導讀
對面地開展各種商務和貿易活動;包括的方面有:電子化、網絡化、信息化、以互聯網為媒介的商業行為?! ‰娮由虅罩饕ㄟ^信
對面地開展各種商務和貿易活動;包括的方面有:電子化、網絡化、信息化、以互聯網為媒介的商業行為。
電子商務主要通過信息網絡技術,以商品度交易為中心的一項商業活動,它也可以理解為互聯網、內部網和面包車上的電子交易和相關服務活動。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
廣告宣傳:電子商務通過企業的網絡服務器和用戶的瀏覽,可以在互聯網上發布各種商業信息??蛻艨梢允褂迷诰€搜索工具快速查找所需版的產品信息,而企業可以使用在線主頁和電子郵件在全球范圍內進行廣告宣傳。
咨詢洽談:電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務。
網上支付:電子商務要成為一個完整的權過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付。
一、電子商務:通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于客戶端、服務端應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動;
實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
二、電子商務涵蓋的方面:以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬于電子商務的范疇。
1、普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新7a686964616fe78988e69d3天地。
2、方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性:電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性:商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
展開全部一般來說,電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才,根據調查、綜合結果,我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分,并對不同崗位做了簡要介紹:
1、電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
1、企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。
3、新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
技術型人才,它包含了程序設計、網絡技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。
技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,e68a847a6而這將成為電子商務人才的特色所在。
商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在于他們是網絡虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網絡虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網絡和電子商務平臺的基本操作。
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網e79fa5e98193e59b9ee7ad4絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。相對于傳統商務方式來說,電子商務是一種先進的商務方式。
1、業務數據交換類。比如農業產品的銷售、工農業生產資料采購、商業企業與生產企業之間的數據交換等都有必要通過電子商務提高效率;
2、傳統業務網上拓展類。諸如虛擬商店、網絡銀行、網上學校、網上證券、網上保險、網上票務等是傳統業務在新的技術條件下的有效拓展和延伸 ;
3、網上服務類。諸如在線游戲、CA認證、網上視頻點播等服務,是在新的技術條件下誕生的新型商務形式。
2、電子商務企業。對企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合的開辟的全新的運營模式(例如西單商場),對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3、傳統企業。對于傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘專業人才。當然培養原來的老員工的工作恐怕還是得內行的專業來進行。
4、傳統行業。對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等到都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在于,如果有志于某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品,從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。
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