短視頻運營初步認知（一）

短視頻用戶運營的核心目標主要包括拉新、留存、促活、轉化4部分。

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什么是用戶運營？廣義來說，圍繞用戶展開的人工干預都可以被稱為用戶運營。用戶運營的核心目標主要包括拉新、留存、促活、轉化4部分。一切用戶運營的手段、方法都圍繞這4個核心目標展開。

拉新：即拉動新用戶，擴大用戶規(guī)模。拉新是用戶運營的基礎，也是運營工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化，內容需要更新迭代來保持活力，只有不斷拉新注入新的血液，才能產生源源不斷的動力，形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

留存：即防止用戶流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重點，新用戶通過各種途徑進來后，如果沒有找到感興趣的內容，或者后續(xù)推出的內容不符合這部分用戶的興趣喜好，都會造成用戶流失。

促活：即促進用戶活躍，提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后，做好用戶促活，提升用戶粘性、互動度則是工作重點。

轉化：即把用戶轉化為最終的消費者。通過內容付費，將流量轉化為營收才是最終目的。

在短視頻行業(yè)，幾乎所有內容產品的用戶運營工作都可以分為這4個核心目標。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎，拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化，促活是為了提高用戶活躍度，增強用戶粘性和忠實度，而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關系又是促成最終轉化的關鍵動力。

如何從0開始學習短視頻運營？

可以先聽幾節(jié)董子齊老師的課程，讓自己在一定程度上了解短視頻這一行業(yè)，以及對短視頻的制作有一個初步的概念，并再結合線下的實踐課程，積累一定的經驗，讓自己今后可以獨自更好地投入到短視頻的制作當中。

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短視頻如何運營？

比如抖音推薦機制、視頻大小比例、各平臺視頻長短等等，都是需要大家詳細去了解的，在了解了平臺規(guī)則的前提下，大家就可以開始選擇平臺了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺都是大家可以考慮的對象。

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短視頻運營要了解哪些知識?

一、提升專業(yè)技能和研究深度

那么如何才能達到快速成長的狀態(tài)，這時候就需要我們主動學習。除了忙手里邊的工作外，還要思考如何改進工作方法，學會分析競品和行業(yè)案例，利用業(yè)余時間充電學習短視頻運營的知識，書籍、音視頻都可以。積極利用所學知識靈活地應用到自己工作中，并及時反思總結自己的工作。慢慢的你會發(fā)現(xiàn)自己對于短視頻運營有更深的見解。

二、整合構思框架，建立技術壁壘

運營是個框，啥都往里裝。一方面構思選題、撰寫腳本、拍攝剪輯樣樣都要會;另一方面，每個模塊的又很瑣碎、繁雜。其實，任何一個領域，任何一個行業(yè)，能夠做到出類拔萃的人鳳毛麟角原因在于向上突破的過程中都有技術壁壘。Papi醬隨隨便便發(fā)一個視頻播放量能達到幾千萬，你也模仿人家做一個視頻卻沒有多少人看，你自認為自己已經掌握了運營的核心，殊不知不同的產品，不同的受眾。直接移植的方法是很難做出效果的。所以，我們應該學習的是運營方法，那種“效果好難復制”的方法，才能夠有自己的優(yōu)勢，這也算是自己在短視頻運營領域不可替代的“一技之長”。

三、學會案例分析

對于一名優(yōu)秀的短視頻運營人員還有一種不可或缺的能力就是案例分析能力，這也是一種高效學習的方法論，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。那么我們如何去分析一檔短視頻欄目呢?作為一名短視頻運營的同學，我們在觀看她的視頻的時候需要從專業(yè)的角度進行分析。我們需要數(shù)據(jù)分析，內容分析，用戶研究，同類對比。

短視頻運營怎么學

短視屏運營技巧如下：

1、黃金5秒準則

前5秒是短視頻的黃金時刻，假設前5秒沒有抓住用戶的注意力，他們就會流失。所以前5秒有必要呈現(xiàn)爆點。

2、視頻標題

不管你是不是標題黨，取一個招引人的標題真的很重要，這時分標題的真實性、完好度以及長度都會直觀地影響受眾是否點擊觀看。

3、視頻文案

在視頻前五秒缺少招引眼球的亮點，且中心爆點未到的情況下，用疑問式的語句設置懸念，引起用戶的好奇心，運用戶堅持耐性直至爆點呈現(xiàn)。

4、水軍活躍

視頻發(fā)布之后，在評論區(qū)發(fā)布與視頻有關的言論，炒熱氣氛，引導運用戶活躍點贊留言，有助于進步視頻的引薦量。

5、蹭熱點

可以挑選當前最熱門的音樂作為BGM，或者拆析熱門的段子進行翻拍，添加曝光途徑。

6、粉絲粘性

發(fā)布視頻后，要與粉絲互動，做好粉絲維護，也能夠在視頻最初做一些抽獎活動引發(fā)用戶轉發(fā)，提升視頻的播放。

7、畫面質感

你的短視頻有無水印，顏色濾鏡、清晰度、播映的流暢度等，直接影響到人們的觀看體會。

8、活動方案

短視頻渠道會常常建議各種活動，參與官方活動和論題挑戰(zhàn)，能夠協(xié)助咱們添加流量，離熱門就又近了一步。

分享文章：短視頻運營初級篇
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