引導旅游者游覽活動的完成

引導作用，主要是景區標識能較好、較完整地對旅游景區進行解釋說明，同時能有時空順序地引導旅游者完成旅游活動。一般的產品如電視機、電冰箱等所有權可轉移的商品，消費者可以在購買后的消費過程中逐漸學習使用技術，完成滿意的消費。

但旅游者面對的旅游商品具有不同于一般實物商品的不可轉移性和固定性，同時，旅游消費又具有時限性、地域性的特點。

另外，旅游的異地性，旅游消費習慣的不重復性和旅游景區本身的多類型性的特點，決定了旅游者到達景區后需要重新對旅游景點進行析出和組合，這種能力雖然會隨著旅游閱歷的增加、經驗的積累而獲得，但是其可移植性較差。

因此，旅游者又將重新面臨時間的預算和空間的選擇，這種旅游消費的不重復性和特殊的時空規定性，使得旅游標識的引導作用顯得尤為重要了。

在景區標識的引導下，旅游者可以了解景區資源狀況和特征，清楚其蘊涵的價值和了解當地的風土人情等，還可以明確方位，根據自已所處的位置來合理安排旅游線路調整旅游活動時間，輕松愉快地完成旅游活動。

提供旅游者在游覽過程中的隱性服務

旅游景區導游的主要作用是為旅游者介紹旅游景區、解說旅游景點、提供咨詢服務和簡單的采買服務，讓旅游者在明確的引導下，完成景區的旅游活動。因此，導游服務是一種顯性的、是旅游景區出售給旅游者的門票外的附生性服務。

景區標識的作用是通過各種服務載體來實現的，它為旅游者提供的內容也是旅游服務。

但是這種服務是以旅游者不易察覺的形式貫穿整個游覽活動始終、指導旅游者完成旅游活動的一種隱性服務，這種隱性服務是旅游者在購買門票后應該享受的服務。

增強旅游者的旅游體驗

旅游本質上是向游客提供一種離開慣常居住地的新鮮經歷，一種以一定的物質條件為依托的服務。旅游是一種異地體驗，旅游服務就是為游客創造體驗的全過程，游客的體驗是互動的和完整的。

參與是旅游體驗的前提，一切旅游活動都是旅游客體與主體互動的結果。旅游景區標識系統完善明確、清晰，旅游主體才能獲得完整的旅游體驗。

顯性的導游服務增強旅游者對景點的認識、了解和理解的同時，也會使旅游者無形中丟棄了某種體驗，對整個游程不夠熟悉。

同樣，在旅游者自助游的情況下，很多景區景點更是讓旅游者茫然一片，既不能了解景點的真正內涵和魅力，又使旅游者在景點的方位、路徑的選擇上一片茫然，浪費了本來就有限的時間。

因此，這兩者都會造成所謂的“走馬觀花”式的“身游”。而完善的旅游景區標識系統能使旅游者在體驗身游的同時又能感受心游，比如景點介紹牌、景點說明牌、景區解說系統等能增強旅游者對景區景點的了解.提高旅游者對景區的評價，引導旅游者搜索體驗的興奮點。

路徑指示牌、導游線路牌、安全標識牌、顧客休息區指示牌等能使旅游者對路徑、景點等進行準確的析出和恰當的組合，提高旅游者的旅游質量，提高旅游者對景區景點的滿意度，達到旅游體驗的完整性。

網頁標題：旅游景區標識導視系統的功能有哪些
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