SAP的優缺點？

SAP項目實施過程十分昂貴和復雜。 而且，由于其軟件的復雜性和封閉式集成，一旦實施后很難改變。另外，SAP在項目實施過程中，經常會期望客戶改變商業運做模式以適應其軟件， 但有時候，一味遷就軟件流程的做法很可能會給客戶帶來負面結果。一些超大型企業可以投入巨資進行軟件的客戶化，但是對于中等規模的企業，復雜的項目實施，往往會將客戶拖入無休止的泥潭。國內一汽大眾的SAP ERP的累計實施投資已經過億圓，但實施效果其實并不理想。之后一汽又選用了與SAP的ERP "配套" 的CRM供應商SIEBEL軟件, 其CRM系統實施了幾年, 至今沒有上線。

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SAP系統的產品比較

§ SAP：經過近30年與全球大企業用戶的合作，SAP系統積累了大量先進企業的業務管理流程。對于用戶來說，只需根據在系統中挑選適當的業務流程，在軟件中進行配置。而對軟件的二次開發工作量極少，這就保證了用戶能夠把主要的精力都花在企業業務流程的優化上，真正起到上一套系統，管理提高一個層次的作用。

§ Oracle: 由于缺乏足夠的業務流程模板和軟件功能的支持，在實施中Oracle軟件經常被發現無法滿足企業管理上的要求。比如在大型制藥企業中必須的批次管理、質量管理、設備維護管理等，而Oracle軟件根本沒有此類模塊。雖然Oracle公司一再的夸大告訴客戶其軟件的二次開發技術十分靈活，但是這實際上也就是在告訴用戶這套軟件功能不夠，用戶得自己去編程序。

§ SAP：秉承德國企業嚴謹的文化，所有發布的產品都是經過嚴格的測試和質量認證，只有在軟件產品真正完備后才向用戶推出。

§ Oracle公司是一個非常注重市場效應的企業，經常是一有概念就馬上宣稱產品完成，然后快速推向市場。但是，軟件產品的漏洞和缺陷給其用戶得實施和使用造成了巨大的痛苦。2002年1到3月，Oracle發給新產品用戶的修補程序包竟然高達5000個以上，這對用戶來說無疑是一場惡夢。

§ SAP：作為ERP系統的重要組成部分，SAP花了2年的時間進行漢化和按照中國政府的人事管理要求進行本地化，使得SAP的中國用戶不僅能夠使用國際化的先進軟件，同時也滿足本地化的要求。

§ Oracle：對ERP軟件產品本地化重視不足，至今在中國地區，Oracle的用戶還沒有一家能夠使用Oracle軟件的人力資源管理模塊。

不同的產品質量和市場策略，造就了不同的用戶群體

SAP在中國

公司經營理念的不同，最終一定會反映在其用戶群體的實施效果上。以中國為例，SAP的用戶群體中，大型企業實施成功的比比皆是，這些企業紛紛把自己的成功經驗向社會傳播，報章媒體上宣傳實施SAP實施成功的文章時時可見，比如：2001到2002年中，又有中國最大的礦業集團－兗礦集團，列入全球財富500強的－中國石油化工集團，國內四大通訊設備廠商之一－大唐電信集團，中國最具活力的報業集團－廣州日報集團等大型、浦東發展銀行超大型企業紛紛加入SAP的用戶群體。

Oracle在中國

與SAP的廣泛成功形成鮮明對比的是，Oracle依靠低價格來得到的客戶，實施效果卻良莠不齊，鮮見有在媒體上宣布自己實施ERP成功的；特別是在大型企業集團的實施上，鮮見其有成功客戶。特別是在一些大型項目上，其急功近利的市場策略造成的惡果已經開始顯現。

中國移動通信：在廣東、江蘇、浙江的試點實施Oracle系統，軟件的先天不足和實施力量的經驗缺乏造成實施癱瘓。2001年7月，中國移動痛下決心，對尚未實施Oracle的其他13個省的ERP項目重新進行招標，而邀標書就發給了SAP 。而作為中國移動的母公司，中國電信，吸取前者的教訓，謹慎的進行評估和實施。在北京電信公司和上海電信公司已經開始實施SAP。

§ 上海寶鋼：產品無法適應大型企業復雜的管理需求，實施半途而廢。

§中國民航：實施力量薄弱，在試點實施效果不理想的情況下，中國民航進退維谷，既沒有信心向全國推廣，也沒辦法放棄。

§ 實達電腦：Oracle在中國最大的實施合作伙伴－漢普公司，其實施能力讓實達公司的領導層忍無可忍，只好中途將漢普的咨詢隊伍請出了實達公司。Oracle公司只好換上其他合作伙伴，但實施何時能夠完成，還無法預料。

以上這些案例足以說明，Oracle的兩大致命弱點：軟件功能不足、實施力量薄弱決定了，其方案在大型集團化企業的項目上的成功十分困難。這些先天的障礙，給這些大型集團化企業的信息化甚至是企業經營造成了巨大的隱痛。 SAP體現了德國人的管理風格：求嚴求全；ORACLE體現了美國人的管理風格：求實求用。

