采用ISO9000系列標準的最大優越性在于它能改善企業的管理水平，提升和穩定企業的產品質量，同時為企業效益帶來增長。目前，世界上大多數的知名企業都已通過這一系列標準，同時，他們也要求供貨方要獲得該系列標準認證。這就是說，在國際貿易中，企業之間已開始“強制性”地采用ISO9000系列標準。據不完全統計，到目前為止，中國共有7千多家企業獲得了ISO9000認證。

企業申請ISO9000體系認證，毫無疑問地要付出一定的人力、物力和財力。而對于那些營運時間不長、還沒有明顯體現經濟效益的中小企業來說，這項投入值得嗎？

答案是肯定的。“我認為獲得ISO9000認證是非常值得的。”英國標準協會(BSI)太平洋有限公司總裁夏云先生說，“對于生產出口產品的企業來說，他們可能面對不同的國際市場。一般來說，歐美等發達地區的客戶對這方面的要求嚴格一些，而東南亞、中東等地區在這方面還沒有特別的要求。但根據我們的經驗，幾乎所有的行業都在爭取ISO9000認證。”

整理ISO900認證的相關專業或者企業負責人的言論如下：

獲得ISO9000認證，最大的投入是企業老板對它的認知和承諾。如果沒有這種承諾，是不可能達到目的的。企業進行ISO認證普遍需要一個IPO的過程，也就是Input(投入)-Process(運行)-Output(產出)。企業最大的投入不是金錢，而是精力，是一種理念。

ISO9000認證的主要目的是完善企業的管理系統，其中，最主要的投入在于對員工進行的培訓。身為國家注冊主任審核員的張先生說：“ISO9000對產品的質量檔次并沒有特殊的要求，其主要任務是建立一套管理系統，使得企業能夠實現對顧客的承諾。故此，它要求員工轉變觀念，按照ISO9000的要求去工作。”那么，對于這樣的投入，生產企業的管理人士作何評價呢？

一個企業要建立ISO9000體系，金錢方面的投入非常有限，關鍵是需要投入相當大的心力。要改變干部、職工多年養成的許多習慣，要將體系中原有不平衡的地方通通找出來，尋求平衡，這需要付出相當大的勇氣和精力，尤其是對于那些高層主管來說。

作為一家企業的負責人，ISO9000最大的投入不是金錢，而是敢于挑戰自己，敢于在肯定自己的同時，無情的否定自我——把一些規范的東西留下來，而將另外一些不規范的、非常隨意的東西屏棄掉。企業的負責人是否認同ISO9000，其實可以理解為你有沒有膽量去否定自己，因為在進行的過程中，你甚至會發現你非常得意的企業制度里面存在著致命的問題，這是一個非常痛苦和煩惱的過程。企業家們之所以要自尋煩惱，就在于他終于想通了要挑戰自己，要去做你過去不想做的事。

當然，不算這種承諾以外，企業仍然需花費一定的時間和金錢，時間方面，不同部門的員工每個星期抽出2-3個晚上的時間，一起就已有的作業指導參與探討，再加上專業咨詢師的輔導，不用3個月，就可以將原來邏輯性不強的制度整理和加工出來，并整合成為一套初步的企業文件。

咨詢服務費在整個認證的預算中占了一定的比例，目前，類似的咨詢機構越來越多，服務費也就更趨向于合理。企業支付的費用會因企業本身而異。通常，我們會根據企業的現有基礎、產品形態和服務范疇和追求來作為報價的基礎。

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