安全問(wèn)題,也顯得有些束手無(wú)策。所以,業(yè)界流程2011年將成為云計(jì)算應(yīng)用之年,這一觀點(diǎn)就很難讓人信服了。

谷歌郵箱用戶數(shù)據(jù)泄漏事件

事件八:谷歌郵箱再次爆發(fā)大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)泄漏事件。

 2011年3月,谷歌郵箱再次爆發(fā)大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)泄漏事件,大約有15萬(wàn)Gmail用戶在周日早上發(fā)現(xiàn)自己的所有郵件和聊天記錄被刪除,部分用戶發(fā)現(xiàn)自己的帳戶被重置,谷歌表示受到該問(wèn)題影響的用戶約為用戶總數(shù)的0.08%。

谷歌在Google Apps狀態(tài)頁(yè)面表示:"部分用戶的Google Mail服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)過(guò)來(lái),我們將在近期拿出面向所有用戶的解決方案。"它還提醒受影響的用戶說(shuō):"在修復(fù)帳戶期間,部分用戶可能暫時(shí)無(wú)法登錄郵箱服務(wù)。"

 Google過(guò)去也曾出現(xiàn)故障,但整個(gè)帳戶消失卻是第一次。在2009年出現(xiàn)最嚴(yán)重的一次故障,有兩個(gè)半小時(shí)服務(wù)停頓,許多人當(dāng)時(shí)曾向Google投訴需用這個(gè)系統(tǒng)工作。接二連三出錯(cuò),令全球用戶數(shù)小時(shí)不能收發(fā)電郵。Google及微軟等科技企業(yè)近年大力發(fā)展云計(jì)算,盼吸引企業(yè)客戶,但云計(jì)算儲(chǔ)存多次出事,恐打擊用戶信心。

事件九:亞馬遜云數(shù)據(jù)中心服務(wù)器大面積宕機(jī)。

2011年4月22日,亞馬遜云數(shù)據(jù)中心服務(wù)器大面積宕機(jī),這一事件被認(rèn)為是亞馬遜史上最為嚴(yán)重的云計(jì)算安全事件。

由于亞馬遜在北弗吉尼亞州的云計(jì)算中心宕機(jī),包括回答服務(wù)Quora、新聞服務(wù)Reddit、Hootsuite和位置跟蹤服務(wù)FourSquare在內(nèi)的一些網(wǎng)站受到了影響。

4月30日,針對(duì)上周出現(xiàn)的云服務(wù)中斷事件,亞馬遜周五在網(wǎng)站上發(fā)表了一份長(zhǎng)達(dá)近5700字的報(bào)告,對(duì)故障原因進(jìn)行了詳盡解釋,并向用戶道歉。亞馬遜還表示,將向在此次故障中受到影響的用戶提供10天服務(wù)的點(diǎn)數(shù)(Credit),將自動(dòng)充值到受影響的用戶帳號(hào)當(dāng)中。

亞馬遜在周五的報(bào)告中指出,公司已經(jīng)知道漏洞和設(shè)計(jì)缺陷所在的地方,它希望通過(guò)修復(fù)那些漏洞和缺陷提高EC2(亞馬遜ElasticComputeCloud服務(wù))的競(jìng)爭(zhēng)力。亞馬遜已經(jīng)對(duì)EC2做了一些修復(fù)和調(diào)整,并打算在未來(lái)幾周里擴(kuò)大部署,以便對(duì)所有的服務(wù)進(jìn)行改善,避免類似的事件再度出現(xiàn)。

此事件也引起人們對(duì)轉(zhuǎn)移其基礎(chǔ)設(shè)施到云上的擔(dān)憂:完全依靠第三方來(lái)去報(bào)應(yīng)用程序的可用性是否可行。

網(wǎng)站題目:服務(wù)器安全事故 服務(wù)器常見的安全問(wèn)題
本文來(lái)源:http://vcdvsql.cn/article16/ddpcsgg.html

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