SAP

SAP 功能復雜、全面，特別在傳統的ERP功能方面，系統功能設計比較細致。SAP通過復雜的參數表、層層定義來實現各種功能。系統可以通過6000 個開關設置，調整軟件的業務流程。SAP參數設置是非常復雜的，例如，對采購定單下達過程的管理，SAP需要預先定義：先定義定單特征碼，再定義相應的特征（如金額大于100圓）、分類、下達組（Release group）、下達編碼（Release codes）、下達標志（Release indicator）、下達策略（Release strategy），工作流標志等，再通過一系列規則表值的設置，才能實現采購定單批準下達的過程。如果需要修改下達過程，則必須從定單特征碼開始修改。

SAP的參數設置實際上包括了軟件的底層數據結構，功能較強，但實施非常復雜，不夠靈活。如果企業的業務需要調整，就會涉及非常多的底層數據設置，參數和規則的調整，甚至可能影響已有業務數據。

結論

由于企業的多樣性和復雜性，任何ERP軟件都不可能覆蓋企業的方方面面。ORACLE較能適應企業的業務的個性化，便于調整；而SAP較適應穩定、標準的業務流程，難以改變。這也是SAP強調SAP代表了先進業務流程，要求企業適應軟件的原因。 SAP

SAP的軟件各模塊在搭建上采用的是傳統應用軟件的模式，即在程序中用包含頭函數以及子程序等模式。這種模式在與第三方軟件交換數據時，只能通過編寫接口程序來實現。SAP軟件的應用層是使用ABAP語言編寫的程序，ABAP是比較復雜和只有SAP軟件使用的語言，比較難掌握，又由于其只能在SAP的軟件中才能發揮用途，掌握的人也很少. IT專業人員學習它的積極性也不高. SAP系統在與外界交換數據時, 其接口程序也要求用ABAP語言來編寫，具體是用ABAP語言中的函數來向系統中導入數據，其對數據的格式要求也很高，要求的數據必須是帶分格符的文本文件。SAP的這些做法導致其軟件系統在同第三方軟件集成上遠遠落后于ORACLE，同時這些做法也阻礙了其自生軟件的進一步發展，這也是SAP的ERP與CRM不能完全集成的原因之一。

結論

任何ERP軟件都不可能覆蓋企業的多樣性和復雜性的所有方面，對于企業的特殊要求用戶自己可進行必要的二次開發，并可以同其他應用軟件方便地集成，這就要求供應商提供的軟件具有很強的開放性。ORACLE 開放、靈活的體系結構更利于企業信息系統未來的擴展。 SAP項目實施過程十分昂貴和復雜。 而且，由于軟件的復雜性和封閉式集成，一旦實施后很難改變。 另外，SAP在項目實施過程中，經常會期望客戶改變商業運做模式以適應其軟件， 但有時候，一味遷就軟件流程的做法很可能會給客戶帶來負面結果。一些超大型企業可以投入巨資進行軟件的客戶化，但是對于中等規模的企業，復雜的項目實施，往往會將客戶拖入無休止的泥潭。國內一汽大眾的SAP ERP的累計實施投資已經過億圓，但實施效果其實并不理想。之后一汽又選用了與SAP的ERP 配套 的CRM供應商SIEBEL軟件, 其CRM系統實施了幾年, 至今沒有上線。 而Oracle 的應用產品具有很強的靈活性，許多業務的流程可以通過工作流技術很方便地進行改變，同時Oracle 系統本身的開放性也使Oracle 系統與其它系統的集成變得相對簡單。

我國哪些公司使用sap系統

我國使用sap系統的公司非常多，超過16,000家企業。比如：中石化、中石油、聯想集團、海爾集團、長虹集團、中國電信、大唐電信、首鋼集團、邯鋼集團、一汽大眾、東風汽車、紅塔集團、首都機場、北京李寧、廣州寶潔、西安楊森、新華書店、浙江電力、浦發銀行、招商銀行、新華人壽、泰康人壽、中化等等。92%的《福布斯》全球企業2000 強都在使用SAP解決方案。

SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名稱，又是其產品——企業管理解決方案的軟件名稱。SAP是全世界排名第一的ERP軟件，另有計算機用語SAP，同時也是Stable Abstractions Principle（穩定抽象原則）的名稱。

SAP在各行各業中得到廣泛應用，它為20多個行業提供融合了各行業“最佳業務實踐”的行業解決方案，這些行業包括汽車、金融服務、消費品、工程與建筑、醫療衛生、高等教育、高科技、媒體、石油與天然氣、醫藥、公用事業、電信、電力及公共設施等。SAP在每個行業都有行業解決方案圖，充分展示各行業特殊業務處理要求，并將其繪制入SAP解決方案和合作伙伴補充方案中，完成包括基于網絡的“端到端”的業務流程。

網頁名稱：關于sap系統大眾一汽發動機的信息
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